加強高職生情商教育 提升高職生綜合競爭力

我國的情商教育目前還處在探索的階段，高職院校的情商教育也處于薄弱環節，但大學階段是情商培養的關鍵時期，因此如何盡快找到適應高職院校進行情商教育的方式方法迫在眉睫。本文從分析高職生情商現狀入手，闡述了加強高職生情商教育得重要性，提出了加強高職生情商教育的方法，以期提高高職生情商，提升高職生的綜合競爭力。

“以就業為導向”的高等職業教育一直以來偏重于實用知識和技能的傳授，培養面向“生產、服務、技術和管理第一線的具備綜合技能和全面素質人才的高技術人才”，但是在自我認識、自我激勵、管理自我、識別他人情緒、人際交往這些情商因素方面的教育卻往往被淡化甚至被忽視。美國著名人際關系專家戴爾·卡耐基認為，一個人獲得成功，專業技術只占15%，而人際關系和處世技巧等卻占85%，恰恰是這些看似無關緊要的情緒因素對于人們的學習、工作、生活產生著不可估量的意義和價值。情商與人的先天遺傳基因雖有一定的關聯，但主要還是靠后天客觀環境的熏陶和培養。大學階段是個體價值觀和自我意識培養的最好時期，正是情商培養的關鍵時期。

1.高職生情商現狀

受“應試教育”的影響，我國的教育體系更多是強調知識的學習、強調智商的培養，過多的追求分數和升學率，而忽視學生的情商教育，情商教育的缺失導致了學生智力發展與情感發展的不平衡。

1.1自我認知不足

“人貴有自知之明”，一個人能否正確的認識自己、客觀的評價自己，對他的世界觀、人生觀、處世觀將造成深遠的影響。自我認知的不足，或導致高職生缺乏自信心、或使他們盲目自高自大，或造成他們自我封閉、猜疑心重等，這些不良心理的出現，阻礙了他們的健康成長。

1.2意志力薄弱

目前高職生中，相當一部分出現學習熱情減退，上課不能集中精力、逃課；沉溺于上網、逛街、唱卡拉OK；與同學交往不投機，就可能破口大罵甚至拳腳相加；自由散漫、不思進取等現象。高職生已然進入成年期，生理和心理都應該漸趨成熟，如此放縱自我，缺乏自我控制，都是意志力薄弱，身心極不成熟的表現。

1.3情感脆弱

90后一代的高職生成長環境大多一帆風順，很少經歷挫折，家長對子女的過分呵護造就了孩子以自我為中心的思維模式，在這種溫室環境中成長起來的孩子內心往往比較敏感，情感比較脆弱，心理承受能力差。在面對校園競爭中的成敗，感情問題的挫折時，容易鉆牛角尖，走極端。

1.4人際關系緊張

目前，相當一部分高職生存在人際交往障礙，究其原因與高職生的家庭成長環境存在很大關系。當代高職生大多獨生子女，他們是家庭的中心，從小備受關注，長期生活在這樣的家庭環境中，使這些學生做事以自我為中心，不善于換位思考，不能設身處地為他人著想；固執己見，喜歡把自己的觀點強加于人；自我意識較重，不善與人合作。這些性格特點容易使他們在與人相處中容易陷入僵局。

2.加強高職生情商教育的重要性

高職教育不僅要培養高素質的技能型人才，在努力提升高職生技能水平的同時，更應該關注高職生情商的提升，只有加強高職生的情商教育，才能使學生在自我認知、自我激勵、情緒管理、識別他人情緒、人際交往關系等方面有所提升，從而適應社會、融入社會，并且健康快樂的工作和生活，最終取得可持續的發展。因此，加強情商教育已成為高職教育的當務之急。

2.1加強情商教育有助于高職生的智力發展

情商教育是發展高職生智力因素的保障，大量研究資料表明，智商是成功成才的重要因素，但并不是唯一因素。現代社會科學技術迅猛發展，那些理論水平高、動手能力強的高智商人才固然備受青睞，然而那些協作意識強、心理素質好、承受能力強的高情商人才在實際工作中成功概率更高。因此要提升高職生的綜合競爭力，必須加強高職生的情商教育，只有提高高職生自我認知、自我控制、自我激勵、換位思考等能力，才能使高職生的智力因素發揮最大效能；有了良好情商因素的支持和推動，對智力活動將起到難以預估的補充作用。

2.2加強情商教育有助于高職生身心的全面發展

情商教育是培養高職生擁有健康心理、健全人格和積極心態的有效途徑。高職生的年齡階段正是處于身心發展的關鍵時期，情商教育能促使大學生形成穩定的自我意識，獲得自信；能使高職生在面對由學習和生活產生的各種消極情緒時轉化情緒，進行自我調節；能使高職生敢于認知自己在發展中的變化與挑戰，提高“免疫力”，獲得自我統一性；能使高職生懂得待人處事、與人相處的真諦，增強他們的抗挫能力，使他們擁有健康的心理和健全的人格，促進高職生身心全面發展。

2.3加強情商教育有助于高職生建立和諧的人際交往關系

人的社會屬性，決定了人必須在與他人的交往中生存，在與他人的交往中，情緒是情商的一種外在呈現方式，能否準確認知、表達、調控自我情緒，覺察他人情緒變化，都會影響高職生建立和諧的人際交往關系。因此加強情商教育有助于高職生獲得人際交往正確的價值取向、交往方法及社會認同的行為方式，有助于高職生順利步入社會并取得歸屬感、價值感，惠及學生的職業生涯。

2.4.加強情商教育是素質教育的需要也是社會發展的要求

素質教育要求關注高職生的在獨立性、主動性與創造性上的發展，這正好體現了情商教育的重要內涵。而隨著時代和社會的發展，“知識經濟”、“全球化”已成為21世紀的重要特征，幾乎沒有人可以脫離他人、組織和社會環境獨自發展，因此一個合格的社會人必須擁有吃苦耐勞、團隊協作精神，抗挫折、失敗的心理品質。用人單位對高職畢業生的要求也從強調自律能力和奉獻精神轉向強調人際交往能力、創新能力和團隊協作能力。因此加強情商教育也是順應社會發展的要求。

3.加強高職生情商教育的方法

我國的情商教育目前還處在探索的階段，情商教育也是高職院校教育的薄弱環節，但大學階段是情商培養的關鍵時期，是高職生形成個體價值觀和自我意識的最好時期。因此如何盡快找到適應高職院校進行情商教育的方式方法迫在眉睫。

3.1加強教師修養，提高教師情商

高職院校師資隊伍建設的好與壞，直接影響高職院校的發展和高職人才的培養質量。另外，教師所面對的是活生生的個體，教師的職業特點本身就要求教師的情商要高。因此，建設一支高素質高情商的教師隊伍，成為高職教育發展的一個重要因素。那么高情商的教師應該具備哪些素質呢？美國著名教育家保羅韋地博士概括出作為好教師的12種素質：友善的態度、尊重課堂內的每個人、仁慈和寬容、耐性、興趣廣泛、良好的品性、良好儀表、公正、幽默感、對個人的關注、坦率、有方法。這些素質集中體現了好的老師必須是具備高情商的老師。因此教師應利用各種學習機會加強自身修養，在教學過程中用自身情感、人格魅力感染學生；積極創造民主、平等、和諧的教學環境，講究教育的方法和藝術性；保持樂觀心態，提高自己在學生心目中的威信；多關心學生的日常言行，從細微處培養高職生的意志品質。

3.2發揮課堂優勢，專業情商兩手抓

任何教育過程都不是孤立存在的，因此在各科專業知識教育過程中也應加強情商教育觀念的灌輸。在授予專業知識的同時，教師應有機地滲透情感心理品質的培養和教育，應幫助高職生樹立端正的學習態度、正確的學習目標和遠大的抱負，在班級中形成良好的學風，激勵學生在學習過程中積極探索。

3.3宣傳情商教育，普及情商知識

利用微信公眾號、微博、QQ 群、學校廣播、宣傳欄等媒體，在學生中展開宣傳，使高職生認識到情商的重要性，從而提高情商。同時通過開設相關課程及人文科學課程方面的講座，利用文學作品、影視作品提高學生的人文素質，培養學生積極的價值取向和人生觀。

3.4重視校園活動，滲透情商教育

校園文化在提高高職生的自身修養、自我認識等方面都發揮著獨特的作用。因此，學校應多開展適合青年特點的課外活動，鼓勵學生積極參與學生社團活動，通過活動幫助學生陶冶情操、樹立自信心、培養學生團隊精神。

（作者單位：廣東食品藥品職業學院）