高校人力資源管理專業實訓室文化建設探析

黃　明

（福建商業高等專科學校，福建福州350012）

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高校人力資源管理專業實訓室文化建設探析

黃明

（福建商業高等專科學校，福建福州350012）

摘要：高校人力資源管理專業實訓室對學生專業實踐能力、職業素養和外部競爭力的形成，創新人才培養體系都具有重要意義。厘清實訓室的文化涵義，并從科學規劃，營造實訓室物質文化環境；嚴格管理，促進實訓室制度文化建設；督促檢查，規范實訓室行為文化建設；校企對接，強化實訓室精神文化建設四個方面進行了探討。

關鍵詞：人力資源管理；實訓室；文化建設；探討

每年有很多應屆畢業生進入工作崗位后往往感覺很迷茫，面對全新的工作環境和人際關系顯得無所適從，不能很快適應崗位實際工作，確定自己的職業角色。究其原因，很大程度上是由于學校教育教學與社會行業、企業的實際需要有一定脫節，培養的學生在實際動手能力、文化觀念和行為規范上無法滿足企業的需要。實訓室文化建設是彌合校園文化與社會企業文化差異的重要手段，這已經成為許多高校的共識。探討實訓室文化建設對人力資源管理專業學生的專業能力、職業素養和外部競爭力形成具有重要意義。

一、人力資源管理專業實訓室文化的涵義

（一）實訓室的作用

人力資源管理專業的實訓室以仿真情境為載體，以人力資源管理各模塊工作為基本內容，以實際工作體驗和動手操作為主要手段，讓學生將所學知識在實訓中得到應證和再現，讓學生切身體驗人力資源管理的工作環境、設備和氛圍。學生通過實訓，可以更好的了解現代企業人力資源管理的理念和業務流程，更加熟練地進行人力資源管理工作實務操作，進而增強學生的綜合職業素養。人力資源管理專業的實訓室是學生全方位多維度的綜合實踐平臺。全方位是指在實訓過程中既包含了專業技能的訓練，又包含了創新精神、溝通能力、組織協調管理能力等綜合職業素質的培養。多維度是指從工作場景環境、工作氛圍、實際操作內容等多個維度來實現仿真模擬。

（二）實訓室文化涵義

文化有廣義和狹義之分。廣義文化指人類在社會歷史發展過程中所創造的物質財富和精神財富的總和。涵蓋了物質文化、制度文化和心理文化三個方面。狹義文化指社會的意識形態以及與之相適應的制度和組織機構。［1］根據這一定義，人力資源管理專業實訓室文化也應包括物質和精神兩個層面，是由物質文化、行為文化、制度文化和心理文化等構成的完整體系。因此，人力資源管理專業實訓室文化是指以學生為服務對象，以實訓場地環境設備為載體，以人力資源管理工作為項目，以過程仿真操作為手段，通過對實訓室的工作場景和設施建設、實訓室管理制度建設和學生在實訓室開展人力資源管理實際技能訓練中不斷創造和積累的物質財富和精神財富的總和。

二、人力資源管理專業實訓室文化建設的重要性

（一）學生職業綜合素質養成之佳地

現代人力資源管理是一門綜合性學科，需要多學科的知識來提高學生的職業能力和綜合素質，增強學生就業適應面。通過實訓可以讓學生更好的理解人力資源管理“以人為本”的理念，實訓中以專業知識技能鍛煉為基礎，融入管理學、心理學、社會學、統計學等多學科和人文領域知識，學生能切身體驗中外優秀人力資源管理文化知識和素養，從而養成卓越的人力資源管理理念。通過實訓還可以培養學生的創新精神、團隊合作精神、組織指揮協調能力、溝通表達能力和觀察應變能力等，學生能將所學理論知識與人力資源管理實際相結合，獲得分析問題，解決企業實際問題的能力，全面提升學生綜合職業素質。

（二）學生專業實踐能力提升之載體

未來的人力資源管理工作需要人力資源管理從業人員具備較強的專業實踐能力以及處理大量具體事務的技能。專業實踐操作能力有助于提升學生的就業競爭能力。人力資源管理實訓室是開展實踐教學，培養學生專業實踐能力的主要場所。實訓室集中了學校人力資源管理方面主要的技術設備與教學資源，特別是許多具有較高水平和功能的人力資源管理應用軟件。實訓室通過相關的軟件將人力資源管理工作涉及的工作崗位分析、人員素質測評、績效考核管理、薪酬體系設計管理、員工培訓開發與管理等模塊串聯起來。理清各模塊之間的相互關系，使學生的專業知識得到強化。［2］在實訓室中學生通過分小組開展各項目仿真演練，如組織實施招聘會、開展模擬面試、進行工作分析工作說明書設計、績效考核體系設計、薪酬管理制度設計和勞動關系處理演練等可以親身并直觀感受到現代人力資源管理操作，專業實踐操作能力得到培養，對于人力資源管理問題思考的系統性和全局性都得到提升。

（三）教師專業實踐能力提升之平臺

人力資源管理實訓室豐富了教師的教學。通過使用國內知名企業的教學軟件和相關資料，解決人力資源管理專業相關課程教學案例不足或不完整問題，輔助教師教學。將實訓室作為教學平臺還大大增進課堂的有效互動、使教師所講和學生所需更有針對性。另外，實訓室有較為先進的設備和軟件，教師可以充分利用實訓室提供的科研和實踐條件，通過自身的知識和技術優勢，直接為企業解決迫切的人力資源管理實際問題和提供相關的咨詢、培訓等專業服務，以滿足社會各方面對人力資源管理專業知識和技能方面的需求。

（四）學生擇業就業強化訓練之場所

研究表明，大部分用人單位的崗位需求、對大學生的能力要求日益多元化，他們把融入企業文化、富有團隊精神、積極主動溝通等能力置于人才選聘的重要位置，而學生在傳統的課堂學習中很難獲得這種能力訓練。人力資源管理實訓室作為“大學生職業能力訓練中心”設置了職業傾向測評、人員素質測評、職業能力測評、心理素質測評等實訓項目。避免了單一的課程教學，以科學化、標準化的軟硬件環境，提高學生學習的興趣和實戰能力及面試技能。通過人格特質及職業興趣測試，讓學生盡早了解自己，早做規劃，同時，通過模擬招聘對企業全流程模擬實訓，使學生所學理論與實踐得到更好的結合，為畢業后更快的找到合適的工作，適應本職工作打下基礎。學生在實訓室鍛造扎實的職業選擇能力。

（五）創新人力資源管理培養之體系

人力資源管理者是組織變革的重要推動者，在管理理念、管理策略、推動變革、人際溝通、壓力管理等方面需要創新思維和能力。通過實訓教學，轉變教學觀念，讓學生真正成為教學的主體，指導教師通過引領和指導，讓學生在學習和實踐操作技能訓練過程中有更多的自由發揮空間，培養學生的探索精神、創新意識和能力。人力資源管理實訓室是構建創新的人力資源管理人才培育體系，培養學生創新精神和能力的搖籃。

三、推進人力資源管理專業實訓室文化建設探討

（一）科學規劃，營造實訓室物質文化環境

物質文化是看得到、摸得著的一種外在的文化形式，包括實訓場所、場所內外部環境布置、實驗設備儀器條件等方面所反映的文化內涵總和。因此，實訓室的物質文化應從實訓室硬件設備、設施的建設和實訓室場所內外部環境氛圍的營造等方面開展，實現實訓室環境的真實性，實訓條件的實效性，實訓任務的規范性。

在實訓場地的布局設計方面，既要考慮營造與企業人力資源管理部門相似的工作場景環境，又要考慮教學的實效性，要將兩者有機結合起來，如，設置考勤區、部門工作區、面試室、行為觀察室、培訓會議室、招聘會場、素質拓展室等。

在實訓室儀器設備方面，除了電腦、打印機、復印機等常規的辦公設備外還可以配備指紋考勤機、速示儀、記憶鼓、鏡畫儀、劃消儀、聲光刺激器、重量鑒別器等人力資源管理的相關實驗儀器設備。

在實訓室內部環境布置方面，合理的布置豐富的文化背景，營造出濃厚的人力資源管理文化氛圍，如，在實訓室兩邊墻面懸掛人力資源管理的發展歷程圖、人力資源管理主要模塊的工作流程圖、人力資源管理員工現場工作圖、主要的實訓項目設置圖等。

在實訓室外部環境布置方面，通過設置專欄展現人力資源管理的現狀和發展趨勢，如，當前市場對人力資源管理人才的需求信息、企業用人的最新能力素質要求、人力資源管理職業的前景、歷屆畢業生中成功的人力資源管理人士的資料等信息。［3］

通過上述的實訓室物質文化建設，強化對學生的感觀刺激，這將大大加強學生對人力資源管理崗位工作的認知和理解，讓學生感受到行業的發展變化，更好的激發學生的學習興趣，增強學習的動力，培養實踐能力。

（二）嚴格管理，促進實訓室制度文化建設

制度通常指的是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。實訓室制度文化是指要求全體師生共同認可并自覺遵守的實訓過程規范和行為準則。包含了實訓室管理規章制度、實訓安全制度和實訓項目管理運行制度等，它對規范實訓教學，確保實訓活動的正常開展起著保障作用。高校人力資源管理實訓室在制度文化建設過程中，應從人才職業能力和素質要求出發,通過將現實企業中科學、規范的人力資源管理制度和工作運行機制引入到學生的實訓教學環節，融入到實訓室文化制度建設中，實施與企業接軌的管理制度和工作流程，加強對學生實訓過程的管理，促進學生職業意識的養成。

（三）督促檢查，規范實訓室行為文化建設

行為文化指人的生活方式、實際行為、態度等相關因素的總稱。實訓室行為文化具體表現在學生行為養成、實訓老師教育行為、實訓室的管理行為等方面。首先，實訓指導教師要以身作則，在接人待物、專業實操和管理方式方面，用自己的語言行為影響學生，在實訓過程中起表率作用。其次，在管理上引導、規范和約束學生行為，可以在人力資源管理實訓室里引入現實企業的指紋考勤系統，部門工作人員儀態要求、語言要求，員工過程和結果評價系統等，逐步引導學生養成守時、懂禮、尊重、執行等規范職業的行為習慣。

（四）校企對接，強化實訓室精神文化建設

精神文化是實訓室文化建設的關鍵所在，相較于物質和行為文化，其是一種內在的文化形態。主要通過價值觀念、思想意識、道德等精神層面來影響學生對于企業的認識。人力資源管理實訓室建設過程中，應把實訓室精神文化與企業精神文化接軌。企業精神是在追求經濟效益的過程中逐步形成和確立起來的思想成果和精神力量，是現代意識與企業個性結合的一種群體意識，是企業文化的核心。［4］實訓室文化建設過程中應借鑒和吸納企業的創新精神、用戶至上精神、愛崗敬業精神、團結協作精神、競爭精神、誠實守法精神等精神文化，使之成為實訓室文化的重要組成部分。［5］引導學生不僅要學習文化知識和培養專業技能，更要學會做人，樹立正確的人生觀和價值觀，養成良好的社會品德和職業道德。讓這些理念成為指導實訓室文化建設的精神力量，從而使學生的精神風貌與企業精神有機結合。

實訓室文化建設對于人力資源管理專業整體教學水平的提高具有重大的意義，是提高專業教學水平，改革專業教學機制的重要途徑。目前各高校在實訓室文化建設的過程中，仍然存在不少的問題，需要高校進一步明確實訓室的教學目標和功能，不斷進行場所和設備的升級改造，努力建設實訓室的制度文化、行為文化，提煉精神文化，處理好實訓室管理和文化建設的關系。這樣，才能全面實現實訓室文化建設的高水平和人才培養的顯著效果。

參考文獻：

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［3］王慧明.從培養學生職業意識的視角談汽車實訓基地文化建設的意義［J］.職教研究，2010（9）.

［4］李文才，夏國明，路文梅.引入企業文化理念構建崗前零培訓的培養目標——供用電技術示范專業建設紀實［J］.商場現代化，2008（7）.

［5］洪亮.淺析高職院校實訓室文化建設［J］.現代企業文化，2009（5）.

中圖分類號：G472

文獻標識碼：A

文章編號：1673-9884（2016）01-0074-03

收稿日期：2015 - 12 - 10

作者簡介：黃明（1979－），男，福建長汀人，福建商業高等專科學校講師，碩士。