(廣東省旅游職業技術學校,廣東 廣州 510000)
[摘 要] 作為全球十大熱門行業之一,酒店管理人才一直非常緊俏。雖然各大高等教育院校都開設了酒店管理這一專業,但是本科、研究生階段的酒店管理專業畢業生大部分不會從事一線服務工作,一般都會從事旅游規劃,或者進入酒店從事人力資源工作,而直接向業界提供一線服務后備力量的多來自于職業教育院校。就目前職業教育中酒店管理專業人才流失的現象進行簡要介紹,分析其內在原因,并進一步提出合理化的建議。
[關 鍵 詞] 職業教育;酒店管理;人才流失
[中圖分類號] F719 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603(2016)30-0139-01
一、職業教育中酒店管理專業的人才流失現象
在酒店業,不僅一線員工頻繁跳槽,高層也在不停跳槽,這個問題已經持續了相當長的一段時間。隨著交流的擴大,現在,不僅一線城市,很多二、三線城市,新開的酒店、尤其是星級酒店都有很多。特別是在經濟發展較好的長三角地區,縣級市里都不止一家五星級酒店。還有不少酒店更換管理方、評星等,都會重新招人進行培訓。在一個二線城市,中職畢業的酒店管理專業學生,通常90%以上都能夠進入星級酒店工作。對于學校和學生來說,旅游管理、酒店管理的學生就業,已經不是問題。雖然學生的初次就業形勢很好,但是穩定性卻越來越差。為了網羅人才,酒店方面一個突出的變化是,酒店人力資源部的招聘經理和招聘專員隊伍越來越龐大,整天在全國跑,忙著招聘?!?br>