何露
一、績效主義
績效的主要內涵是,員工在其任職的崗位里作出的與崗位工作職責相關的對公司追求的利益相關的有效的、公司組織期待的工作行為或工作成果,績效考核則是對員工過去一段時間具體工作行為與組織所期待、所要求的行為的偏差的一種“審判”,通過考核反饋、獎優懲劣等方式,引導員工不斷糾正自身的行為偏差,做出對組織有效行為。
世界第一經理人,通用電氣(GE)前CEO杰克·韋爾奇說:“如果說,在我奉行的價值觀里,要找出一個真正(對企業經營成功)有推動力的,那就是有鑒別力的(績效)考評(即績效考核)”(杰克·韋爾奇,《贏》)。正如韋爾奇一樣,許多企業家、管理學家信奉“績效主義”,推崇運用客觀、系統、嚴格的績效考核評價標準將員工的工作行為、工作成果做出細致的優劣區分,摒棄低效的工作表現甚至員工,鼓勵或大力扶植高效率的工作表現,以績效考核的結果作為利益分配的最重要因素,十分信任績效考核在企業管理中的作用,相信唯有績效考核才是維持企業高效發展最為有利、最為有效的手段。這樣的管理理念,稱之為“績效主義”。
二、正面觀點:績效主義對企業發展起積極作用
1.績效考核幫助員工理解組織期望,確保組織人員及系統運作與組織目標保持一致。績效考核將組織目標與人員及內部系統連結起來,明確的績效考核指標指導員工清晰的了解組織對個人的工作要求及工作期待,為員工明確了工作的努力方向,為員工的工作努力程度奠定了基礎。……