關于班主任如何與家長進行溝通的分析與研究

高文富

中圖分類號：G633.41 文獻標識碼：B 文章編號：1672-1578（2016）02-0398-02

班主任是班級管理工作的直接管理者和第一責任人，同時也是搞好班級管理工作的關鍵和核心，班主任也是學生和家長最信任的人。班主任對學生的教育和影響是持久且重大的，有時候甚至會影響到學生的一生。在日常工作中，面對家長的挑剔和無端的指責往往不能克制自己的感情，從而導致雙方矛盾的激化。那么班主任面對這種情況如何做好班級管理工作，切實為學生做好服務同時班主任又該如何與家長溝通呢？結合本身教學工作經驗，我認為可以從以下幾個方面進行加強：

1.溝通之前要做好必要的準備工作

"知己知彼，百戰不殆。"與家長溝通之前，班主任一定要做好準備，具體可從以下四個方面入手。

1.1 要明確溝通的目的和內容。與家長溝通之前，班主任一定要想明白這樣幾個問題：為什么要與家長進行溝通？問題真的嚴重到了非要和家長溝通才能解決嗎？通過溝通需要解決哪些問題？有哪些方面需要得到家長的理解和支持？想明白了這些問題，班主任與家長見面時才能有條不紊地交換意見，從而實現預定的計劃。

1.2 深入了解學生的家庭情況。班主任與家長溝通之前，首先要通過各種途徑盡可能多地了解學生的家庭情況，要通過與學生談話深入了解其父母的性格、愛好，對孩子的期望值等；其次要根據所掌握的情況，具體設計溝通方式和方法；最后還要對溝通中可能會出現一些的情況，提前做出設想，并有針對性地制定出應對策略，避免溝通失敗。……