“互聯網+”背景下的高職學生就業輔導模式創新探索

[摘 要] “互聯網+”的興起和國家大力發展職業教育系列政策的出臺，使得未來幾年內高職院校畢業生的就業壓力進一步增大，通過“互聯網+”技術手段，幫助高職院校畢業生了解自己的職業理想和職業性格，提前掌握進入職場必備的職業化素養和職業能力，是當前高職院校創新就業輔導模式的重要探索內容之一。

[關 鍵 詞] 就業輔導；互聯網+；職業化；移動學習平臺

[中圖分類號] G715 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）01-0136-02

一、高職院校畢業生就業市場轉型

中國正處于從勞動力大國向人力資源大國的轉變階段，隨著“90后”逐步開始成為就業市場的主力和移動互聯網的興起，高職院校學生的就業市場正面臨著轉型：

（一）從勞工到技工的市場需求轉型

在全球新一輪產業轉移過程中，中國已不滿足于利用廉價勞動力參與國際產業價值鏈的低端分工部分，“中國制造”正朝著“中國創造”發展，企業對員工的要求也從簡單的加工制造與OEM為主的低技能勞工向專業技術人員轉變。

這一轉變，對職業教育專業技能方面的要求越來越高。

（二）從被動就業到職業理想的就業理念轉型

30年的高速發展，獨生子女政策的實施，富裕的中國家庭越來越多，以“90后”為主體的高職院校學生生存的壓力相對降低；全民創新和大眾創業的熱潮興起，使得就業不再是高職院校畢業生的唯一選擇和剛性需求，“90后”的就業理念正在從“被動就業”向“職業理想”轉變，從“懵懵懂懂”向“我喜歡的職業”轉變。

這一轉變，對高職院校為學生提供就業輔導，幫助學生了解自己、明確自己的職業理想提出了更高的要求。

（三）從企業員工到人才外包的用工體制轉型

社會主義市場經濟的發展，帶來了用人體制的多元化發展，經過勞務派遣、人才代理等形式的人才服務模式發展，人才外包正逐步在國內興起。在專業人才外包模式下，人才首先被人才外包公司錄用為本公司員工，并根據實際用工企業的需要進行相應的技能培訓，用工企業不必承擔大量的員工招募、培訓及相應的薪酬福利待遇等，大大減少了人力成本。

這一轉變，對高職院校學生的職業素養等提出了更高的要求，對高職院校的就業輔導內容也提出了新的要求。

二、高職院校學生就業輔導方向轉型

經過三年的在校學習和實訓，大多數高職院校學生已具備本專業基礎的專業技能；而移動互聯網和網絡的發展，也使得高職院校學生在求職渠道、面試技巧等方面具有一定的經驗，因此，當前高職院校學生就業輔導的方向應圍繞學生的通用能力素質要求，實現快速職業化展開：

（一）新形勢下高職院校畢業生通用能力素質要求

初入職場的畢業生，往往面臨著缺乏職業化精神與職業素養、不會辦事、不懂溝通、執行力差等困擾，如何幫助眾多高職院校畢業生學會聰明辦事、高效辦事，是高職院校和用人單位共同面臨的課題。根據對眾多用人單位的調研走訪和高職院校畢業生的就業跟蹤調研，結合現代人力資源管理理論，可以發現，高職院校畢業生通用能力素質要求（不含專業技術維度）主要包括職業價值觀、團隊意識與團隊寫作能力、辦事能力與辦事方法。具體內容如下表。

（二）就業輔導的重點方向

1.職業性格測試：充分利用心理學和現代測評工具，幫助學生樹立正確的擇業觀。如利用霍蘭德職業興趣測試量表，幫助學生了解自己的職業興趣點，結合所學專業及個人職業理想，明確“我喜歡的職業和崗位”“我適合的職業與崗位”，給未來的求職方向提供一定的指導和參考意見。

2.職業心態：作為職業化的內在動力，包含了從學生到職場人的角色認知與心態轉變、認真負責的責任心、積極主動的工作熱情、感恩心等。

3.職業禮儀：作為職業化的外在表現，不僅體現著個人的修養，同時也代表著企業形象和對合作伙伴的尊重，如職業化的著裝、形體語言、接打電話、握手、交換名片、日常接待禮儀等。

4.職業能力：作為職場人的核心能力，包括了360°溝通能力、時間管理能力、壓力管理與情緒調適能力、團隊協作能力、日常商務辦公能力（如會議組織、文書寫作、演講與表達、商務談判等）。

三、利用“互聯網+”開展就業輔導模式創新的思考與建議

移動互聯網的開放式發展和“互聯網+”的興起，給眾多傳統產業的發展帶來了轉型的機遇和挑戰，也給高職院校的就業輔導模式創新提供了新的方向和路徑，按照“線上職業性格測試—線上職業素養和職業能力培養—線下培訓輔導”的基本流程，具體如下：

（一）利用“互聯網+”給學生提供創意孵化平臺

“互聯網+”的興起，給當前高職院校學生提供了實現自己創意和夢想的途徑。高職院校就業輔導部門可以嘗試借鑒各類園區孵化器和Fab lab創新實驗室①的創意孵化模式，為學生提供各種機床、工作臺、3D打印等設備，同時安排部分專業教師為學生的創意提供支持和輔導，幫助學生在校期間實現自己創意的雛形。同時，利用職業院校與企業間的友好合作平臺，為學生的創意提供小試、中試平臺，對于其中的部分優秀創意提供市場評估以及風險投資/天使投資的引入，幫助學生實現自己的夢想。

（二）開發移動學習平臺

隨著MOOC、微課、翻轉課堂等在線學習形式的多元化發展，移動學習技術已趨向成熟，結合移動互聯網對青年一代閱讀習慣帶來的影響，以短、平、快，操作簡單，主題有趣、娛樂性和互動性較強的移動學習模式越來越受歡迎。

基于移動學習技術發展和高職院校學生就業輔導的新趨勢，在當前技術和市場背景下，可以通過以下幾種模式開發相應的移動學習平臺：

1.微信公眾平臺：微信的普及和使用頻率，在當前的移動終端中名列前茅，相對成熟的技術端接口使得微信與web頁面、財務系統、后臺數據統計與分析系統的對接相對容易，相對來說開發成本比較低。而且，目前大多數學校都已開通學校微信公眾平臺，只需在原有微信公眾平臺的基礎上，開發自定義端口，將相應的測評量表、課程選單、視頻鏈接開放即可，是在初級階段實現快速、低價平臺的首選。

2.專業APP開發：相對于微信公眾平臺來說，APP的開發在技術要求、客戶體驗、開發成本等方面需要投入更多，以“90后”為主體的高職院校畢業生更加注重的是APP的娛樂性，“好玩”成為吸引當前高職院校畢業生選擇APP的第一原則，簡潔則是留住用戶的重要手段，APP界面本身的設計、是否可以開放第三方注冊、進入測評界面和學習界面的環節等都是APP開發能否成功的重要因素。

中國職業教育的發展正處于轉型的重要時期，并將為國家和地區的產業轉型培養重要的產業工人和骨干力量，如何利用“互聯網+”的熱潮和技術手段，幫助高職院校學生更好地走上職業化道路，幫助用工單位減少人才培養成本，高職院校在就業輔導環節還需要做進一步的思索與探討。

參考文獻：

[1]蘇華.職業教育標準化管理探索與實踐[M].科學出版社，2013.

[2]王克良.中國人力資源服務業發展報告（2014）[M].中國人事出版社，2014.