全賴于各個(gè)優(yōu)秀的隔音品牌運(yùn)營(yíng)商不懈努力地經(jīng)營(yíng),隔音產(chǎn)品從當(dāng)初的贈(zèng)品身份搖身一變成可獨(dú)立的盈利項(xiàng)目,擴(kuò)大了隔音產(chǎn)品的利潤(rùn)空間。前人種樹,后人紛紛想乘涼的羊群效應(yīng)在行業(yè)內(nèi)屢見不鮮。要知道品牌多可以是力量大,縱觀汽車用品行業(yè)的發(fā)展史,不同的領(lǐng)域皆是靠人氣來帶動(dòng)宣傳。隔音品牌數(shù)量劇增,行業(yè)自然而然地?zé)狒[起來,成行成市這點(diǎn)對(duì)于隔音行業(yè)來說是非常有利的。同樣是因?yàn)闊狒[人多,里面參雜著部分不安分守己做生意的下游店家或上游品牌商,為了自身利益而做出損害整個(gè)行業(yè)發(fā)展的行為。
消除不能說的隔音秘密
所有的不良買賣都需要有機(jī)才能可乘,消費(fèi)者對(duì)隔音產(chǎn)品薄弱的了解程度就成了他們的突破點(diǎn)。在改裝汽車音響,消費(fèi)者主要著眼在音響產(chǎn)品,其次才是為汽車加裝隔音,提高整套音響系統(tǒng)的可聽性。在關(guān)注一系列的隔音效果如何哪般時(shí),消費(fèi)者往往會(huì)忽略最重要的一點(diǎn),隔音產(chǎn)品是否環(huán)保與安全。一旦采用劣質(zhì)甚至有毒的隔音材料,常溫下固然不容易察覺,但汽車經(jīng)日曬加溫后,所揮發(fā)的有毒物質(zhì)會(huì)直接影響人身健康。消費(fèi)者被蒙在鼓里,由于幾乎沒有可了解相關(guān)信息的渠道,讓消費(fèi)者消費(fèi)得明明白白。
前面說過人多在這方面的宣傳不是應(yīng)該有更大的力量嗎,而事實(shí)上,生產(chǎn)著不良產(chǎn)品他們不愿意讓消費(fèi)者知道那么多。不論出于品牌多而競(jìng)爭(zhēng)激烈,為迅速搶占更多的市場(chǎng)份額也好,或是要在慘烈的價(jià)格戰(zhàn)中得以勝利和生存也罷。但無論如何,這種想方設(shè)法去壓低生產(chǎn)成本,以次充好甚至拿些不及格的有毒劣質(zhì)產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售,謀求更多蠅頭小利的行徑都是令人不恥的。
想要從根源上杜絕這種情況,我想國(guó)內(nèi)沒有一個(gè)行業(yè)可以做到,更不遑論我們汽車隔音。盡管如此,還是希望國(guó)家或者行業(yè)能夠成立相應(yīng)的工會(huì)或者出臺(tái)某些針對(duì)性的政策,不求完全消滅,但求對(duì)上游品牌商起到一星半點(diǎn)的警示作用。
就目前而言,想要有效抑制這種狀況的蔓延,關(guān)鍵還是補(bǔ)全消費(fèi)者對(duì)隔音產(chǎn)品的全面了解,其中店家所能起到的作用是極具決定性。終端店作為消費(fèi)者和上游品牌商的中間紐帶,這正好解決了消費(fèi)者不知從何了解隔音產(chǎn)品的問題,也免去上游大面積擴(kuò)散宣傳當(dāng)中的浪費(fèi)。
終端店為消費(fèi)者提供專業(yè)且正確的引導(dǎo)比一切更有說服力。因?yàn)樵谝繇懜难b行業(yè),店家與消費(fèi)者的關(guān)系更多的是朋友,而非單純的買賣關(guān)系。消費(fèi)者能確定與某一改裝店達(dá)成長(zhǎng)期合作消費(fèi)的關(guān)系,必定因?yàn)榈昙易銐驅(qū)I(yè),所以店家的話語極具權(quán)威。請(qǐng)不要濫用這份權(quán)威,而去選擇不良隔音產(chǎn)品牟利,那不過是犧牲店鋪的發(fā)展前程去換取短線利益,不是明智的選擇。建議上游應(yīng)該多組織下面的終端店開展講解會(huì)議活動(dòng),再交由終端店把正確的隔音信息傳遞給消費(fèi)者,這種從上而下、層層鋪開的宣傳對(duì)三方都有益。
隔音產(chǎn)品急需重新定位
隔音產(chǎn)品的價(jià)格永遠(yuǎn)不應(yīng)該是首要比拼的條件,現(xiàn)在開店的成本高得讓人無法直視,人工、鋪?zhàn)狻⑷粘p耗等等。隔音工程無法像換裝導(dǎo)航那樣,熟手師傅花30分鐘到1小時(shí)完工,靠走量也可以提高店鋪利潤(rùn)。偏偏隔音工程不是越熟手所消耗的時(shí)間越少,以做一個(gè)四門隔音為例,熟手師傅施工需要2-3個(gè)小時(shí)。雖說降價(jià)促銷量,但付出與收入不成正比,終端店的總體盈利卻降下來,所以一味地打低價(jià)格的牌,終端店得不償失。
一如其他音響產(chǎn)品,隔音工程賣的不僅是產(chǎn)品本身,隔音工程的本質(zhì)還是安裝技術(shù)。汽車隔音并非單純地將止震板貼在門板上,它里面蘊(yùn)含著汽車構(gòu)造學(xué)、聲學(xué)兩大學(xué)問,如何貼,貼什么產(chǎn)品皆有講究。除了產(chǎn)品安裝講究,進(jìn)行隔音工程前的整車拆卸工程同樣講究。拆卸期間要保證配件完好無損并在隔音工程完成后完美裝回去,那很考驗(yàn)師傅對(duì)車結(jié)構(gòu)的熟悉程度。一切順利還好,當(dāng)有什么零件損壞,低售價(jià)的隔音工程還能愉快做下去嗎?
除此之外我還留意到店家在銷售隔音產(chǎn)品的時(shí)候,往往會(huì)有夸大隔音效果的說法出現(xiàn)。隔音與其他項(xiàng)目不同,它的完工效果可以立即得到體驗(yàn),如果有這個(gè)能力去實(shí)現(xiàn)你所承諾的,那當(dāng)然皆大歡喜,反之,使得客戶心理落差過大,所以還是實(shí)話實(shí)說要好。提及客戶的體驗(yàn),其實(shí)品牌上都有相應(yīng)的道具支持,店家在銷售的時(shí)候完全可以讓客戶邊體驗(yàn)邊界說,這種銷售方式簡(jiǎn)單直觀,有時(shí)候說一千句還不如讓他體驗(yàn)來的實(shí)在。