如今營銷推廣對于各行各業(yè)來說都越來越重要,“酒香不怕巷子深”的年代早已遠去,商家就是需要通過各種方式進行宣傳,搶奪消費者的注意力。但是汽車音響改裝玩的是音樂,是一種精神追求和享受,不是車內的剛需產品,因此一直以來市場比較小眾。但是未來隨著人們對汽車生活的要求越來越高,音響改裝市場必然會擴大,而蛋糕做大需要各方的通力合作:媒體對消費者的培育、引導,品牌商以及音響改裝店家的宣傳、推廣。
本次采訪的深圳聆聽圣駕創(chuàng)始人謝文超,被譽為“金耳朵調音師”,他的店和“聆聽圣駕”品牌在短短四年時間內,發(fā)展快速,在業(yè)內有了很高的知名度。在說到他的店有何特別之處時,他覺得是宣傳推廣。
敢為人先的多樣推廣方式
在互聯(lián)網時代,最不缺的就是宣傳推廣方式:網絡、社交平臺、平面媒體、廣告等。謝總說進入汽車音響行業(yè),也算是機緣巧合,他畢業(yè)于音樂專業(yè),后來一直從事家用音響的相關工作,一次在泰國游的偶然機會,讓謝總發(fā)現(xiàn)了這個行業(yè)的巨大商機。在泰國的一輛出租車上,謝總發(fā)現(xiàn)那臺車改了十幾萬的音響,折讓他很震驚,于是開始改裝自己車的音響,并慢慢接觸這個行業(yè)。
了解越多,越能發(fā)現(xiàn)商機。他發(fā)現(xiàn)整個汽車音響改裝行業(yè)的推廣很缺乏,尤其是在網絡上的推廣很少,廠商的推廣方式也較落后、單一,大多局限在紙媒,這也讓他覺得這個行業(yè)大有可為。
開店的第一年,聆聽圣駕花大力氣在網絡推廣上,百度、行業(yè)網媒等,投入300多萬,在短短的時間內網上“汽車音響改裝”的相關關鍵詞,“聆聽圣駕”幾乎覆蓋了前幾頁,這給門店帶來了很多客源。后來所有的門店都開始注重網絡推廣的時候,聆聽圣駕發(fā)現(xiàn)朋友圈是個不錯的推廣平臺,幾乎人人都離不開微信,在微信上推廣更直接、更有效。
當微信慢慢變成一個商業(yè)圈的時候,謝文超率先轉變了傳播的形式,從圖文到拍視頻,短視頻更直觀、更便捷,傳播效果更好。這一次次的轉變不僅是推廣方式在變,更重要的是謝文超對于行業(yè)趨勢的把握,和他靈敏的市場嗅覺。
賽事頻露臉,加大宣傳
除了上面說到的網絡推廣、微信等,謝文超也深刻明白音響改裝是個玩圈子的行業(yè),要在圈子里混熟,參加各類音響賽事絕對是好選擇。于是“聆聽圣駕”高調出現(xiàn)在了各個音響賽事上。比賽得獎不是最重要的,更重要的是抓住這個宣傳契機。謝文超說“賽前宣傳造勢、賽中精彩報道、賽后戰(zhàn)車分享等,每一個環(huán)節(jié)都要想好宣傳的重點和形式。”
當然,聆聽圣駕高調的背后,是店面過硬的技術、貼心的服務和完善的客戶后續(xù)服務等作為堅實的后盾。此外,創(chuàng)始人謝文超也是一個有膽有料的老板,有深厚的音樂涵養(yǎng)和技術積累,同時有想法,能創(chuàng)新,能吃苦,敢拼搏,他說他店里幾乎所有的音響改裝案例都是他凌晨三、四點的結晶。
不選最聰明的人,只選合適的人
人才匱乏、流失嚴重是音響行業(yè)的通病。這在聆聽圣駕也不可避免。謝文超說:“一個門店圈子太小,發(fā)展空間有限,工作也單調,員工流動大很正常。要想做長久,熱愛這個行業(yè)很重要。”
在店面人才培養(yǎng)上,謝總一度也很頭痛——培養(yǎng)代價高,而且好不容易培養(yǎng)他能獨當一面了,就想自己單飛了。因此,現(xiàn)在他挑選員工有了自己的“框框”:招人只招經驗1年到3年的員工,不需要做了3年以上還是師傅的員工。這樣的員工有基礎,能培養(yǎng),是最合適的人才。