柳偉亮
小米在印度遇冷。這讓人們意識到:所謂的“新國貨”雖然能在中國市場上占據相對領導的地位,但要得到國外消費者的認同,卻并不容易。
在供需結構失衡的矛盾下,我國傳統制造業的道路越走越窄,轉型或者升級已經是大勢所趨。此時,一些優質的國內企業開始進行品牌升級,以更具性價比和技術含量的商品尋求突圍,走到國外去。
在這其中,印度市場無疑最受關注。印度不僅擁有龐大的人口基數,同時智能手機普及率極低,很可能復制5年前全球智能手機集體爆發的盛況。
小米可以說是最早將主意打到印度頭上的中國廠商。然而,因為小米自身重產品輕研發的局限,導致其剛剛進入印度市場就被愛立信告上法庭。同時,小米模式在印度也難以展開。小米的主要營銷手段是基于互聯網打造粉絲和口碑傳播,而印度不同于中國,人均收入低,同時互聯網基礎設施十分薄弱,并沒有像中國一樣擁有廣大的網民基礎。另一方面,由于印度人均收入過低,即便小米的性價比已經很高,價格相比之下還是有些昂貴。
以上種種原因直接導致了小米在印度敗北。數據顯示,2015年印度手機市場年增20%,而小米不僅沒有增長,出貨量更是暴跌46%。
小米在印度的遇冷,讓每一個參與者都驚醒,我們所謂的“新國貨”雖然能在中國市場上占據相對領導的地位,但要能得到國外消費者的認同,卻并不容易。
這并非小米一家在國際化中會遇到的問題。“新國貨”在國際市場上取得廣泛的認可并非易事,它們將面臨來自于產品、技術、消費習慣、市場環境等多個方面的考驗,這就需要我們的企業沉下來,多練內功,從根本上提升企業的各項軟硬件實力,做到“以不變應萬變”。
“新國貨”之新,首先要強調創新。創新包含模式創新、技術創新等多個方面。小米是依靠模式創新取得成功的典型,只不過是從我國的“新國貨”變成世界的“新國貨”,在這過程中,需要小米做的還有很多。
華為之所以能夠短時間內從競爭激烈的智能手機行業脫穎而出,依靠的是其20多年來在通信領域的技術積累和創新,尤其是在一些專業的核心技術環節。
比如芯片,華為是國內品牌中唯一實現自主芯片的廠商。根據聯合國機構世界知識產權組織發布的數據,華為是2015年申請國際專利最多的公司,其中上萬個專業與終端相關。
通信業屬于科技密集型行業,專利作為創新成果具象化的一種表現,已然成為衡量一個企業創新能力與綜合實力的重要指標。對于華為、小米等國內通信企業而言,開辟海外市場,尋求新的利益增長點,是其發展的必然趨勢。專利,重視之,則可成為企業開疆擴土的利器,輕視之,則會成為企業最大的短板。小米進軍印度與愛立信發生專利戰,遭遇禁售命運;華為憑借專利在國外市場成長迅速,創新的重要性可見一斑。
其次要有精品追求的態度。所謂精品追求就是要有對自己的產品精雕細琢、精益求精的創新精神理念。
用雷軍的話說,就是要在用戶看不到甚至沒有怎么用的地方,也能認認真真把這個事情用心做得又好又美。將細節做到極致,不在產品上摻水,用有精品品質的產品,作為敲開國外市場的第一塊磚,這比任何營銷都來得更直接、更重要。比如,印度部分地區由于通信基礎設施建立不足,消費者時常困擾于手機通話質量。出國闖蕩的新國貨們,誰能完美地解決類似的市場痛點,誰就可以稱之為有精品追求。
還要有持續經營的決心。我們可以靠一時的創意或者營銷一夜爆紅,但是一個“新國貨”品牌的打造需要靜下心來認真打磨好每一個細節。經過20年、30年乃至幾代人的努力才能有機會取得一些真正的成就,短期的高速增長或者一夜爆紅都只是假象。近幾年,國內投資泡沫嚴重,資本熱炒一時捧起許多“現象級”產品,這類產品在某一些熱門領域備受追捧,品牌膨脹很快。隨著資本的退卻,產品很快衰亡。2015年末,全球死亡的獨角獸公司不下10起。
因此,任何立志于成長為“新國貨”品牌的企業都應該做好足夠的準備,有一個平和的心態將自己的產品,當成藝術品一樣打造20年乃至更長的時間,而切忌急于求成。
要落腳于長遠的戰略思考。許多時候自主品牌熱衷海外市場,目的僅僅是為了維持企業的生存,或者是想進入某一個市場,賺一筆熱錢。而不是為了適應當地市場,這種短視的行為也只能給企業帶來短視的回報。
力帆進軍越南摩托車市場時,憑借價格優勢取得了不菲的市場占有率,但是正因為品質以及售后服務的缺失,導致最后在越南市場的節節敗退。力帆不重視售后的建設而丟掉曾經的市場,正是其戰略眼光局限的最好證據。做長久的生意,將戰略眼光放長遠一點,不要為一時之利所惑,是新國貨們必備的心態。
要真正找到核心競爭力。國內部分手機廠商急于進軍國外市場,是把這個當成了救命稻草。實際上,這根稻草并不好攥。
前段時間,印度手機生產商Ringing Bells推出5美元智能手機,驚呆了所有以性價比著稱的中國手機品牌商。國外市場尤其手機行業欠發達的國家,正經歷產品技術的快速升級。試想,一旦印度國內品牌開始采取積極的策略,將新技術、新產品陸續運用到手機升級中,中國企業將會受到巨大壓力。找到自己的核心競爭力,以及站穩國外市場的差異化發展路徑,是新國貨應該具備的能力。
在國內風生水起的新國貨們,在國外市場上頻頻碰壁受挫,它們距離做到墻內開花墻外香的地步還有發展的空間。但未來已來,隨著中國經濟進入新常態,進入一個與過去30多年高速增長期不同的新階段,人口、資源、環境紅利等基本面的悄然變換,從粗放增長到追求質量的發展成為必然,速度變化、結構優化、動力轉化,成為鮮明特征。在這樣的背景下,中國企業必須在全球市場展現新面孔,中國的“新國貨”在國際上必須立得住、叫得響。
蹣跚出海的新一代國內品牌,需要在不同的風浪中快速練好自身本領,在國外廣闊的市場里,展開自己的高帆。