高校人事秘書需具備的基本素質

祝婧超

【摘要】人事管理工作是高校管理中的一項重要內容，尤其是在當前教育改革背景下，廣大人事秘書應提高自身素質，以適應時代發展步伐。本文全面分析了高校人事秘書需要具備的基本素質，已更高地促進高校工作的改革和發展。

【關鍵詞】高校；人事秘書；基本素質

高校人事管理工作主要是對教職人員的聘用、培訓、考核、獎懲等工作的管理。這既是國家干部工作的組成部分，也是高校行政管理的重要方面。高校人事秘書是高校人事管理中最基層的工作人員，是聯系學校和學院人事工作的重要紐帶。人事秘書從事的工作關系到學校的發展以及全體教職人員的切身利益。在形勢下對高校人事秘書的素質提出了更高的要求，如何培養和提升高校人事工作者的素質也成了高校管理的重要問題。

1.高校人事秘書應具備優良的思想政治素質

高校人事管理工作具有很強的思想性、政治性以及原則性，高校人事秘書必須具備優良的思想政治素質才能處理好相關工作。高校人事秘書必須堅持正確的政治方向，才能將能將高校人事管理工作帶向正確的軌道；能夠在關鍵時刻，做出正確的政治思想判斷；在日常的人事管理工作中能認真的貫徹和落實黨的基本方針政策。高校人事秘書還要有堅定的原則性。人事管理工作本身具有很強的原則性，無論是人事調配、職稱評聘，還是獎懲工作等，都涉及每個教工的切身利益，政策性強，敏感度高，必須要有原則性做支撐，才能做好這些工作， 沒有原則性可能出現重大工作失誤。

2.高校人事秘書應具備良好的心理素質

作為一名高校人事秘書，必須具有正確的世界觀、人生觀和價值觀。只有這樣，才能具備良好的心理素質，才能踏踏實實地為高校的人事管理工作奉獻力量。高校人事秘書需要具備良好的心理素質，具有較強的心理承受能力。在高校人事工作中，人事秘書的工作經常會成為矛盾點或者議論點，高校中教職工的隊伍龐大，管理、考核、晉升、獎懲工作復雜繁重，優秀的人事秘書也不可能做到面面俱到，有可能會收到委屈，聽到不滿的聲音或者這樣或那樣的投訴，這時候人事秘書就需要具有過硬的心理素質，做到寵辱不驚，秉公辦事，胸懷寬廣。對別人的誤解要包容，只有這樣才能很好的將自己的委屈或工作中的不愉快排解，更加出色的完成工作。

3.高校人事秘書應具備良好的文化素質

高校人事秘書工作性質要求其必須具備一定的文化素質，人事秘書的人文知識水平和業務知識水平會影響其工作能力并反映到工作成果中。人文知識包含的范圍廣泛，包含各類以人文為主體的學說、思想以及實踐，還包含文學、醫學等各個方面。高校人事秘書需要和不同類型、不同層次的高素質人才進行交流，具有較高的人文知識水平可幫助其順利交流和溝通；同時，高校人事秘書還需要具有較強的業務知識水平，必須掌握人事管理先關學科業務基礎知識，還需要了解心理學、經濟學等知識作為輔助。高校人事秘書在日常工作中，會遇到各種情況和困難，在處理相關問題的過程中，應注意從理論聯系實際，總結過往經驗，利用所學知識指導和處理人事管理工作中的問題。

4.高校人事秘書應具備良好的身體素質

高校人事秘書還必須具有良好的身體素質，擁有健康的體魄才能應對高強度的加班和會議，高質量完成部分緊急相關工作。良好的身體素質包括健康的體魄、充沛的精力、敏捷的思維，良好的身體素質是完成一切工作的前提。

5.高校人事秘書應具備較強的業務能力素質

高校人事秘書需要具備較強的業務能力素質，主要包括組織協調能力、分析判斷能力、表達能力、服務能力、創新能力五個方面。

5.1組織協調能力是高校人事秘書需要具備的一項重要能力

人事秘書的大部分工作在于協調人與人、人與事的關系，使各類人才能夠找到合適的工作擔任合適的崗位，為高校做貢獻。高校人事秘書還經常需要協調院系之間、部門與部門、上級與下級之間的關系，減少矛盾和不協調的事情發生，使人事工作和學校的發展統一起來，將教職工個人利益與學校利益統一起來，為學校的建設與發展做出貢獻.

5.2分析判斷能力對人事秘書工作來說十分重要

良好的分析判斷能力能夠幫助人事秘書快速處理復雜的人事工作，運用自身理論知識和所具有的政治思想素質在紛繁復雜的工作問題中抓住事物的本質，抓住主要矛盾，快速解決和應對相關問題。具有良好的分析判斷能力可以幫助人事秘書區分輕重緩急，高效安排和組織相關人事工作，處理矛盾。

5.3表達能力

表達能力包括口頭表達和文字表達能力兩方面。人事秘書在工作中需要將自己的想法和計劃通過語言或者文件等傳達出去，良好的表達能力可以幫助其更好的溝通和傳達上級政策，部署內部工作。同時，人事秘書經常承擔部分文件和方案的起草工作，良好的文字表達能力是成為優秀人事秘書的必備條件。

5.4服務工作能力對人事秘書來說極其重要

人事秘書需要從思想上和理念樹立服務觀念。高校人事工作不僅包括管理還包括是服務，為廣大教職工提供人事方面的服務和支持。教師是高校發展的重要力量，人事秘書通過工作和服務為教師排憂解難，解決后顧之憂使其全身心投入工作，增強教師對學校的凝聚力和向心力。

5.5創新能力

在新時期事業單位改革的背景下，高校人事工作應時俱進、注重創新。人事管理工作也是一種創造性的勞動，要求人事秘書在規章制度的指導下可以打破墨守成規、僵化死板的工作模式，面對新情況和新問題應主動學習先進的人事管理理念，用創新的工作方法解決新的問題，使高校人事管理工作才能更具有生機和活力。

總而言之，隨著國家教育事業的不斷發展，事業單位人事制度改革的不斷推進，要做好高校人事管理工作就要不斷提高高校人事管理工作人員的基本素質。高校人事秘書作為高校人事工作最重要的執行者，必須具備并不斷提升自身思想政治素質、文化素質、心理素質、身體素質和業務素質，這樣才能高校完成學校人事管理工作，支持學校發展，實現自身價值。