“互聯網+”時期教師管理的變革

陳平

“互聯網+”時期教師管理的變革

陳平

“互聯網+”給教師管理反面帶來了五大變革：讓教師從“知識的傳授者”到“學習的指導者”和“價值的引領者”，從“分數統計員”到“數據分析師”，從講“專業忠誠度”到“學科跨界”，從高度集中的“金字塔模式”到“自組織模式”，從“專題式的集中學習”到“碎片化學習”。學校唯有重視了這些管理上的變革，教師才能真正地發展起來。

互聯網+；教師管理；變革

這是一個網絡無處不在的時代。如果有一天單位電源因故跳閘，電腦、網絡一律停止工作，人們一下子會變得目瞪口呆、手足無措，接著就是坐立不定、焦躁不安。這是一個無法離開網絡的時代。

互聯網給我們的社會帶來了一系列的變革，我們已經進入了一個“互聯網+”時代，形成了一系列新形態和新事物。如“互聯網”+“游戲”就變成了“網游”；“互聯網”+“購物”就變成了“網購”；“互聯網”+“電視”就變成了“智能電視”；“互聯網”+“醫療”就變成了“互聯網醫院”。當互聯網遇上“學校”就成為“云學校”。

互聯網對于學校的影響是全面而深刻的，其影響首先是技術層面的，但最值得關注的是思想層面及管理層面的。就教師管理層面看，“互聯網+”時期起碼有以下幾個方面的變化。

一、從“知識的傳授者”到“學習的指導者”和“價值的引領者”

傳統教育是以講為主的教學，教師主宰著整個教學過程，學生學什么、學多少，什么時間學，怎樣學，都由教師控制。教師成為“知識的傳授者”。隨著互聯網時代的到來，MOOC這樣一種新的學習形式受到人們關注。MOOC學習是在課前先讓學生觀看簡單的教學視頻，學生接著按要求完成作業，再由計算機進行評價，同樣一個學習視頻，可以讓成千上萬的學生同時在線學習。一些MOOC平臺，可以邀請全國一流教師來授課。這是常規學校難于做到的。這樣看來，MOOC時代學校教師的作用似乎減弱了，但其實并非如此。互聯網再怎么發展，VR（虛擬現實）技術再怎么真實，也無法替代真實的課堂教學。

MOOC時代為學生提供了更加豐富、更有魅力的授課教師，學生的知識學習將主要通過在線方式進行。在這樣的背景下，學校教學及教師的教學方式將發生變化，教師主要采用個性化的面對面方式進行，教師更專注于學習方案的設計及學生討論的組織。面對面的教學，教師們的言傳身教，讓教師的人格魅力對學生的影響更為深遠。

MOOC時代，教師需要的不再只是教授能力，更需要教師與學生之間的溝通能力。教師成為能打開學生心扉的知心朋友，是學生發展的引領者。

與傳統教育相比，在MOOC時代教師的意義不是減弱，而是增強。教師更像教師，教師成了“學習的指導者”及“價值的引領者”。

二、從“分數統計員”到“數據分析師”

以往的教學，教師批閱完作業就會給學生一個成績，批閱完試卷，就會統計試卷上各小題的分數，接著給學生打一個總分，最后把試卷發給學生，讓學生依據分數自己去分析反思。教師很大部分起了一個“分數統計員”的角色。“互聯網+”時期教師角色將發生變化，賦予新的角色。

互聯網時代一個重要技術支持就是 “云計算”。云計算給教育帶來的變化主要體現在大數據、即時反饋、個性化學習及學習預測等方面。這更方便教師進行學習分析。

2013年，由新媒體聯盟（NMC）與美國高校教育信息化協會（ELI）發布的《地平線報告》，提出了“云計算”“移動學習”“學習分析”等概念。互聯網技術迅猛發展，學習資源越來越豐富，服務功能越來越強大，為學生學習提供越來越多的便利。在學生進行學習的同時，利用網絡技術對學生的學習行為進行跟蹤，計算機通過這些信息的分析輕松得出關于學生學習特點、愛好及學習行為等方面的評價。教師在此基礎上分析和提出關于這位學生的個性化學習建議，盡早發現學生學習中的問題，制訂和實施解決問題方案。這種學習分析，對于教師提出了更高的要求。他們不僅需要教書，不僅僅要給學生判分及結分，他們也應該是一名“數據分析師”，在教學的同時，能把學生在學習過程中呈現出來的各種數據、量表等進行比較、分析，對學生進一步學習提出決策及建議。有人認為，未來10年最“性感”的工作是數據分析師。

三、從講“專業忠誠度”到“學科跨界”

以往在講能力發展時，更多的是講專業的穩定性，講專業的“忠誠度”，“互聯網+”時代，人們有了更多發展空間及發展機會，更多的人在“跨界”發展，并有了豐富的成功案例。

跨界，是整合與融合。它是從某一屬性的事物進入另一屬性的運作。進入互聯網時代，跨界更加明顯與廣泛，也更顯優勢。各行業不斷融合滲透，創造出很多形態。教師發展也需要這樣的跨界，需要這樣的整合與融合，才能適應未來人才培養的需求。

2007年的美國年度教師給了音樂教師安德烈婭·彼得森。彼得森初出茅廬，憑著自己的熱情努力說服校長，和她一起制定一項為期5年的“K-12音樂教育成長計劃”。為了提供音樂學科的地位，讓音樂課從邊緣走向主流，彼得森了開發跨學科的音樂教學法，將音樂課與其他科目結合起來。她的教學獲得了學生及家長的好評。也可以說，是“跨界”讓彼得森成了美國年度教師。

教學跨界，可以擴大教研組活動的形式及范圍。如在教研組的聽評課活動中，可以邀請不同學科教學骨干來聽課與評課，不同學科的教師關注的角度及問題是不同的，這樣可以讓聽評課活動變得立體，讓問題討論引向深入。跨界，不僅僅局限在學校系統，我們也可以把視角延伸到校外，延伸到更廣闊的企業及社會。我們可以讓教師們參觀不同的單位，參與政府或企業組織的培訓。

教師跨界，需要教師以跨越自身學科、專業界限的知識及思維，多視角、多層面來審視問題解決問題，用大視野、超視距的眼光提出事物未來發展方向的一種思考方式。跨界，必須要拆除思想的藩籬、打破專業、學科界限，以跨學科，無邊界的思維來思考問題。

四、從高度集中的“金字塔模式”到“自組織模式”

傳統的教師組織管理是具有行政色彩的 “金字塔模式”，其頂端是學校領導層，再逐級往下，教師處在這個金字塔的最底層。這樣的組織結構其特點是穩定，但問題是組織容易僵化，做事效率低，自身難于發現問題，也難于激發教師的積極性。“互聯網+”時代，教師的組織構架在悄然發生變化。

2013年開始，一個新的叫車平臺給出租車行業帶來一場不小的“地震”。這就是“微信叫車”。其中較有影響力的就是 “微信出租車車隊”。這個組織有100多位司機，這一百多人，不再像以往一樣屬于“四季青”“大眾”或“客旅”中的某一個出租公司，而是來自不同的出租公司。他們通過微信，自行組織起來，改變了傳統出租車公司被動分配的方式。他們通過微信群來自動接受客人預訂，并自行調配出租車。通過這樣的自我組織、協調分工，用車效率大大提高，司機們的整體收入提高了20%。司機們這樣的組織形式，可以稱為“自組織”。馬云認為組織變革的一個方向就是要“去馬云化”，阿里已無須企業英雄的存在，拆除組織層級堡壘，讓各部門能順暢溝通、分享、整合與拓展。“自組織”在這個“互聯網+”更顯其活力。

“互聯網+”時代也會產生諸多教師的“自組織”群體。如微信圈、QQ群，微博互粉等，這些“自組織”按照教師不同的性格，生活愛好自動組合。“自組織”是一個學習平臺，這個平臺具有很強的黏著力。它可以增加教師們團隊合作意識，在合作中共同體會成功的喜悅。“自組織”平臺，也是一個多方共贏的生態圈，大家在這樣的生態圈中相互增值，相互體驗成功的快樂。

五、從“專題式的集中學習”到“碎片化學習”

談到教師發展及教師培訓，我們習慣想到專題式集中式學習，這樣的學習或者培訓當然重要。但如果教師學習只依靠這樣的形式，那我們將會失去很多機會。因為“互聯網+”時代的教師生活發生了很大的變化。我們的生活處在一個隨時被中斷的時代，我們需要在一個時間段內進行多任務切換。2004年美國加州大學歐文分校信息學學院的格洛里亞·馬克教授帶著她的研究生對美國的兩個科技公司的員工進行了一千小時的觀察。觀察發現，辦公室里的員工平均每11分鐘就會被電話、電子郵件或同事打擾一次。人們的工作不時被中斷，隨時需要切換，時間長了我們慢慢地適應了這樣的“中斷”及“切換”。在人們應付多任務能力增強的同時，人們思維的深刻性也在降低。人們習慣于完成一些短平快，“肥皂劇”式的工作，而難以完成宏大的史詩般的“大片”式的任務。這就是互聯網給社會帶來的變化——生活的“碎片化”。碎片，就是把原來整塊的東西破成了諸多個小片。

以往談到教師培訓、教師學習，人們首先想到的是集中培訓和專題學習，但對教師觀念影響比較大的，恰恰是日常的生活中，他們與家人、與學生、與同事之間的交流；是各種媒體發布的信息；是隨時隨地可以閱讀的各類電子設備中的圖文內容。教師在這些非正式場合所得到的信息要遠多于正式場合所得到的，這些活動時間占據教師整個獲得信息時間的80%還多，因而非正式場合對教師教學觀念的影響更大。所以，教研組學習可以把學習內容或者學習時間進行分割，采用正式學習與非正式學習相結合的方式進行，在正式場合提出學習主題及學習要求，把討論與交流放在各種非正式場合，讓教師利用碎片時間進行學習。如在適當時間利用校園網平臺，或者手機微信、QQ、手機校園APP等平臺推出短小典型的案例讓教師進行討論，或者推送簡短的教師學習體會讓教師相互學習。現在很多學校都推出了官方微博，推出了學校微信號，利用這些平臺及時向教師及社會發布信息，教師們利用零碎時間來學習討論，也相互分享這些信息。

有人把互聯網時代的到來比作西方的 “文藝復興”。文藝復興掀起了西方社會的 “思想大解放”運動。思想的變革要遠遠超于技術的影響，教育變革首先是思想上、觀念上的變革，進而帶來管理上的變革，學校重視了這些管理上的變革，教師才能真正地發展起來。

G451

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1005-6009（2016）37-0027-03

陳平，江蘇省錫東高級中學（江蘇無錫，214105）副校長，正高級教師，江蘇省美術特級教師。