企業(yè)如何建立有效的內(nèi)訓(xùn)師體系

趙春梅

摘要：隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)很多企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也在不斷上升。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的背景下，我國(guó)企業(yè)想要得到全面發(fā)展就必須讓企業(yè)人員的集體智慧能夠充分發(fā)揮出來(lái)，建立有效的內(nèi)訓(xùn)師體系，從而才能讓企業(yè)成本得以降低，讓企業(yè)中人員的技能以及企業(yè)在社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的實(shí)力得到提升。本文就企業(yè)如何建立有效的內(nèi)訓(xùn)師體系進(jìn)行簡(jiǎn)要探討。

關(guān)鍵詞：企業(yè) 內(nèi)訓(xùn)師體系 建立方法

目前，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速上漲，我國(guó)很多企業(yè)都逐漸迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，很多企業(yè)在自身快速發(fā)展過(guò)程中，對(duì)員工培訓(xùn)工作也越發(fā)重視起來(lái)。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，培訓(xùn)有著非常重要的作用，可以說(shuō)是當(dāng)下企業(yè)是否能夠獲得可持續(xù)發(fā)展的重要因素。當(dāng)下社會(huì)中，各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)逐漸出現(xiàn)，為很多企業(yè)發(fā)展都帶來(lái)了一定促進(jìn)作用，但隨著社會(huì)腳步的加快，企業(yè)也開(kāi)始將內(nèi)訓(xùn)師體系建立起來(lái)，通過(guò)自身內(nèi)部資源，不僅讓培訓(xùn)質(zhì)量得到提升，同時(shí)也讓培訓(xùn)成本降低了很多。

一、企業(yè)建立有效內(nèi)訓(xùn)師體系的作用

1.能夠促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)將內(nèi)訓(xùn)師體系建立起來(lái)，能夠讓企業(yè)成本得以降低，同時(shí)也能讓企業(yè)績(jī)效得到提升。將企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系建立起來(lái)，不但能夠讓資源得到有效整合和運(yùn)用，使企業(yè)員工潛能得以挖掘，促進(jìn)員工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，同時(shí)還能夠讓企業(yè)長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制逐漸建立起來(lái)，讓員工的歸屬感和滿意度得到提升，從而為企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。此外，培訓(xùn)師讓企業(yè)內(nèi)部員工擔(dān)任，能夠省去聘請(qǐng)講師的費(fèi)用，并以此來(lái)對(duì)內(nèi)部講師收入進(jìn)行相應(yīng)提升，進(jìn)而也就能夠讓內(nèi)部員工的自主學(xué)習(xí)動(dòng)力得到提升。

2.能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建。想要讓企業(yè)培訓(xùn)需求得到滿足，讓員工培訓(xùn)滿意度得到提升，就必須要使內(nèi)部培訓(xùn)師得到不斷完善，只有這樣才能以此來(lái)將員工的自主學(xué)習(xí)積極性得以調(diào)動(dòng)起來(lái)。企業(yè)在將培訓(xùn)師體系有效建立的過(guò)程中，需要讓培訓(xùn)師將授課水平進(jìn)行不斷提升，并對(duì)課程做到積極創(chuàng)新，對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)和收獲進(jìn)行總結(jié)，從而讓培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性得到提高，而想要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，培訓(xùn)師就需要進(jìn)行不斷總結(jié)和思考。同樣，員工學(xué)員在進(jìn)行學(xué)習(xí)的過(guò)程中，不但可以得到更多新的專業(yè)崗位知識(shí)，同時(shí)也能夠結(jié)合起所學(xué)知識(shí)和崗位實(shí)踐工作。通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)性的培訓(xùn)，也就能夠有效推動(dòng)工作質(zhì)量的提升。

二、企業(yè)如何建立有效的內(nèi)訓(xùn)師體系

1.對(duì)課程開(kāi)發(fā)進(jìn)行重視，對(duì)課件質(zhì)量進(jìn)行完善。內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)過(guò)程中主要借助的基礎(chǔ)就是課程，因此，在制作課程的過(guò)程中，為了讓授課技巧得到提升，就必須采用多種技巧，從而達(dá)到較好的系統(tǒng)性和較強(qiáng)的針對(duì)性目的，讓學(xué)習(xí)意愿得到滿足，促進(jìn)學(xué)習(xí)效果的提升，讓良好的學(xué)習(xí)氛圍得以創(chuàng)造出來(lái)。內(nèi)訓(xùn)師在開(kāi)發(fā)課程的過(guò)程中，不僅要以企業(yè)現(xiàn)有知識(shí)、文化以及專業(yè)技能為開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)，同時(shí)還應(yīng)該將業(yè)務(wù)創(chuàng)新積極的融入其中，借助于編制和改善內(nèi)訓(xùn)教材，讓培訓(xùn)效果得到完善和優(yōu)化。

2.建立和完善相關(guān)制度和流程。將相關(guān)制度和流程及時(shí)建立和完善起來(lái)，以此來(lái)作為培訓(xùn)的行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還要將內(nèi)訓(xùn)師的成長(zhǎng)機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)制度積極創(chuàng)建出來(lái)。在選取內(nèi)訓(xùn)師過(guò)程中應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需求，內(nèi)訓(xùn)在編制課程過(guò)程中必須具有一定的針對(duì)性。此外還要對(duì)人員選拔關(guān)進(jìn)行嚴(yán)格控制，不僅需要具備較高的技術(shù)水平，同時(shí)還應(yīng)該懂得一定的授課技巧，最后還應(yīng)該將后期人員的認(rèn)證工作落實(shí)到位。

3.得到資源支持，讓工作得以順利進(jìn)行。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系工作的建立具有一定的體系性和持續(xù)性，在開(kāi)展過(guò)程中，企業(yè)管理層的支持和關(guān)注是必不可少的，它是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作是否能夠成功的重要保障。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者也需要是一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師，所以就必須要讓企業(yè)相關(guān)管理人員積極的參與到內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍中去，適當(dāng)?shù)慕o員工進(jìn)行授課。只有得到了企業(yè)相關(guān)管理人員的重視和支持，才能夠得到了資源支持，從而也就讓企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系的順利實(shí)施得到強(qiáng)有力的保障。

4.對(duì)內(nèi)訓(xùn)管理進(jìn)行加強(qiáng)。在建立內(nèi)訓(xùn)師體系過(guò)程中，還應(yīng)該對(duì)內(nèi)訓(xùn)體系建設(shè)進(jìn)行強(qiáng)化，對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)、選擇、評(píng)估、授課、認(rèn)證以及檔案管理等工作積極完善。對(duì)內(nèi)訓(xùn)師授課管理、培訓(xùn)和資格認(rèn)證、定級(jí)評(píng)估以及激勵(lì)和發(fā)展工作進(jìn)行重視。將有效的激勵(lì)體系合理建立起來(lái)，讓內(nèi)訓(xùn)師的主動(dòng)性得到充分調(diào)動(dòng)，同時(shí)還要對(duì)課程開(kāi)發(fā)質(zhì)量和授課方式的多樣化進(jìn)行提升，從而讓內(nèi)訓(xùn)效果得到提高。總之，內(nèi)訓(xùn)師管理是讓內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍素質(zhì)得到保障，讓其活力得到維持的重要工作，因此，企業(yè)應(yīng)該借助于科學(xué)管理和合理評(píng)估來(lái)讓預(yù)期效果和目的得以實(shí)現(xiàn)。

總而言之，在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)社會(huì)背景下，企業(yè)發(fā)展過(guò)程中最為重要的工作就是讓企業(yè)成本得以降低，提升企業(yè)效率，而通過(guò)建立和開(kāi)展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系，不僅能夠讓企業(yè)員工的工作質(zhì)量得到提升，同時(shí)還能夠讓企業(yè)中的獨(dú)特化得以凝練出來(lái)，讓學(xué)習(xí)型組織得以形成，為企業(yè)的發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)和人才保障。

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