塑造企業(yè)文化 建設(shè)和諧企業(yè)

王智海

中圖分類(lèi)號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2016）02-000-02

摘 要 企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，是企業(yè)能夠長(zhǎng)久發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過(guò)程中所遵循的一種文化守則，能夠有效的提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，主要承擔(dān)導(dǎo)向、約束、凝聚和激勵(lì)功能，引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展方向，約束企業(yè)員工的行為規(guī)范，在廣大員工中形成凝聚力，同時(shí)激勵(lì)員工潛力。塑造良好的企業(yè)文化，能夠?yàn)榻ㄔO(shè)和諧企業(yè)創(chuàng)造有利的環(huán)境，從而推進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)久發(fā)展。企業(yè)文化是一種文化現(xiàn)象，同時(shí)又是企業(yè)發(fā)展所秉承的一種屬性，尤其是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的環(huán)境下，對(duì)于建設(shè)和諧企業(yè)具有重要的意義。文中分析了企業(yè)文化在企業(yè)中的重要作用，并進(jìn)一步對(duì)塑造企業(yè)文化，建設(shè)和諧企業(yè)的途徑進(jìn)行了具體的闡述。

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 和諧企業(yè) 途徑

企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程中，會(huì)形成一種特有的文化氛圍，這種文化屬性會(huì)被廣大員工所認(rèn)可，在企業(yè)文化的引導(dǎo)下，不僅有利于樹(shù)立企業(yè)的外在形象，同時(shí)又能夠激勵(lì)企業(yè)員工工作的積極性，從而促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展。在塑造企業(yè)文化時(shí)，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，想要營(yíng)造一種什么樣的工作氛圍，在員工心中樹(shù)立什么樣的形象以激發(fā)員工的工作熱情，這些都是切實(shí)需要考慮的。通過(guò)企業(yè)文化的塑造，企業(yè)外在形象中的企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)色、員工服裝、裝修風(fēng)格等等都屬于企業(yè)文化中的一部分，而內(nèi)在文化則包括員工的行為、日常服務(wù)用語(yǔ)以及工作守則等等。通過(guò)企業(yè)文化，能夠深刻的表現(xiàn)出企業(yè)內(nèi)在的綜合素質(zhì)，從而引導(dǎo)企業(yè)的健康發(fā)展，促進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、企業(yè)文化在企業(yè)中的重要作用

企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)的過(guò)程中形成一種文化理念，是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制定的，并且被全體員工所認(rèn)可的一種價(jià)值體系，在企業(yè)發(fā)展中主要起到導(dǎo)向、約束、凝集和激勵(lì)的功能。企業(yè)文化能夠?yàn)槠髽I(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展提供價(jià)值導(dǎo)向和行為導(dǎo)向，從而為其制定經(jīng)營(yíng)決策提供有利的依據(jù)。在社會(huì)快速發(fā)展的形勢(shì)下，各種新的思想和文化會(huì)對(duì)企業(yè)員工造成一定的沖擊，而在企業(yè)文化的熏陶下，能夠?qū)ζ髽I(yè)員工的行為形成一種約束，從而使其更加明確自己的目標(biāo)。員工企業(yè)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Γ己玫钠髽I(yè)文化能夠被廣大員工所認(rèn)同，在這種文化影響下，其奮斗的目標(biāo)會(huì)更加明確，在與企業(yè)利益保持一致的態(tài)勢(shì)下，能夠在員工中形成一種凝聚力，從而為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。在受到企業(yè)文化的價(jià)值引導(dǎo)下，會(huì)激勵(lì)企業(yè)員工的工作狀態(tài)，從而更加積極主動(dòng)的投入到工作中，最大程度的挖掘自身潛力，為企業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的影響是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，不僅是短期內(nèi)所創(chuàng)造的價(jià)值，更應(yīng)該注重長(zhǎng)遠(yuǎn)的效益。良好的企業(yè)文化能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力，引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的方向。在員工認(rèn)可企業(yè)文化的情況下，會(huì)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相一致，與企業(yè)有通過(guò)的利益，從而讓員工有歸屬感，為企業(yè)的發(fā)展聚攏人才，從而建設(shè)和諧企業(yè)。

二、塑造企業(yè)文化，建設(shè)和諧企業(yè)的途徑

（一）以人為本

員工是企業(yè)發(fā)展的根本要素，而塑造企業(yè)文化，就是將員工的價(jià)值觀(guān)與企業(yè)價(jià)值觀(guān)形成高度的統(tǒng)一，將員工的發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)相融合，這樣在精神上會(huì)達(dá)到一致性，從而在企業(yè)員工中形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力，與企業(yè)的發(fā)展同呼吸、共命運(yùn)，這才是企業(yè)文化的真正意義，也是企業(yè)文化的價(jià)值所在。在這個(gè)過(guò)程中，員工貫穿著整個(gè)過(guò)程，也是企業(yè)文化形成的主力軍。企業(yè)文化的塑造也必須體現(xiàn)以員工為本，以人為本，只有這樣，才能使這個(gè)工作的核心不偏離，才能更好地得到員工的認(rèn)同和接受，才能更好地激發(fā)員工的工作熱情和積極性，形成整個(gè)企業(yè)的風(fēng)氣，形成企業(yè)文化。 企業(yè)文化管理，必須以人為本。只有這樣，才能形成有效的人性化的激勵(lì)和約束機(jī)制，為員工提供良好的自我實(shí)現(xiàn)的工作氛圍和發(fā)展機(jī)會(huì)，員工在企業(yè)中受到重視和尊重，其工作成績(jī)受到認(rèn)可和贊賞，由此激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值投入到企業(yè)的工作中，誘發(fā)員工的工作積極性并激發(fā)起創(chuàng)造性。同時(shí)，企業(yè)文化也對(duì)員工產(chǎn)生著無(wú)形的約束，它依靠其形成的行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、形象標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)約定俗成，培養(yǎng)員工形成良好的習(xí)慣，為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)和價(jià)值。

（二）進(jìn)行制度管理

企業(yè)制度管理只能告訴企業(yè)員工不做什么，而企業(yè)文化卻能告訴企業(yè)員工該做什么。每個(gè)企業(yè)都有自己的制度和文化，但制度往往給人刻板生硬的感覺(jué)，文化則柔軟且具有延展性。很多企業(yè)都希望在通過(guò)制度約束員工的同時(shí)，追求文化感染潛移默化的作用。剛?cè)嵯酀?jì)也是很多現(xiàn)代企業(yè)一向推崇的管理風(fēng)格。將制度與文化相輔相成，是建立在共同利益的文化基礎(chǔ)上的工作準(zhǔn)則和紀(jì)律規(guī)范。

制度管理是塑造企業(yè)文化的基石和保障，為形成企業(yè)文化創(chuàng)造先決條件。制度管理主要是依靠制度來(lái)強(qiáng)行推廣，帶有一定的強(qiáng)制性。這是企業(yè)戰(zhàn)略行為，一旦決定，員工必須無(wú)條件執(zhí)行。另外，有時(shí)候企業(yè)為了提高某一方面的企業(yè)能力，通過(guò)激勵(lì)方式，以文件明確下來(lái)，激發(fā)員工參與積極性，企業(yè)可以鼓勵(lì)創(chuàng)新，提高員工忠誠(chéng)度，激發(fā)員工工作熱情和積極性，采取有效的措施，如規(guī)定提倡員工提建議，并對(duì)優(yōu)秀的建議和采納的建議給予獎(jiǎng)勵(lì)，從而形成自己獨(dú)特的企業(yè)文化，促使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（三）樹(shù)立文化領(lǐng)袖

文化領(lǐng)袖的行為影響是形成企業(yè)文化的根本動(dòng)力，為塑造企業(yè)文化樹(shù)立典范和榜樣。行為影響對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)具有極為重要的作用，通過(guò)行為影響可以使企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)從文字到行動(dòng)的轉(zhuǎn)化，并產(chǎn)生影響，改變和效益，達(dá)到企業(yè)最終目的。通過(guò)行為影響，也可以使企業(yè)員工從內(nèi)心接受并認(rèn)可企業(yè)文化、價(jià)值觀(guān)，從而轉(zhuǎn)化成一種自發(fā)的動(dòng)力和行為習(xí)慣，形成一種力量，而這種力量，是依靠制度管理所遠(yuǎn)非能及的。

文化領(lǐng)袖也就是企業(yè)文化的太陽(yáng)，企業(yè)文化是要看企業(yè)里有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)。將源兵魂，一個(gè)好的將領(lǐng)，生命取向要高；生命體驗(yàn)要深；生命能量要強(qiáng)，精力就是權(quán)利。領(lǐng)導(dǎo)決定著企業(yè)文化是前進(jìn)還是后退，也有可能往左，更可能往右。

如前所述，企業(yè)領(lǐng)袖、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅是企業(yè)文化的首倡者和領(lǐng)頭羊，更是企業(yè)文化的“航標(biāo)”，應(yīng)該以自己的所作所為，一舉一動(dòng)，一言一行，來(lái)影響企業(yè)的每一個(gè)員工，形成員工的行為楷模和典范。這絕非是一句空洞的口號(hào)。縱觀(guān)世界各大知名企業(yè)，以及文化突出的企業(yè)，首先，在公司內(nèi)部通過(guò)各種有效的管理手段使企業(yè)文化得以上行下效，產(chǎn)生深遠(yuǎn)、深刻影響，進(jìn)而傳播到更遠(yuǎn)。同時(shí)，由于企業(yè)有了深厚的文化基礎(chǔ)和底蘊(yùn)，更使得企業(yè)的發(fā)展如魚(yú)得水，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)如破竹，這就是企業(yè)文化的價(jià)值。

三、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)文化是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要因素，在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程中，必須以一定的價(jià)值體系作為參照依據(jù)，由此為其提供科學(xué)的決策和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。企業(yè)文化不僅在理念上得到認(rèn)可，在實(shí)踐中也能夠發(fā)揮巨大的作用。隨著時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)文化也需要與時(shí)俱進(jìn)，人們的思想意識(shí)在提升，外界的市場(chǎng)環(huán)境變化，所以企業(yè)文化也應(yīng)該適時(shí)的有所改進(jìn)，淘汰落后的思想和觀(guān)點(diǎn)，創(chuàng)新文化需求，從而適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求。在企業(yè)文化傳播的過(guò)程中，還應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估和反饋，從而對(duì)其進(jìn)行客觀(guān)而公正的審視，為建設(shè)和諧企業(yè)創(chuàng)造有利的環(huán)境。

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