泰語教育在中泰茶貿易中的重要作用

汪艷艷（昆明醫科大學外語部，云南昆明650000）

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泰語教育在中泰茶貿易中的重要作用

汪艷艷
（昆明醫科大學外語部，云南昆明650000）

摘要：中國是茶文化的發祥地，中國的茶葉遠銷世界各國。隨著我國茶葉的對外貿易越來越頻繁，所接觸到的國家越來越多，雖然說英語是一種全世界通用的語言，但是在很多國家英語并不是其母語，若在茶葉對外貿易時能夠運用對方國家的語言進行交流，會幫助對方更好的理解中國的茶文化，對雙方的貿易起到推進作用。本文所研究的國家為泰國，目前中泰茶貿易交流越來越多，有必要在中泰茶貿易中對貿易人員加入泰語的教育與學習，泰語的教育對于中泰茶貿易有著非常重要的作用，能夠幫助和促進中泰茶貿易的順利進行。

關鍵詞：泰語；教育；中泰；茶貿易；重要性

我國從對外開放以來，對外貿易經歷了很大的發展，在國際上的影響力也在與日俱增。其中中國茶葉的對外貿易也發展到一定的規模，中國盛產茶葉，是茶文化大國，中國的茶葉遠銷世界各國，在世界各國享有美譽。在中國茶葉對外貿易中，語言作為基礎交流的工具，其作用和重要性不容置疑，對于不同的國家使用不同的語言，可以讓中國茶葉對外貿易成功率更高，是交際與合作成功的保障之一。本文就中泰茶葉貿易中泰語教育的重要性進行了研究，闡明了泰語教育在對泰茶葉貿易中的重要性。

1 泰語教育概念

1.1 泰語教育內涵

中泰茶貿易中的泰語教育，顧名思義就是針對于中泰茶貿易而進行的泰語教育，是作為一種貿易和交易的手段，其技能主要包括聽、說、讀、寫等多方面，還要求貿易人員有一定的漢泰互譯的技能。這種類型的泰語教育是人們在進行中泰茶貿易時使用的語言，是一種專門用途的泰語，其內涵與作用也是在不斷的擴展與加深的。我國與泰國茶葉貿易往來密切，所以在貿易的過程中要要克服自身交流以及信息不暢等問題，將中國的茶葉產品打入泰國市場，這就需要大量懂的泰語的人才。對中泰茶貿易中加入泰語教育，能夠在中泰茶葉貿易中提高競爭力，所以泰語教育具有先進性的內涵。同時泰語教育也將成為泰國了解中國茶文化的途徑，在對外貿易時能夠將中國茶產品的信息準確的傳達出去，促進中泰茶葉貿易的順利進行。

1.2 泰語教育特點

中泰茶葉貿易的日益頻繁，出現了對其貿易人員的泰語教育。從語言的角度來說，泰語教育是在商務交流的環境中所應用的泰語，屬于專門用途的語言。從內容上而言，泰語教育不能與茶葉的貿易脫離，泰語教育的內容應該圍繞中泰茶葉貿易中所用到的語言作為教育內容，避免與一般的泰語教育混合，所以歸納中泰茶貿易中的泰語教育的特點，應該有以下幾點，首先是目的明確，應用與特定的中泰茶貿易職業領域，涉及與中泰茶貿易相關的專業知識，同時包含行業習慣，民族習慣，人際關系等。從這些特點上來看，中泰茶貿易中的泰語教育在語言結構上關于茶葉方面的專業術語多，套語多，并且還包含一部分的交際策略的委婉、客套用語。在不同的場合，不同的話題以及不同的對象，不同的交情，所運用的泰語也不同。

2 泰語教育與中泰茶貿易的關系

2.1 傳遞信息

泰語教育與中泰茶貿易的關系在于，泰語能夠在貿易中傳遞信息，是雙方進行貿易的基本工具，廣泛的運用在中泰貿易的各個環節和過程中。這種信息的傳遞，還能方便貿易人員學習到泰國先進的貿易知識，共享茶葉方面的貿易成果，為中泰茶葉貿易架起了溝通的橋梁，對中泰文化之間的差異起到了潤滑的作用，避免了貿易的過程中由于雙方文化的不同造成的貿易摩擦。泰語教育與中泰茶貿易是分不開的，泰語教育在茶貿易中起著相當重要的作用，切實的掌握中泰茶貿易中的實用泰語以及其內涵與特征，對于推動我國與泰國茶貿易以及文化的交流都具有十分重要的意義。

2.2 基礎工具

泰語是從事中泰茶貿易的基礎工具，在中泰茶貿易中，語言顯得尤為重要，茶貿易中的句法、語法、語體等都有自身的特色。掌握泰語是從事中泰茶貿易的重要基礎。泰語作為中泰茶貿易的基礎工具，能夠實現貿易的無障礙溝通，將中國的茶文化以及茶產品很好的介紹給泰國，更好的解釋中國茶的魅力，讓泰國貿易人員了解到中國茶文化的博大精深，中國茶的優良品質，泰語作為一種貿易交流中的基礎工具，增加了雙方貿易成功的可能性，幫助中國茶文化在泰國進行傳播和發揚。

2.3 重要作用

茶葉的貿易人員在泰國進行茶葉貿易時，需要對當地的市場進行調查，并了解當地的經營策略，所以這些貿易人員必須具備一定的社交能力，所以泰語就成為了其中必不可少的一種工具。同時，在貿易的過程中還會涉及到合同的簽訂等過程，所以貿易人員對泰國當地的法律條款還需要有一定的了解。為了更好的了解泰國的法律條文格式，掌握合同中的用詞用語，這就需要貿易人員對泰語有一定的了解，能夠閱讀相關的法律資料，充分的利用法律來維護中國的茶葉產品以及保護自身企業的利益，最終簽訂貿易合同。在這整個過程中，泰語都起到了舉足輕重的作用，是中泰茶葉貿易中不可或缺的重要工具。

3 泰語教育之于中泰茶貿易的重要性

3.1 為企業提高競爭力

在中泰茶葉貿易中是存在這很多的機遇和挑戰的，需要貿易人員對其很好的把握，機遇稍縱即逝，只有提高自身的競爭力，才能在貿易中取得成功。在中泰茶貿易中競爭對手也是非常多的，如何提高自身的競爭力是一個值得深思的問題。泰語教育無疑對中泰貿易起到了非常重要的作用，是提高競爭力方面占有很重要的部分。中泰茶貿易的貿易人員如果對泰語很熟練，對于貿易中能運用泰語進行流暢的溝通，這相對于使用英語進行貿易的其他國家或者企業來說，是非常有競爭力的，能夠避免不同國家之間的文化差異，避免造成不必要的誤解和理解上的誤差。溝通的零障礙是貿易順利進行的保障，也能夠給泰國貿易人員留下深刻的印象，在企業實力和綜合能力上得到加分。泰語的教育將幫助企業提高自身的競爭力以及綜合實力，幫助企業開拓泰國更多的市場，使中國的茶產品順利進駐泰國市場。

3.2 為談判清除語言障礙

泰語在中泰茶葉貿易中能夠清除語言的障礙，保證談判的順利進行。談判對于中泰茶貿易來說，是非常關鍵的步驟，這在很大程度上決定了茶貿易是否能夠成功，這些都顯示出泰語在中泰茶貿易中的重要性。中泰茶貿易說到底也是企業對自身利益最大化的追求，是貿易雙方圍繞茶葉商品進行的自身利益的角逐以及博弈，如果其中沒有泰語作為基礎，很難將談判過程完全無障礙的進行下去。在談判中的泰語的應用，除了語言上的規范以外，還要注重語言的得體，以及商業上的談判技巧的運用。在談判的過程中要充分的考慮到雙方文化背景的不同，避免文化背景的差異帶來的問題，更多的從對方的角度考慮問題，顯示出自己的真誠，給對方塑造出真誠可信的企業形象。

3.3 提高工作人員跨文化適應力

在中泰茶貿易中泰語的教育還能夠提高貿易人員跨文化的適應能力。在中泰茶貿易中，需要考慮的是長遠的合作，在對泰國市場的開發時，貿易人員需要融入到泰國的文化中，適應當地的文化特色以及生活氛圍，維護雙方的合作關系，避免因為企業管理的文化差異造成雙方企業的摩擦以及敏感問題的產生。通過泰語的教育，可以更多的了解中泰雙方的茶文化差異，對雙方茶貿易中交流和協作起到很大的幫助。除了管理層要普及泰語的教育之外，對已一般員工也應當參與泰語的學習，尤其是其中要與泰國貿易人員一起工作的人員，如果不能正常的進行交流，將無法準確的將信息進行傳達，妨礙了正常工作的進行，同時也對公司的利益有所損害。中國茶企業要向打開泰國的市場，并且打響企業名聲，需要重視對員工泰語的教育，讓企業朝著國際化的目標邁進。

4 結束語

泰語在中泰茶貿易中，涉及范圍廣，使用價值高，無論是在一些商務信函的書寫上，還是經濟合同的擬定上，甚至對于茶產品的說明以及茶文化的解釋上，都離不開泰語，所以泰語在中泰茶貿易中有著重要的作用。有了泰語作為中泰茶貿易的橋梁，能夠提高中國茶企業的競爭力，清除雙方交流中的語言障礙，提高工作人員的跨文化適應以及工作能力，為泰國貿易人員帶來更好的交流體驗，建立良好的友誼，保證茶貿易長遠穩定的進行下去，為中泰茶貿易的推進和發展起到促進作用。重視泰語教育，也是中國對泰茶貿易企業對自身企業高品質要求的表現，也是注重服務的表現，時刻站在客戶的角度來思考問題，幫助客戶清除一些貿易上的障礙，這樣的企業無疑在競爭力和綜合實力上都是屈指可數的，這樣的企業也更能夠順利的開拓出泰國茶貿易市場，并向著國際化的市場邁進。

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作者簡介：汪艷艷（1982-），女，湖南醴陵人，研究生，助教，研究方向：泰國文化，泰語語言學。