融入翻轉(zhuǎn)的混合式學(xué)習(xí)在中職專業(yè)模塊化教學(xué)中的應(yīng)用

[摘 要] 探索融入翻轉(zhuǎn)的混合式學(xué)習(xí)在項(xiàng)目實(shí)景式教學(xué)應(yīng)用的場(chǎng)景中，讓學(xué)生在真實(shí)的項(xiàng)目操作中利用合適的方法和信息技術(shù)手段習(xí)得相關(guān)職業(yè)崗位操作的知識(shí)技能。根據(jù)中職學(xué)生和中職電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)技能的特點(diǎn)，提出了在網(wǎng)店綜合運(yùn)營(yíng)技能教學(xué)中運(yùn)用I-BL（融入翻轉(zhuǎn)的混合式學(xué)習(xí)模式），并通過(guò)對(duì)該模式的實(shí)踐探究，達(dá)到激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力和興趣，實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)會(huì)借助各種技術(shù)手段，培養(yǎng)與行業(yè)要求無(wú)縫對(duì)接的專業(yè)技能，為后續(xù)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和成才打下基礎(chǔ)。

[關(guān) 鍵 詞] 混合式學(xué)習(xí)；電子商務(wù)；網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)；實(shí)景式模塊化教學(xué)

[中圖分類號(hào)] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2016）26-0082-01

一、I-BL融入翻轉(zhuǎn)的混合式學(xué)習(xí)模式理念

I-BL（融入翻轉(zhuǎn)的混合式學(xué)習(xí)模式），是將翻轉(zhuǎn)課堂（Inverted Classroom）的理念融入混合式學(xué)習(xí)（B-Learning）中，選取了其中的英文首字母組合縮寫(xiě)為I-BL教學(xué)模式。

二、I-BL模式下網(wǎng)店綜合運(yùn)營(yíng)模塊課程設(shè)計(jì)

（一）項(xiàng)目實(shí)景設(shè)定

根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和行業(yè)情況，將開(kāi)設(shè)并運(yùn)營(yíng)一家網(wǎng)店作為項(xiàng)目實(shí)景，在該店鋪中團(tuán)隊(duì)成員分工合作，完成從店鋪申請(qǐng)審核、店鋪定位、確定銷(xiāo)售產(chǎn)品、店鋪裝修、商品拍攝美化發(fā)布、店鋪及商品推廣、店鋪運(yùn)營(yíng)、客服、物流等各個(gè)模塊任務(wù)的完成達(dá)到學(xué)習(xí)崗位技能的同時(shí)，讓學(xué)生對(duì)行業(yè)更加了解，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)業(yè)能力。

（二）模塊化課程設(shè)計(jì)

根據(jù)模塊化課程的整體構(gòu)思，學(xué)生在已經(jīng)學(xué)習(xí)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的基礎(chǔ)上，對(duì)深入的網(wǎng)店綜合運(yùn)營(yíng)的學(xué)習(xí)是通過(guò)一個(gè)學(xué)期各個(gè)模塊學(xué)習(xí)逐步接觸和完成一個(gè)整體的實(shí)景項(xiàng)目來(lái)習(xí)得知識(shí)、掌握技能、提升綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。具體的模塊設(shè)計(jì)可在教學(xué)課堂上為學(xué)生展示講解。

三、I-BL教學(xué)模式實(shí)施：以七夕節(jié)主題營(yíng)銷(xiāo)模塊為例

筆者以網(wǎng)店綜合運(yùn)營(yíng)課程中七夕節(jié)主題營(yíng)銷(xiāo)模塊為例，該內(nèi)容是在網(wǎng)店開(kāi)設(shè)后“七夕”到來(lái)前的主題營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，需要團(tuán)隊(duì)中美工、運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)客服的學(xué)生共同參與模塊。

（一）教師準(zhǔn)備

教師組織整理了淘寶大學(xué)的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)案例成功案例等視頻教程，制作一份教學(xué)助手（導(dǎo)學(xué)案），規(guī)定了需要完成的幾個(gè)問(wèn)題和小任務(wù)。

（二）課前自主混合式學(xué)習(xí)

學(xué)生根據(jù)自身情況在團(tuán)隊(duì)中積極參與合作，在課前借助各類互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)手段、應(yīng)用進(jìn)行混合式學(xué)習(xí)，通過(guò)了解一個(gè)網(wǎng)絡(luò)主題營(yíng)銷(xiāo)需要各崗位成員的合作參與，同時(shí)了解了營(yíng)銷(xiāo)策劃案是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程的核心，突出愛(ài)情主題。同時(shí)明確這個(gè)網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)的主要營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象是情侶、年輕人，并對(duì)自主學(xué)習(xí)過(guò)程中的疑問(wèn)以留言、提問(wèn)的方式反饋給教師。

（三）任務(wù)剖析及教學(xué)實(shí)施

教師發(fā)現(xiàn)大部分小組都覺(jué)得營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程中推廣比較難，方法不多，很多活動(dòng)方案無(wú)法自己實(shí)現(xiàn)，宣傳海報(bào)質(zhì)量不高。

針對(duì)這些問(wèn)題，課堂上美工教師首先對(duì)海報(bào)制作提供了幾種快速的思路，借助網(wǎng)絡(luò)中的各類軟件、在線應(yīng)用、APP等軟件，常用的PNG透明小圖標(biāo)和素材可以積累分享，能給海報(bào)錦上添花。運(yùn)營(yíng)推廣和倉(cāng)儲(chǔ)客服的教師讓團(tuán)隊(duì)客服和推廣人員做論壇營(yíng)銷(xiāo)、旺旺群、QQ群推廣，在論壇跟帖、頂貼，如何根據(jù)論壇性質(zhì)撰寫(xiě)吸引眼球的帖子名稱和內(nèi)容，同時(shí)對(duì)無(wú)法自己完成的，如組合促銷(xiāo)等內(nèi)容，建議可以購(gòu)買(mǎi)一些第三方小應(yīng)用，不一定要全部由自己的美工來(lái)制作，然后編寫(xiě)網(wǎng)頁(yè)代碼發(fā)布。這樣就基本解決了大家的疑問(wèn)。

（四）學(xué)生團(tuán)隊(duì)實(shí)踐操作

學(xué)生首先討論確定活動(dòng)策劃案，確定人員分工、活動(dòng)方式、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、預(yù)期效果等。

根據(jù)討論結(jié)果，填寫(xiě)分工表，進(jìn)行分工實(shí)施，最后將制作完成的情況整理并派代表進(jìn)行匯報(bào)展示。

（五）教師指導(dǎo)評(píng)價(jià)（形成性評(píng)價(jià)）

教師在一旁輔導(dǎo)關(guān)注，解決個(gè)性問(wèn)題的同時(shí)進(jìn)行形成性評(píng)價(jià)，結(jié)合學(xué)生匯報(bào)的情況記錄小組情況和反饋建議，在最后對(duì)每個(gè)小組的營(yíng)銷(xiāo)策劃案是否符合七夕節(jié)的主題，主題文字是否合理，主推產(chǎn)品恰當(dāng)與否、海報(bào)、宣傳頁(yè)制作水平和改進(jìn)意見(jiàn)，都做了詳細(xì)分析，同時(shí)連線“跨境電商產(chǎn)業(yè)園”的張總主任對(duì)活動(dòng)策劃需要注意的幾個(gè)問(wèn)題從行業(yè)專家的角度進(jìn)行了分析和點(diǎn)評(píng)。

綜上所述，筆者認(rèn)為IRP-T（融入翻轉(zhuǎn)的項(xiàng)目實(shí)景式教學(xué)）在中職專業(yè)技能教學(xué)中有著重要的現(xiàn)實(shí)意義和價(jià)值。該模式的實(shí)踐研究證明，它能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)與行業(yè)、企業(yè)要求無(wú)縫對(duì)接，為學(xué)生的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和成才創(chuàng)造條件。

參考文獻(xiàn)：

[1]毛俊.翻轉(zhuǎn)課堂在高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用初探[J].科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，2015（6）.

[2]何克抗.從“翻轉(zhuǎn)課堂”的本質(zhì)，看“翻轉(zhuǎn)課堂”在我國(guó)的未來(lái)發(fā)展[J].電化教育研究，2014（7）.