論電力營銷業務應用系統的電能計量管理

摘 要：隨著社會經濟的快速發展和基礎設施的完善，我國的電力系統也在不斷的革新進步，與時俱進，更好的滿足當前社會各企業和廣大用戶的需求。而電力營銷業務應用系統作為各大電力企業中進行電能計量管理的新型軟件，也越來越受到各大電力企業的重視。文章從當前電力企業電能計量的現狀和電力營銷業務應用系統在電能計量管理中的重要性進行研究，探析電力營銷業務應用系統在電能計量管理中的應用。

關鍵詞：電能計量；現狀；電力營銷業務；電能計量管理

社會在不斷的進步，電力行業也在蓬勃發展，電能計量方法作為電力系統中的一個重要環節，是連接電力企業與各單位、用戶之間進行電量輸送的基本條件，在電氣行業發揮著重要作用。電力營銷業務應用系統是當前各大電力企業使用的，用于接收業務、電能計量、電量登記和電量核算等工作的新型軟件系統，是實現電力企業信息化的必要條件，對完善電力企業用戶用電的電能計量管理具有重大意義。

一、電能計量管理的現狀分析

電能計量，指的是對企業或用戶所消耗電能的準確統計，是一種對客戶用電量的客觀顯示，然后電力企業通過電能計量依據一定的電量收費標準來進行計算電量費用，最后進行合理收費。目前，我國電力企業眾多，受到各企業中的計費方式、電能計量、外界因素等多方面差異的影響，導致各電力企業的電力計費標準和計算方式變得越來越多樣化，各種電能計量方面的問題就凸顯出來了。

（一）傳統、落后的電能計量模式。隨著社會經濟的發展，人們生活的方方面面也在不斷進行變化，任何事物都必須脫離舊模式，與新興科技相結合，跟上時代發展，電能計量也是如此。目前情況下，許多大型的電力企業仍舊使用過去的傳統計量模式，無法滿足日益發展的人們用電需求，電能計量也實現不了信息化、科學化、專業化，電力系統的工作效率不高，大大降低了電力企業的經濟利潤。

（二） 電能計量方式沒有統一的標準，缺乏規范。現階段，我國電力行業中，各電力企業發展參差不齊，各有特色，都自備有符合自身企業發展的一套運行機制，但是計費方式的多樣化和電能計量的多元化，加上地理環境、地方氣候等自然因素的影響，導致各大電力企業各自為政，無法形成一個統一的電計量方式和綜合性的電力計量規范，使整個電力市場沒有具體的電能計量制度，各大企業自主發展，各種不穩定因素充斥電力行業，阻礙了電氣行業的健康快速發張。

（三） 人為的不利因素。雖然說我國基本上已經實現了“家家有電用”的基礎服務目標，保障了公民的基本用電權利，但是竊電現象、為減少電費故意損壞電能表、拆卸電能表裝置造成電能計量數據缺失等問題仍舊困擾著各大電力企業。如何提高人們的安全用電意識，合理規范用電過程，明確用電計量，合理收取費用，成為當前整個電力行業最讓人頭疼的問題。

二、電力營銷業務應用系統

電力營銷業務應用管理系統，是各大電力企業中普遍運用的進行電能計量管理的系統軟件，具體指的是運用現代科技手段代替人工流程來輔助電力企業運行過程中包括企業業務、電能計量、電能登記、用電核算等在內各項工作的重要工具，是電力企業走向現代化、信息化的主要標志之一。從客觀的專業性進行劃分，電力營銷系統可以分為三方面內容，即電能的采集與計量、電能數據傳輸和電能表管理。

1.電能的采集與電能的計量。這是電力營銷系統的首要功能，主要通過對電能表中企業或用戶的用電量（具體表現為電流、電壓）進行數據采集，抄錄所用的電氣量參數并對具體的用電量進行計量，得出具體的用電費用。2.電能數據傳輸。電能數據的傳輸連接著用戶、電能表和電力企業三方面，是用戶進行用電，電力企業進行計費的主要傳送紐帶。數據的傳輸采用具有信息時代特征的智能化自動抄表技術，保證了數據的客觀性和正確性，是利用新科技的具體體現。3.電能表的管理。電能表是電力企業保障用戶合理用電，計算用電數據并進行電費計量的主要依據，在電力的傳送和利用過程中具有重要的作用。電力營銷系統加強了對電能表的管理，對電能表中的計量值進行了自動抄錄，隨后打印所記的數據，并在最后進行統計分析，完善對電力系統的管理，促進電力行業的科學化發展。

電力營銷系統屬于電力企業中的基礎測量系統，采集數據多元化，實用性很強，能夠被EMS、交易管理和電量負荷預測等多個系統綜合使用；且營銷系統中科技元素添加較多，促進了電能計量系統的智能化、網絡化發展，能夠高效的促進電力企業更快更好的發展。

三、電力營銷業務應用系統的電能計量管理

（一） 電力營銷業務應用系統提升了電力企業員工對于電能計量的責任意識。電力的應用在很早以前就已經開始融入人們的日常生活中，電力企業作為一個比較傳統的、隸屬于國家所有的企業，其職工正是由于這種國有硬件性意識作祟，掉以輕心，玩忽職守，在工作上缺乏責任心和服務意識，無法盡心盡力的為用戶服務，拉低整體的工作質量。在電力企業中應用電力營銷系統，能夠從根本上改變員工的這種傳統意識，增強企業和員工的責任心，加強對電能計量的管理，并完善企業內部的電力設施，能夠更好的為各企業或用戶提供更加全面、更加到位的服務。

（二）加快電能計量改革步伐，完善電力企業管理。在當前社會快速發展的大環境下，電力企業也要加快前進的步伐，在企業內部的人員調配、資源配置和科學技術上多下功夫，應用電力營銷體系，加強對電能計量的管理，努力實現“一次投入，長期收獲”的目標，在正確的地方投入必須的建設成本，研究電力營銷系統、高新技術與電力行業的融合，尋找突破點，進行電力行業的改革。并根據客戶群體的不同特征，對于維持困難或者社會慈善機構，適當調整收費方法，給予優惠政策；與當前社會倡導的“綠色環保”觀念相呼應，實行階梯狀收費，增加用戶用電的科學性和環保性，加強對電能計量的管理，促進電力行業的規范化發展。

（三）完善售后服務，滿足客戶需求。為了滿足不同階層、不同群體的客戶要求，電力企業可以根據客戶群的主要特點在前期制定統一的用電規范，然后再考慮客戶的特殊性，完善后期服務，定時對用戶的滿意度進行調查；適時對電能計量設施進行維修，保持電量工具的正常運行；接受客戶的意見進行整修改進，樹立良好的企業形象；加強電能計量管理，合理應用電力營銷系統，最大限度地保證充足的客戶群，提高企業效益。

四、結語

電力營銷業務應用系統對于電力行業來說還是一個比較新穎的電力計量管理體系，是高科技與電力企業相融合的產物，主要通過建立一個全新的電能計量流程提高企業人員的責任意識和電力統計的工作效率，節省人工電能計量的時間，加強電能計量管理，完善售前和售后服務，樹立品牌形象，提高了電力企業的市場競爭力，對電力行業的發展具有深遠的影響。

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