職業教育與企業有著天然的聯系,因此,應考慮如何將企業管理與高職院校的班級工作有機結合起來,形成一套行之有效的班級企業化管理模式,讓學生能以最快的速度適應社會,在競爭激烈的社會中有立足之地,而7S管理模式就是高職院校班級管理中值得借鑒的模式。
機電技術分院是一所以技能為特色的院系,近年來,在全省、全國技能比賽中多次獲獎,而學生的習慣養成教育是這一特色能否形成的關鍵。學生管理一直是高職院校管理的一大難題,班級是學校管理的基本單元,作為高職院校的輔導員,在班級管理中必須要強調紀律,但是,當我看到臟亂的地面、物品擺放混亂的桌面時, 我想到了將“7S管理” 運用到班級管理中來。
一、“7S管理”的起源及內涵
由來5S起源于日本豐田汽車公司,是指在生產現場對人員、機器、材料、方法、信息等生產要素進行有效管理,后來風靡全球,成為質量管理體系樣本。這是日本企業獨特的管理辦法。因為整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(seiketsu)、素養(Shitsuke)是日語外來詞,在羅馬文拼寫中,第一個字母都為S,所以日本人稱之為5S。近年來,隨著人們對這一活動認識的不斷深入,有人又添加了“安全(Safety)、節約(Save)、學習(Study)”等內容,分別稱為6S、7S、8S。這些活動可以培養員工的良好工作習慣。每位成員養成良好習慣,按規則做事 ,使規范化管理內化成人的本能。
二、大力推行7S模式,提高學生素養
學校是教書育人的場所,教室的凈化是一個班級精神風貌的表現,隨著良好習慣的慢慢形成, 我逐漸融入了“7S”管理 ----整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全和節約。
1、整理、整頓、清掃
首先讓學生將所有的物品區分為必要的和不必要的,必要的留下,不必要的馬上扔掉----整理(1S);接著把留下的依照規定的合理位置放置,并明確標示,每一物件都在其位,做到舉手可得----- 整頓(2S),減少了浪費,提高了工作效率 ;最后將工作場所清掃干凈,根除骯臟的來源,達到不需要清潔---清掃(3S),創造了一個幽雅的、健康的環境,能振奮人的精神,影響著學生個性的培養。
我提出衛生打掃做到“五無”,即地面無雜物、痰跡,墻面無污漬,桌椅無刻印,門窗無積塵,衛生無死角。規范化布置做到“三定位”:學習用品、勞動工具擺放定位;規章制度、公告欄張貼定位;學生座位、床位、實習崗位定位。這是推行7S管理的第一步,無論是在班級,還是在宿舍、實習車間都要這樣做,并堅持下去。
2、清潔
學生每天凈化教室,維持上述整理、整頓、清掃的成果, 并保持清潔,--- 清潔(4S),制定清掃的標準并保持,這是7S得以推行的關鍵。7S要求設定最佳工作程序和標準,做到一眼就能確認需要解決的問題,也就是日常管理“有章可依”。 我們制定了一套相關的制度如學生考核細則 、學生寢室7S管理評分細則、班級規范化布置要求等。在制度執行方面強化“三定三到位”,即定標準、定時間、定責任人;檢查到位、監督到位、獎懲到位,做到“有章必依”。推行7S常會存在“說起來重要,做起來次要,忙起來不要” 的狀態,這要我們做到“執法必嚴” 。
3、素養
每位學生養成良好習慣,遵守規則做事,內化成一種本能---素養(5S)。文明的人是文明管理的根本保證,嚴格遵守作息時間,注意儀態、儀表,不亂扔亂拋、不隨地吐痰,保持環境的清潔,不是一朝一日的事,養成好習慣要持之以恒。
三、7S管理促進了學生與學院環境的和諧發展
教室、寢室作為學生最主要的學習、生活場所,其環境是以學生為主體創造出來的,環境反過來又給學生以改造,影響著他們的成長發展,在學生的成長過程中具有不同尋常的意義。其實在我國古代很早就注意環境對人的影響,“孟母三遷”的故事,一直被后人廣為傳頌。
今天,我們仍要為學生創設良好的環境,消除那些干擾和阻礙教育的因素,增加有意義的因素,使環境有利于他們的全面的發展。努力使學校的墻壁說話,把優秀書畫作品、攝影作品,制作成一幅幅壁掛,既美化了環境,又時時給學生以啟迪。幽雅的人文氣息,厚重的教室環境對人潛移默化的引導和控制影響是不言自明的, 在管理上起到事半功倍的效果。用環境,用學生創造的周圍情景,用豐富的集體精神生活的一切東西進行素養教育。
四、實施7S管理,適應企業的需求。
7S認為:心態變則意識變,意識變則行為變,行為變則命運變。有句話叫“細節決定成敗”, 7S正是要我們從細微處入手,從打掃衛生這樣的小事做起,從基層做起,堅持下去,有什么事做不成?養成好的習慣,被一流的企業聘用,才能學到最先進的技術和經驗,為自己積累起雄厚的人力資本。
加強7S管理,有利于學生就業、創業、管理等能力的提高。很多畢業生將來會自主創業,他們技術過硬,但管理是弱項,推行7S正好使他們掌握了最基本最有效的管理方法。7S培養的服務意識,制度意識、質量意識、效率意識,有時比技術本生還重要。
7S源于企業,是優質管理的第一步,是企業制造高品質產品的保證。我們的學生多將是企業一線的技術工人,學生在學校就訓練企業的管理模式,實現學校管理與企業管理 “零距離”對接,大大提高學生對企業管理的適應能力。一流的企業需要一流的管理,一流的管理造就一流的員工,一流的員工制造一流的產品,從而創造出一流的效益,員工與企業同命運。
本文系成都農業科技職業學院2015年度院級孵化課題《“7S”管理在高職院校學生工作中的應用》階段性研究成果。
(作者單位:成都農業科技職業學院)