賣新鮮空氣有市場

前一陣子，京城霧霾最兇的時候，聽央廣新聞的主持人調(diào)侃，有個加拿大人把當?shù)厣掷锏目諝赓u到了北京城，價格還不便宜，一罐149塊！居然還有人買，當然我估計是獵奇心理居多，要當真天天吸兩口提神，還真得以喝西北風為生了。

不過依靠這幾年全民關(guān)注PM2.5，做點空氣生意倒是大有可為的，本期施工的項目是東莞銀聲格萊美可視空調(diào)清洗項目，從拆卸原車空調(diào)格到全部清洗結(jié)束，工時約40分鐘左右，整個施工由格萊美技術(shù)總監(jiān)林***操作。

店面銷售話術(shù)總結(jié)

做空氣生意，店面銷售話術(shù)非常重要，這直接關(guān)乎車主愿不愿意買單的問題。一般來說，很多人以為不開外循環(huán)空調(diào)格就沒多臟，這其實是個錯的不能再錯的錯覺。車內(nèi)環(huán)境相對狹窄封閉，空調(diào)在啟動制冷或制暖時，都是采用汽車內(nèi)室空氣反復(fù)循環(huán)運轉(zhuǎn)，導(dǎo)致汽車空調(diào)蒸發(fā)器長期都在陰暗潮濕的環(huán)境中工作，如果汽車空調(diào)系統(tǒng)不定期進行清潔、殺菌和消毒，就會不斷積累污物，容易滋生大量致病菌、螨蟲和霉菌等有害微生物。這些有害生物通過空調(diào)管道的循環(huán)系統(tǒng)擴散到車內(nèi)空間，不但產(chǎn)生難聞氣味，并且嚴重危害健康。

好，以上是標準的店面銷售話術(shù)，僅供借鑒。要想客戶最終買單，一定得讓他們看到空調(diào)格有多臟，這也是格萊美的空調(diào)清洗項目是“可視”的原因。

空調(diào)清洗體驗式銷售

單純靠產(chǎn)品的低買高賣已經(jīng)越來越難了，而要讓服務(wù)增值，就得增加自身的專業(yè)性，再不濟也得讓客戶覺著你專業(yè)，這時候，施工單或接車單是最能提升逼格的道具。一張涵蓋了服務(wù)流程的施工單，能給客戶非常專業(yè)可信賴的感覺。

具體到可視空調(diào)清洗項目，其施工單包含了以下幾個步驟：接車、施工前檢查、拆卸、準備工具、保護措施、調(diào)整機器、倒入產(chǎn)品、施工步驟、清潔結(jié)束、整理施工現(xiàn)場、交車。需要指出的是，格萊美可視空調(diào)清洗項目，有一個特殊的工具——空調(diào)蒸發(fā)箱可視清洗機，這臺機器包含了屏幕、攝像頭、高壓水槍等組件，可將導(dǎo)管伸入空調(diào)格內(nèi)部，通過內(nèi)窺鏡即可看到空調(diào)格的情況。一般來說，2-3年的車子，看過內(nèi)窺鏡拍攝的圖像后，車主基本上都會一臉驚愕的要求馬上清晰，這就叫：無體驗，不銷售。

空調(diào)清洗施工流程

具體的操作流程如下：

進行空調(diào)蒸發(fā)箱檢查，并拍照攝影，保存留作比對照片→拆卸空調(diào)箱，并且提前整理車內(nèi)物品，并與車主確認物品是否齊全—→準備好格萊美空調(diào)清潔套裝一套、接水箱、清潔機器、內(nèi)窺蛇管與監(jiān)測器、防刮遮布等—→使用座椅保護套蓋住汽車座椅，使用防刮襠部蓋住清潔機器靠近車頭部分，在空調(diào)出水位置放置接水箱，以及施工地方放置跪墊，以及其他保護物品—→打開車頭蓋，清潔機器接上汽車電池與內(nèi)窺蛇管，同時調(diào)整機器氣壓、水壓等參數(shù)—→使用祛污劑對蒸發(fā)箱進行泡沫噴洗，滲透、軟化表面污跡，泡沫噴完后靜置2到3分鐘—→使用清洗劑對蒸發(fā)箱上的泡沫進行沖洗—→清洗完成后，使用抑菌劑進行深度殺菌保養(yǎng)—→清潔結(jié)束后，使用內(nèi)窺鏡頭進行拍照攝影，交于車主檢測—→收拾空調(diào)廢水，拔掉機器電源，移開清潔設(shè)備，并拆卸其他保護用具，歸位—→安裝好空調(diào)箱，車主物品，全數(shù)歸位，并告知車主。

需要說明的是，沖洗時需要調(diào)整水壓以及噴洗速度，噴力過大，容易造成蒸發(fā)箱表面損壞；噴力過小，難以對泡沫進行清潔干凈。清洗時盡量清潔干凈所有泡沫，以免影響抑菌劑的使用效果。抑菌劑需要均勻的噴灑在蒸發(fā)箱表面上，并且讓抑菌劑慢慢滲透到蒸發(fā)箱內(nèi)部，進行深度保養(yǎng)，噴灑時注意水壓力度，以免噴灑壓力過大，造成蒸發(fā)箱表面損害。