[摘 要] 隨著信息時代的來臨,“互聯網+”的日漸深入,電子商務逐漸成為浦江縣的主導產業之一,成為提升傳統產業產值的重要途徑。對于電子商務專業教學和專業人才的培養,既要注重知識面的“廣”,又要有重點地兼顧“專”,結合地方特色和學校辦學條件進行教學體系的構建和實施顯得非常重要。
[關 鍵 詞] 中職教育;地方特色;電子商務專業;選擇性;課程體系
[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603(2016)26-0034-02
中職電子商務指的就是中職學校開設電子商務專業,為電子商務行業培養第一線工作所需要的客戶服務人員、圖片處理、網店運營與推廣人員等應用型、技能型專門人才。隨著“互聯網+”的日漸深入,電子商務的發展也越發“寬泛”和“精細”,即涉及的范圍越來越廣,要求的精度越來越高。這些對電子商務人才的培養提出了更高的要求,也將對電子商務專業教學課程體系的構建置于十分重要的位置。
一、課程構建的考慮因素
(一)培養目標
專業人才培養目標是教育目的在職業教育學校的具體化,由特定的區域和社會層次的需要所決定,也隨著學校層次和教育對象等因素的不同而異。課程設置是實現人才培養目標的關鍵因素,設置不合理就無法實現專業人才培養目標。筆者學校中職電子商務的培養目標是培養適應浦江經濟社會發展和行業變化需要,具有良好的職業道德、踏實的工作態度、嚴謹的工作作風和行業規范,掌握必要的文化基礎知識,具有相應的綜合職業能力,適應各行業和企業有關電子商務發展需要,能勝任網絡營銷(市場營銷)、倉儲物流、客戶服務、運營推廣、商品E化等相關職業崗位群的應用型人才。
(二)課程類別
按照浙江省選擇性課程改革精神的要求和學校人才培養目標,電子商務專業的課程分為必修課程和選修課程。必修課程分為公共必修課程和專業必修課程,主要是學科內容的學習,讓中職生具有較好的綜合素質,掌握了電子商務的綜合職業能力,以及繼續進入高等職業教育階段的學習能力。
而選修課程則包括了限定選修和自由選修課程。限定選修課程主要根據學生的個性特長興趣愛好選擇專業方向的課程和實訓實習課程,這些課程主要在項目教學中融合符合浦江地方特色的電子商務企業崗位能力技能,強調以“任務引領為中心”的課程綜合化。既考慮人才就業方向下崗位能力的訓練,又兼顧學生個性發展,把人才培養和本地特色產業有效對接,深度校企合作進行課程開發,實現人才培養與企業需要“零距離”對接。而自由選修課程則是培養學生自學能力,提高自身修養,實現個人發展的素養性課程,包括一些社團課程、活動課程或者講座等。
二、浦江經濟發展模式與課程體系建設
浦江毗鄰義烏,位于金華、杭州兩大城市輻射下的“疊加區”,具有“左右逢源”“南北傳遞”的區位優勢。浦江以水晶、家紡、掛鎖三大主導產業為基礎,形成“中國水晶玻璃之都”“中國掛鎖中心”“中國絎縫家紡名城”三大產業集聚地,同時還有新興的LED等特色產業,非常適合通過電子商務拓展國內國際市場。浦江的電子商務起步早,對傳統產業(水晶、家紡、掛鎖)的滲透率高,工農業產品的B2B、B2C、C2C應用面廣,2010年浦江就被評為全國電子商務百強縣;2015年浦江縣把電子商務作為了第一產業。這種產業結構提出了較高的要求,產生了大量的與產業相結合的電子商務專業人才的需求。作為浦江唯一一所中職學校,電子商務專業的課程設置必然與經濟產業發展模式有著較強的關聯,且這種關聯是建立在市場需求的基礎上的,是具有可持續發展動力的。
著名職教專家石偉平教授指出,職業教育是教育和經濟最直接的連接點,通過職業教育可以為縣域經濟的發展提供知識、技術和工人,職業教育的培養目標決定了它具有鮮明的地域性特點,職業教育所培養的是經濟建設所必需的中級技術人員、管理人員和熟練的城鄉勞動者。所以在電子商務專業要適應當地經濟發展的趨勢,適應區域經濟行業的發展需要,其專業課程的設置、人才培養的模式應服務當地縣域經濟的發展,培養當地經濟發展需要的人才。鑒于此可以從以下三個方面進行考慮,第一,進行市場調查,通過走訪和調研浦江具有代表性的企業,以“企業—崗位—能力—課程”為路徑,通過分析調查結果明確學校電商專業相關課程;第二,加強校企合作,通過訂單培養、聯合研究、企業實踐等方式,實現課程設置的動態化和前沿性;第三,堅持對畢業生進行調查,一則可以發現課程體系中存在的問題,二則可以充分挖掘畢業生資源來校講座,有針對性地變更教學體系,適應市場。總之,要全面考慮市場、學校和學生等各個方面的需要,構建相對動態的課程體系。
三、基于浦江地方特色的中職電子商務專業選擇性課程的實施
(一)實施理實一體化教學
1.理實一體,密切校企合作關系
學校加入電子商務行業協會,成為浦江電子商務行業協會副理事單位。與年銷售額億元以上的電子商務企業(浦江合趣貿易有限公司、浙江浦江優鯊電子商務有限公司和浦江天蝎服飾有限公司)建立了校企合作關系。通過校企合作,探索讓企業深度參與教材及課程的開發,把企業鮮活的職業及工作元素融入教材,讓學生能夠及時掌握企業所需的工作技能。在與企業的合作中發現,圖片處理、網絡客戶服務技巧、網上開店三門核心課程可以實現學校電商人才培養與浦江產業發展的深度融合,并編寫出三本教材的大綱。同時,專業教師積極參與電子商務行業協會的學習培訓活動,接受電子商務行業的最新信息動態和技術水平,尤其在專業課程設置的過程中得到企業和行業專家的廣泛指導。把行業的最新發展資訊和電商發展動態引入校園,讓學生及時了解行業,了解身邊的電子商務活動,為學生及教師行業知識的有效拓展奠定了基礎,增強了校園學習的趣味性和方向性。
2.理實一體,提升校內實訓條件
根據浦江地方產業特色,按照企業工作環境和職業崗位設置,新建電子商務仿真實訓室和校內電子商務創業基地,建成集教學實驗、技能培訓、技能競賽、技術服務與學生創業實訓等為一體的校內外電子商務實訓基地,綜合提升學生的實訓水平和條件。
新建的電子商務校內仿真實訓室,服務于正常的教學實訓和真實創業教學。其中仿真實訓室包括客服部、運營部、視覺營銷設計工作室、物流部,其中物流部包括物流及倉儲。
創業基地主要包括攝影棚、格子鋪和倉儲室。格子鋪創業園由創業社團指導老師提供咨詢與輔導,經營方式靈活、成本與風險較低、可操作強,可以在有限的教學資源下容納眾多學生真實體驗創業過程,讓學生在完全真實的市場環境中進行真實的創業實踐。從而實現學生想要創業的課程實習基地。
3.理實一體,構建實踐教學模塊
依托校內外實訓基地,完善了感知實踐、項目實踐以及角色實踐三大實踐模塊,搭建了電子商務專業實踐模塊,體現了與教學的相融通。
第一學年主要培養專業感知能力,通過企業專家專題講座,進行企業認知實訓周,培養學生的職業意識與素質;學生在校內學習相關課程及技能的同時,進入專業俱樂部或者企業進行崗位感知實習,培養對電子商務專業崗位的認知和基本能力的訓練。
第二學年主要培養專業核心能力,根據企業對崗位能力的要求,通過項目實踐,利用校內實訓基地,在職業技能能力課程和專業核心課程中體現“教、學、做”合一的教學模式。依托校內專業俱樂部,進行訂單項目實訓,實現生產和學習合一;設置專業方向選修課,對學生進行項目就業培訓,完成企業專項任務。
第三學年主要培養職業能力和抗壓能力,根據崗位方向,學生進行角色實踐,即分別到訂單合作的校外實習基地進行頂崗實習,實戰訓練。
每學期的實習實訓課程,通過感知實踐教育學生,讓學生感知電子商務專業的前景。
(二)尊重學生個性化發展,兼顧我校資源及專業特點,融入素養課程
現代社會要求中職學生除了掌握必須的工作技能外,還要努力培養自己知識、技能之外的職業素養。從企業的問卷調查和畢業生調查中也發現,學生對職業素養課程的訴求強烈。根據學生的特點和個性化發展需要,融合不同方面的職業素養課程供學生選擇。設置的職業素養課程具有關聯性和梯度感,讓學生可以深入地進行學習。
1.賦予學生選擇權,激發學習興趣
世界著名的未來學家奈斯比特說:教育不是把籃子裝滿,而是把燈點亮。我們中職學生的燈就在于他的興趣和愛好,興趣與愛好是最好的老師。因此根據調研,給予學生一定的選擇權。
新生入學時,不分方向,大家都是電子商務專業大類,第一學期,學生所學的課程都是電子商務的公共課程以及少部分專業必修課程;第二學期開始,學生可以根據自己的特性和教師的考核選擇其中一個專業方向,所學課程為學生所選專業方向下的與地方產業相結合的項目課程,同時選擇相應的素養課程進行學習。
2.打造專業社團,深化專業發展
建立愛購電子商務專業俱樂部,俱樂部從學生社會化成長的需要出發,以學生的職業生涯設計和學校專業社團建設為起點,幫助學生建立正確的就業觀和人才觀,為高質量的職業生涯奠定基礎。同時,強化學生的互動與交流,使得學生能在選擇課程中,進一步深化專業方向。因為學生學習的速度有快慢,同時學習的內容有深淺,教師的教學又是面向全體學生,因此在專業社團中開設拓展課程,幫助需要進一步深入學習的學生。
如:2013年暑期,社團學生參加了電子商務的暑期社會實踐活動,被金華市共青團委評為暑期社會實踐活動優秀團隊。
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