
(長春汽車工業高等專科學校,吉林 長春 130013)
[摘 要] 培訓作為一個系統的過程,要從培訓需求分析出發確定培訓目標,進而進行培訓項目設計。主要從培訓的課程設計、師資甄選、資料開發、培訓方式及方法四個關鍵方面進行了詳細闡述,在規范培訓管理工作流程的同時,也希望能對其他企事業單位的培訓機構有一定借鑒作用。
[關 鍵 詞] 項目設計;課程設計;師資甄選;資料開發;方式及方法
[中圖分類號] G718 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603(2016)30-0005-01
培訓是一項涵蓋多個環節的復雜系統工程。培訓項目設計是根據培訓需求和組織目標而設計的關于未來培訓活動的方案,是一個經由方案設計、實際調研、客戶反饋、逐步完善,到最終定型的過程。培訓項目設計是培訓工作的開端。培訓效果質量評估的優劣,與培訓項目前期的設計有直接關系,培訓項目設計的基本流程圖如下圖所示。因此,如何做好培訓項目設計工作,并對關鍵步驟采取嚴格過程控制,已成為現代培訓工作關注的重要問題。
一、培訓需求分析與培訓目標確定
做好一個完整的培訓項目,首先要做好的就是培訓需求調研與分析工作,培訓需求調研的方式可以有多種形式,目前主要通過與上級溝通、問卷調查、詢問培訓對象、面對面訪談等方式進行。培訓需求調研與分析應考慮各個層面的需求,具體可以分為:戰略層面、組織層面、個人層面這三個層次。培訓需求分析準確與否,直接關系到最終培訓目標的確定。……