地方綜合性院校留學(xué)生招生策略

[摘要]受地理位置、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、教育資源、觀念意識、招生方式等不利因素影響，地方綜合性院校來華留學(xué)生數(shù)量較少且增長乏力，生源結(jié)構(gòu)不合理。文章提出，地方綜合性高校應(yīng)挖掘地區(qū)生態(tài)環(huán)境、院校硬件條件良好等優(yōu)勢，配合地區(qū)政府和企業(yè)對外經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，利用學(xué)科優(yōu)勢開發(fā)英文授課項目，與地區(qū)兄弟高校形成招生聯(lián)盟，提升高校非學(xué)術(shù)性服務(wù)水平，引進(jìn)專業(yè)營銷人才，切實加強(qiáng)外國留學(xué)生招生工作，提升學(xué)校國際化水平。

[關(guān)鍵詞]地方綜合性院校 留學(xué)生 招生策略

[作者簡介]肖霖（1983- ），女，江西南昌人，南昌大學(xué)國際交流學(xué)院，副教授，博士，研究方向為高等教育國際化；宋文杰（1984- ），女，山西長治人，南昌大學(xué)國際交流學(xué)院，講師，研究方向為高等教育國際化、漢語國際教育。（江西 南昌 330031）

[中圖分類號]G647 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985（2016）17-0113-02

一、地方綜合性院校來華留學(xué)生招生情況概述

隨著中國國力和對外影響力的不斷提升，來華留學(xué)人員數(shù)量快速增長。2014年，共有來自203個國家和地區(qū)的377054名各類外國留學(xué)人員在我國31個省、自治區(qū)、直轄市的775所高等學(xué)校、科研院所和其他教學(xué)機(jī)構(gòu)中學(xué)習(xí)。

在全國來華留學(xué)生數(shù)量總體持續(xù)增長的情況下，部分地方綜合性院校的來華留學(xué)生招生情況較發(fā)達(dá)地區(qū)同類高校卻存在一定的差距，總體來看，存在留學(xué)生數(shù)量少、所占比重小且總體增長乏力、留學(xué)生層次亟待提高、所學(xué)專業(yè)過于單一集中等情況。以南昌大學(xué)為例，學(xué)校現(xiàn)有留學(xué)生人數(shù)為800余人，占全部在校學(xué)生總數(shù)的1.5%，低于我國發(fā)達(dá)地區(qū)重點(diǎn)高校留學(xué)生數(shù)占全校學(xué)生總數(shù)比例（5%～10%）；學(xué)歷留學(xué)生占絕大部分，為91.5%，但學(xué)歷留學(xué)生中大部分為本科生，研究生比例小，為7%。從專業(yè)來看，臨床醫(yī)學(xué)及其他醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)仍然是留學(xué)生的首選，占到了75%。要實現(xiàn)既定的國際化戰(zhàn)略目標(biāo)，學(xué)校在留學(xué)生招生、培養(yǎng)、管理和服務(wù)方面面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

二、地方綜合性院校招收留學(xué)生的不利因素

1.面面俱到，亮點(diǎn)不足。長期以來，地方綜合性院校因?qū)W科門類齊全，可滿足來華留學(xué)生的專業(yè)選擇需求，因而在接收國家留學(xué)基金委、國家漢辦分配的獎學(xué)金留學(xué)生方面比較有優(yōu)勢。但近年來，很多地方非綜合性院校相繼獲得了接收各類獎學(xué)金生和招收自費(fèi)留學(xué)生的資格；2013年，國家留學(xué)基金委招收“中國政府獎學(xué)金”留學(xué)生時實行學(xué)生和院校雙向選擇政策，不再向獎學(xué)金生接收院校直接分配留學(xué)生；各類高校根據(jù)自身學(xué)科優(yōu)勢，相繼開設(shè)了特色招生項目，爭奪留學(xué)生生源。在實際招生宣傳過程中，地方綜合性院校將所有專業(yè)盡數(shù)列出的常規(guī)做法，讓潛在留學(xué)生出現(xiàn)了“選擇困難癥”。我們認(rèn)為，除了一份詳盡的面面俱到的“菜單”，尚未打定主意的“顧客”有時更需要讓他們眼前一亮的“主廚推薦菜單”。

2.全英文授課項目數(shù)量有待增加。整合學(xué)校優(yōu)質(zhì)資源，大力打造全英文授課項目是學(xué)校來華留學(xué)工作的重要目標(biāo)。目前，開設(shè)的熱門英文授課項目主要集中為臨床醫(yī)學(xué)本科專業(yè)和經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)等領(lǐng)域，其他一些優(yōu)勢學(xué)科尚未開發(fā)全英文授課學(xué)位項目，院校需要充分意識到積極建設(shè)全英文授課專業(yè)不僅僅是提升學(xué)校吸引優(yōu)質(zhì)留學(xué)生的重要舉措之一，也是國際化辦學(xué)的重要手段。

3.市場意識、服務(wù)意識有待增強(qiáng)。留學(xué)生招生工作包括市場推廣、市場建設(shè)和入學(xué)服務(wù)三個部分。很多地方綜合性高校僅把招收留學(xué)生視為一項行政任務(wù)，市場意識不強(qiáng)，不關(guān)注國際國內(nèi)生源市場和就業(yè)市場，營銷計劃未經(jīng)過充分調(diào)研，在制作招生宣傳材料時僅從自身視角出發(fā)，忽視了潛在留學(xué)生的實際信息需求，導(dǎo)致營銷效果大打折扣。由于對留學(xué)生招生工作的意識薄弱，一些高校在留學(xué)生報名前的咨詢階段服務(wù)意識不強(qiáng)，對潛在留學(xué)生的咨詢反應(yīng)遲緩，導(dǎo)致潛在留學(xué)生轉(zhuǎn)向別的高校。

4.留學(xué)生培養(yǎng)和管理質(zhì)量有待提高。教學(xué)質(zhì)量是留學(xué)生教育的生命線。地方綜合性高校招收和培養(yǎng)留學(xué)生的歷史不長，校內(nèi)教學(xué)單位及職能部門對留學(xué)生工作的認(rèn)識和重視程度還需提高，留學(xué)生管理特別是教學(xué)管理方面還存在一系列問題與矛盾，不能完全滿足在校留學(xué)生的預(yù)期，一定程度上限制了留學(xué)生規(guī)模的擴(kuò)大。

三、地方綜合性院校加強(qiáng)留學(xué)生招生工作策略

1.積極發(fā)揮欠發(fā)達(dá)地區(qū)的比較優(yōu)勢，培育吸引留學(xué)生的亮點(diǎn)：成本優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢、生態(tài)優(yōu)勢、政策優(yōu)勢。留學(xué)生在選擇來華留學(xué)區(qū)域時，除“教育質(zhì)量”“留學(xué)費(fèi)用”“學(xué)校專業(yè)排名”等因素被重點(diǎn)考慮外，“氣候環(huán)境及空氣質(zhì)量”也逐漸成為其選擇留學(xué)區(qū)域時上升最快的考慮因素之一。與北京、上海、廣州等一線城市相比，大部分地方城市在生態(tài)環(huán)境、空氣質(zhì)量等方面具有明顯優(yōu)勢。比如，江西省氣候環(huán)境適宜，且長期實施生態(tài)立省、綠色發(fā)展戰(zhàn)略，生態(tài)環(huán)境質(zhì)量位居全國第四位，具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。與一線城市受校園面積特別是宿舍數(shù)量制約無法大量招收留學(xué)生相比，地方綜合性高校校園面積較大，校內(nèi)留學(xué)生宿舍充足、住宿條件較好、運(yùn)動場地和設(shè)施良好，為招收和吸引留學(xué)生提供了充足的硬件條件。在招生宣傳時，應(yīng)強(qiáng)調(diào)上述兩方面優(yōu)勢，努力發(fā)現(xiàn)和打造學(xué)校的優(yōu)勢及學(xué)生興趣點(diǎn)，并以此作為吸引留學(xué)生的亮點(diǎn)。

2.明確定位，發(fā)揮學(xué)校學(xué)科優(yōu)勢，開發(fā)適銷對路的留學(xué)項目。中國吸引發(fā)達(dá)國家學(xué)生的優(yōu)勢是悠久的歷史、古老的文明，以及東方古國的神秘感。欠發(fā)達(dá)地區(qū)綜合院校要找準(zhǔn)自己的定位，讓留學(xué)生準(zhǔn)確了解在中國受教育會掌握哪些方面的知識。其中，發(fā)展中國家留學(xué)生更希望在中國以相對便宜的學(xué)習(xí)成本獲得比其所在國家更好的教育，學(xué)到專業(yè)知識，將來有一個好的發(fā)展前景。

地方綜合性院校學(xué)科門類齊全，在開發(fā)招收留學(xué)生的英文授課項目上潛力巨大。英文授課項目開發(fā)的過程反過來也將促進(jìn)學(xué)校學(xué)科建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量的提高。在打造英文授課項目的過程中，學(xué)校應(yīng)制定相關(guān)激勵政策，積極調(diào)動院系的主動性，嘗試將打造英文授課項目、吸引和招收來華留學(xué)生、中外合作辦學(xué)，與學(xué)院學(xué)科發(fā)展、教師成長和對中國學(xué)生的培養(yǎng)結(jié)合起來，合理利用有限資源，創(chuàng)造最大效益。

3.與同地區(qū)高校形成招生聯(lián)盟，打造地區(qū)來華留學(xué)品牌。同地區(qū)高校學(xué)科優(yōu)勢不同，招生渠道和側(cè)重點(diǎn)則不同。地方綜合性院校可在地方教育主管部門的協(xié)調(diào)下，聯(lián)合地區(qū)兄弟院校形成招生聯(lián)盟，有針對性地打造各自的可接收來華留學(xué)生的優(yōu)勢學(xué)科，合力制訂留學(xué)生招生計劃，統(tǒng)一包裝，共同宣傳地區(qū)留學(xué)優(yōu)勢，集體參加國內(nèi)外教育展，共享優(yōu)質(zhì)招生代理，避免資源浪費(fèi)和不必要的競爭，打造地區(qū)留學(xué)品牌。

4.配合國家和地區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃，開發(fā)專項招生項目。近年來，江西省高校積極響應(yīng)國家“一帶一路”戰(zhàn)略，對接“一帶一路”沿線國家學(xué)生學(xué)習(xí)需求，同時配合省政府與俄羅斯等國家開展的各項經(jīng)濟(jì)合作計劃，接收了俄羅斯等國的一批留學(xué)生；隨著省內(nèi)一些企業(yè)陸續(xù)走出國門，到國外投資基礎(chǔ)建設(shè)和礦產(chǎn)開發(fā)等行業(yè)，這些企業(yè)為了培養(yǎng)國外的當(dāng)?shù)貑T工，也派遣了一些留學(xué)生到江西省內(nèi)高校學(xué)習(xí)漢語、專業(yè)技術(shù)知識，了解中國國情。由此，可根據(jù)國家、地方政府和企業(yè)國外合作方對本國或企業(yè)人才培養(yǎng)的需求，為其量身定制培養(yǎng)計劃，使其成為擴(kuò)大留學(xué)生規(guī)模的重要渠道。

5.加強(qiáng)宣傳，增強(qiáng)對留學(xué)生的人文關(guān)懷，提升學(xué)校非學(xué)術(shù)性服務(wù)水平。來華留學(xué)生在我國高校學(xué)習(xí)的過程中，常常遇到人文環(huán)境不適應(yīng)、語言不通、生活習(xí)慣不同等困難，欠發(fā)達(dá)地區(qū)高校雖然在學(xué)術(shù)水平、研究水平方面較發(fā)達(dá)地區(qū)重點(diǎn)高校存在一定的劣勢，但是對留學(xué)生可以采取增強(qiáng)人文關(guān)懷、開設(shè)豐富多彩的課余活動以及為留學(xué)生提供非學(xué)術(shù)性支持服務(wù)等措施，積極幫助留學(xué)生解決遇到的困難。同時要加強(qiáng)宣傳工作，注重宣傳的真實性與技巧性，建立完整的信息資料庫，制作品類齊全的宣傳資料，開辟多樣的資料派送渠道，為留學(xué)生提供更加具有針對性的信息。

6.引進(jìn)專業(yè)營銷人才參與留學(xué)生招生。目前，高校負(fù)責(zé)留學(xué)生招生工作的大部分人員為外語類專業(yè)背景，語言能力強(qiáng)，可以與外方合作院校、潛在留學(xué)生和國外招生中介進(jìn)行順暢溝通，但在市場分析、營銷策略、設(shè)計制作、文案撰寫、新媒體應(yīng)用等方面并不專業(yè)，一定程度上影響了招生宣傳的效果。因此，應(yīng)引入專業(yè)營銷人才加入學(xué)校留學(xué)生招生團(tuán)隊，以便精準(zhǔn)營銷，提高招生效率。

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