情商高 就是說話讓人舒服

蘇清濤

昨天一大早，賴在床上看到一個(gè)朋友的文章《拐著彎兒夸人，你還不如不夸！》。我只能說，太有共鳴了。

共鳴完了之后，我先打開聊天窗口，對(duì)作者“放出狠話”：“這篇文章，我是絕對(duì)不會(huì)分享的！——我要留著自己轉(zhuǎn)發(fā)。”“狠話”結(jié)束之后，當(dāng)然是把作者狠狠地夸了一頓。作者也投桃報(bào)李地“回敬”了我一句：“蘇老師，你真是太會(huì)夸獎(jiǎng)人了。我準(zhǔn)備寫一個(gè)‘如何夸人’系列，你就是最好的正面例子！”

我果真會(huì)夸人嗎？多年來，我留給周圍人的印象都是“冷漠”“不解風(fēng)情”“榆木疙瘩”“書呆子”。

昨晚，一個(gè)在學(xué)校時(shí)并沒有多少交往的同學(xué)跟我說，這兩年，跟我的接觸讓他自信了不少。我說：“因?yàn)槲覙O善于發(fā)現(xiàn)你身上一個(gè)細(xì)微的亮點(diǎn)并緊抓不放，對(duì)它進(jìn)行吹捧。多年來，我自己也一直在被吹捧，我深知這種吹捧的價(jià)值。并且，夸獎(jiǎng)別人的時(shí)候，自己心里特別爽。”

在我們的生活中，常常會(huì)遇到這樣一些人：他們總是喜歡給別人潑冷水，或雞蛋里挑骨頭、吹毛求疵，提一些毫無趣味、毫無建設(shè)性的意見，然后再說一句“我這人說話很直，你千萬別往心里去”。但你以為只要來一句“我很直”就可以為自己的低情商開脫了嗎？難道，那些情商高的人都是“彎的”？對(duì)這樣的人，我想說一句：“我一定會(huì)往心里去的！”

老盯著別人的缺點(diǎn)看，對(duì)自己并沒什么好處，而只能讓自己更自卑。

夸獎(jiǎng)別人，總是一件令自己感到愉快的事情，這正如同罵別人常常讓自己的心情更糟糕。因此，不妨多在你身邊的親友身上尋找優(yōu)點(diǎn)，盡量多夸贊他們，夸得稍微過分一點(diǎn)也沒有關(guān)系。在把夸獎(jiǎng)之詞說出來之前，你就已經(jīng)得到了回報(bào)。夸贊人，是一件既利他又利己的事情。

夸獎(jiǎng)，是需要充滿感情的。而那些理智者，恰恰很容易在這樣的問題上栽跟頭。

你以為你很理智，但人家只會(huì)認(rèn)為你是個(gè)傻子而已。你的這種理智和較真，只會(huì)毀掉生活中的趣味和美。如果說少潑冷水多夸贊是情商的最低要求的話，那么，如何讓自己的“好心”不被別人厭惡，則是一個(gè)更高的要求。像被列為春節(jié)“經(jīng)典三俗”問題之一的七大姑八大姨催婚，當(dāng)然是百分之百的好心了，可為什么遭人反感？關(guān)鍵就是，那些“好心人”的情商都太低了。很多過于積極主動(dòng)地給別人“介紹對(duì)象”的人，也屬于“低情商”一族。

低情商者充滿善意去做一件“好事”，卻讓別人很不舒服、很不領(lǐng)情，甚至對(duì)他極度反感。真正的“不識(shí)好歹”的人，卻并非那些被指責(zé)為“不識(shí)好歹”的人，而恰恰是低情商者自己——說話做事不識(shí)趣，不會(huì)換位思考。

我們這個(gè)社會(huì)最迫切需要的那種情商，并不是如何通過“人情練達(dá)”和“抗挫折能力”來取得所謂的“成功”，而是說話做事考慮別人的感受，尤其是要盡量避免以錯(cuò)誤的善良或愚蠢的善良去傷害別人，在遭到反擊后還總是感到很委屈。

會(huì)說話，是一個(gè)人受別人歡迎的開始。如果你還不會(huì)說話，有空就多讀讀書，做一個(gè)“安靜的書呆子”。