微信平臺在稅務專業研究生教學中的應用研究

薛鋼++胡紅平

摘 要：隨著微信技術的快速發展，帶來的不僅僅是豐富的網絡資源，更體現出對現代教育思想和學習模式的深刻影響。本文介紹了微信平臺在稅務專業研究生教育中的技術優勢，分析了微信平臺在教學過程中的主要功能，并從平臺推廣、信息管理、交流方式、技術應用四個方面揭示了微信平臺發揮稅務專業碩士教學功能應注意的問題。

關鍵詞：微信平臺；稅務專業；教學方式

研究生教育是培養國家高級人才的主要途徑，作為研究生教育的大國，我國專業研究生的實踐能力與創新能力均存在缺陷，使中國的研究生教育面臨著“質量危機”。當前我國專業研究生的培養現狀，迫切需要創新研究生培養思路，借助網絡技術在研究生教育教學中的推廣，從而真正提高研究生的科研興趣和協作創新能力，增強研究生學習的自主性與開放性。

一、微信平臺在稅務專業研究生教學中的技術優勢

隨著微信平臺功能的日趨完善，它不僅為學習者的個人知識管理提供空間，更重要的作用就在于它構建了一種學習者之間彼此協作交流、相互共享知識的平臺。越來越多的教育技術工作者開始關注微信的教育功效。一方面，微信為學習者構建出一種虛擬的學習社區，學習者可以通過關注公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能，及時了解所關注專業的最新動態；另一方面，學習者也可以通過分享、實時對講、群聊天等功能將自己看到的精彩內容分享到自己的微信朋友圈。在稅務專業碩士教學中，微信平臺具有以下技術優勢：

（一）拓寬知識面，延伸知識深度。微信的公眾平臺即微信公眾號，可幫助教師和學生獲取有關稅收的最新動態和前沿知識。公眾號分為服務號和訂閱號，服務號是企業開展業務、發布信息的公眾服務平臺；訂閱號為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式，構建與讀者之間更好的溝通模式。學生通過關注有關稅收的服務號或訂閱號，如“每日稅訊”、“中稅網”、“CTN第一稅務”等，這些服務號或訂閱號都會定期推送稅收最新消息和新聞給關注的微信用戶，教師和學生通過查閱這些消息就可以很方便地了解稅收前沿新聞和最新動態，及時把握稅收發展動向，有意識地拓寬學習的視野，往更深層次地理解稅收知識。

（二）加強互動教學，拉近師生情感。學生與老師直接面對面的交流機會越來越少，互聯網的發展讓很多學生更傾向于用微信與老師交流，老師利用微信的互動功能加強與學生的交流，了解學生的需要，解答學生的問題。微信還可以將通訊錄中的一部分人組建在一起群聊，群成員的發言，其他成員可以及時聽到看到，還能一起對講，群聊中被人@到，也會收到提醒。

（三）分享學習成果，反思學習過程。微信朋友圈可以將微信的圈中好友緊密聯系在一起，通過朋友圈，能夠分享圖文、語音、視頻和鏈接，圈中好友可以點擊閱讀、參與評論。在學習稅收知識的過程中，學生通過微信朋友圈“曬”照片、談心得、分享鏈接和學習成果，圈中好友評論、回復，在分享和評論中反思學習過程，總結學習經驗，改進學習方式方法。

二、微信平臺在稅務專業研究生教學中的基本功能

（一）支持移動自主學習。教師在進行學習任務時，可以組建一個微信群，成員間可以隨時聯系，互相探討學習任務，教師在微信群能夠及時了解學生的學習情況和學習小組的任務完成進度，隨時解答學習小組的疑問和及時調整學習內容。在班級微信群，學習小組互相分享學習成果，交流學習心得和體會，還可以通過語音、圖文和拍照等功能形象生動地提問，并及時得到行業專家、老師和其他同學的解答，促進學習任務的完成，激發學生的潛能，培養學生協作學習的習慣。

（二）補償課堂教學內容。微信中學生群體間的朋友圈分

享、轉載及微信公眾號的消息推送，都是知識傳播的過程，教師可根據教學活動的需要，將知識更新、案例分享、學習心得之類的碎片化知識借助微信平臺以非正式的形式進行推送，用以補償課堂教學內容。相比傳統課程的知識傳授形式來說，設計者可利用知識拓展類消息，同步網絡課程最新開放的模塊，補充當前模塊主題的選學內容，輔助學習者對課程新知識的理解。

（三）混合輔助教學方式。利用微信訂閱公眾號對個人開放申請的功能，教師在微信公眾平臺申請用于稅務專業研究生教學的訂閱號，要求稅務專業的學生添加此訂閱號，教師就可以很方便地在網頁版的微信公眾平臺或通過手機微信公眾號助手的群發功能，將稅收內容及時快速地推送到每位學生的手機、平板電腦等移動終端。教師還可以通過公眾平臺的編輯模式設置“消息自動回復”和“關鍵詞自動回復”，學生向訂閱號提問或回復，就能自動獲取想了解的稅收內容，除此之外，對于課程知識難以吸收和理解的部分，微信公眾號消息還可以給出梳理總結。這樣的教學方式完全符合混合學習的要求，實現在適當的時間，運用適當的技術和學習支持，以期以最小的教學投入獲得最大教學效果的目標。

三、微信平臺發揮稅務專業碩士教學功能應注意的問題

（一）平臺推廣的積極性。學科服務微信公眾平臺成敗與

否，除了要有優質的服務內容作支撐，平臺的推廣也是至關重要的，平臺推廣可以分為線上推廣和線下推廣兩種方式。線上推廣，主要途徑有財稅學院官網主頁、官方微博以及各類社交網站的官方平臺，這種方式的優點在于抓住了社交網站在高校學生中的高普及率，另外，線上推廣的投入成本較低，但是另一方面，這些社交平臺的高度普及，使得財稅學院發布的官方消息很容易被淹沒在數量巨大的自媒體信息中，從而影響了推廣效果。線下推廣則主要依靠學院教師在課堂上向學生推薦和去兄弟學校交流訪學時向同專業老師和學生推薦及在學院會議室處的公告粘貼欄張貼海報等，這種推廣方式可以讓學院微信公眾號打入到外校同專業學生中。在學院公告欄粘貼海報具有直觀性強的優點，由于管理相對規范，學院的宣傳品也不至于迅速被淹沒，所以應該是一種主要的推廣手段。

（二）信息管理的及時性。微信畢竟是基于移動互聯網的聊天交流工具，因此在利用微信進行稅務專業研究生教學過程中，教師應該嚴格控制學生使用微信時不偏離學習內容而轉為娛樂，要經常監聽學生發送的信息是否合法合理，絕對不允許胡言亂語和發送不切實際的信息。教師在利用微信公眾平臺時千萬不能因過分強調群發功能，卻忽視了稅務知識的傳授和教學互動，還要兼顧不同層次學生的學習需求，否則就和垃圾郵件、垃圾短信沒什么區別了。同時，要注意訂閱號的信息更新，如果長時間不更新訂閱號的推送信息，粉絲就會流失，就會失去訂閱號的互動教學功能。因此，定期更新稅收的新知識、新聞、動態，對于師生用好微信教學都是極為關鍵的。

（三）交流方式的親切性。利用微信的語音功能，教師專業的用語和耐心的解答會得到學生的尊重，激勵學生更加勤學有禮，既體現了教師對學生用心教導和關愛，又溫暖了學生心靈，增進師生之間的情感，又有利于形成和諧的教學氛圍和教學活動的開展。

（四）技術應用的局限性。首先，目前的微信平臺軟件主要支持文字、圖片、語音、視頻等資源的編輯與傳送，但是暫不支持公式編輯器輸入，這對于經濟管理學科使用微信軟件一定的及時分享學科前沿存在一定的影響。其次，微信協作學習需要學生使用移動終端中的微信軟件接收圖片、文本、視頻等信息，學生是否擁有可以上網的移動終端，是否有足夠的上網流量成為限制微信用于研究生網絡協作學習的重要因素，如何減少由于硬件條件、資金缺乏對學習效果的制約，成為該學習模式成否順利實施的一個問題。

參考文獻：

[1] 山峰、檀曉紅、薛可.基于微信公眾平臺的移動微型學習實證研究——以“數據結構公眾平臺”為例[J].開放教育研究，2015（1）：97-104.

[2] 蘇佩堯.微信公眾平臺支持下混合式學習活動探討[J].實驗技術與管理，2015（6）：177-180.