高職教師教學質量評價的問題及對策探究

【摘要】目前高職院校雖然已初步建立了教師教學質量評價體系、設置了教學質量評價標準并結合評價結果進行內部管理，但透視高職院校教師教學質量評價的現狀，仍有諸多問題值得關注和重視，本文結合高職院校教師教學質量評價工作組織實施的現狀，分析其存在的問題，提出相應的對策與建議，為科學合理的開展高職院校教師教學質量評價提供參考。

【關鍵詞】高等職業教育，教學質量，質量評價

Problems and Countermeasures of teaching quality evaluation of Higher Vocational College Teachers

Chen meng

Wuxi South Ocean College， Jiangsu Wuxi ，214081

Abstract： Currently in Higher Vocational Colleges although has initially established a teaching quality evaluation system， set up a teaching quality evaluation standards combined with the results of the evaluation of internal management， but perspective the status quo of teaching quality evaluation of higher vocational college teachers， there are still many problems worthy of attention and attention， this paper present situation of higher vocational college teachers teaching quality evaluation work of the organization and implementation of the， analysis of the existing problems， puts forward the corresponding countermeasure and the suggestion， scientific and reasonable to carry out teaching quality evaluation of higher vocational colleges teachers to provide reference.

Key words： higher vocational education， teaching quality， quality evaluation

高等職業教育是高等教育的重要組成部分，高職教育培養的具有一定理論基礎知識和較強實踐能力，面向生產管理一線的高素質技術技能型人才已逐步得到社會的認可，隨著高職院校的快速發展與教育教學改革的深入開展，提高和優化人才培養質量仍是所有高職院校面臨的重要課題。目前高職院校雖然已初步建立了教師教學質量評價體系、設置了教學質量評價標準并結合評價結果進行內部管理，但透視高職院校教師教學質量評價的現狀，仍有諸多問題值得關注和重視，本文結合高職院校教師教學質量評價工作組織實施的現狀，分析其存在的問題，提出相應的對策與建議，為科學合理的開展高職院校教師教學質量評價提供參考。

一、高職院校教師教學質量評價的常規手段

高職院校目前普遍實施教學質量評價工作，根據評價主體的不同，一般包括學生評價、專家評價、教學管理人員評價。

1、學生評價。教師實施教學的對象是學生，學生能最直觀的感受到教師課堂教學的實施狀況，也能最直接的反饋課堂教學效果。學生評價一般包含兩種，即學生評教和教學信息員反饋。學生評教覆蓋面廣、能獲取的數據信息量大，從管理學的角度講，當樣本數量足夠大的時候，獲取的數據信息能比較客觀的反映被評價對象的基本情況，但高職院校的學生大多在知識接受能力、個人基本素質等方面不如本科院校的學生，因此，在進行學生評教的過程中由于受到各種因素的影響，不能完全客觀、公正的打分，影響了數據的可行度。教學信息員雖然也由學生擔任，但一般是班級較為優秀的學生，能有效的避免上述問題，通過與信息員的當面溝通也能更加深入的了解教師課堂教學狀態和教學效果，不足在于覆蓋面不夠大。因此，兩者需要共同存在，互為補充。

2、專家評價。專家評價中的專家一般由具有豐富高職教育經驗的教育者擔任，多數為退休人員，有充足的時間承擔聽課工作，通過聽課發現教師教學態度、專業技能、課堂組織、教學效果等存在的問題，并與有關教師進行面對面交流，指導教師及時調整和改進，特別對教學效果不佳的教師進行跟蹤指導，在幫助年輕教師快速成長方面起到重要的作用。

3、教學管理人員評價。教學管理人員的評價可以分為三個部分，一是教務處的管理人員，他們站在教學質量監控的角度進行教學評價，重點考察教師教學指導思想是否正確、基本教學規范和教學紀律能否按規范執行、基礎教學材料整理是否到位等；二是二級院系的領導，他們主要關注教師的專業理論水平、實踐技術能力和職業素養等；三是人事部門代表的學院層面，他們從綜合考察教師全方位工作狀態的角度，在年終時對教師進行綜合考核與評價，為學院發展和師資隊伍建設提供參考意見。

二、高職院校教師教學質量評價存在的問題

1、評價體系系統性不強，各自為陣，缺少信息的有效溝通和交流。

從高職院校教師教學質量評價的現狀來看，雖然評價主體涉及到各個層面，但各評價主體之間缺少有效的溝通和交流，負責學生評價的人員僅僅從學生打分的高低判斷教師的教學效果，沒有很好的分析分數高低的原因，對于“嚴格要求學生則分數高，遷就學生則分數低”的現象缺少正確的認識，對教師有失公平。人事部門對教師的評價，往往是綜合性的，學生評價和專家評價的結果如果問題不是非常嚴重，很難在綜合考核時反映出來，況且綜合評價好的教師可能教科研能力強、教學管理強或者人際關系好，這些方面拉高總分掩蓋了課堂教學的弱點。因此，學院應將教師教學質量評價作為系統工程來抓，強調系統性，不能各自為陣，各自評價的結果各自使用，在不同的管理領域使用不同的結果，讓教師找不到正確的方向和目標，不僅不利于教師個人的成長與發展，也與學院的發展不利。

2、評價手段和方法較為傳統，缺乏更全面的評價手段，缺乏創新意識和創新點。

隨著現代教育技術的發展，高職院校普遍采用網評的方式進行教學質量評價，其好處是數據采集和處理的速度較快、準確率高，但網評的指標一般都是提前設置好的，不同專業、不同學科、不同教師使用相同標準，從專業的角度非常不合理，沒有考慮教師個體的差異以及學科專業的特點，有些無法量化的、隱形的工作評價缺乏有效的評價手段。同行評價時容易受到人際關系影響這一問題，一直沒有更好的解決方案。高職教育教學改革在大膽嘗試和創新，教學質量評價的手段卻未能跟上時代的步伐，評價手段和方法仍然沿用多年，缺乏更全面的評價手段，評價指導思想缺乏創新意識和創新點。

3、評價標準未能完全擺脫本科的教學模式，不能很好的體現高等職業教育特點。

高等職業教育由于受到“本科模式”的長久影響，至今在諸多方面都未能完全擺脫本科的陰影，有些高職院校的評價標準來自本科院校，或者僅僅做了簡單的修改，并沒有很好的體現高等職業教育的特點。高職教育對人才的培養重在實踐能力培養，教學質量評價也應該緊密圍繞實踐能力的培養，如學生上課的過程中將學生看懂、會做作為最終的目標，針對教師的講課應偏重教會學生如何做、如何做得更好，不同主體對教師教學質量的評價都需要轉變觀念，站在如何培養出高素質的技術技能型人才的角度來看待教師的教學，引導教師教學中突出職業性而不是研究性。

三、改進高職院校教師教學質量評價的對策與建議

1、完善教學質量評價體系，科學建立評價方式

高職院校中實踐教學的比例大于理論教學，因此引入企業參與教學質量評價更能體現職業性。此時企業參與教學質量評價與企業對畢業生的評價略有不同，對畢業生的評價是培養結果的評價，參與教學質量評價則更多體現在學生培養過程中的評價，好處在于可以及時發現問題，及時調整與糾偏，保證人才培養質量。教學評價時不能簡單的采用“分數論”，應分析教師長期得分的曲線圖，分清楚是長期分數偏低還是偶爾分數偏低，不僅從教師自身找差距，也要重視學生的信息反饋，結合學生座談等多種方式深入了解學生的心理，幫助教師及時調整和改進教學，避免教師背負沉重的包袱。

2、結合高職教育特點，合理設置評價指標

科學合理的評價指標是教師教學質量評價的關鍵，直接影響評價的結果。從高職教育的特點來看，不同類別的課程具有不同的性質和特點，教學組織和實施的方式也不同，最終要達到的教學效果也不同，因此對不同的課程應有不同的評價標準。理論性要求較多的課程可以采取傳統的評價指標、注重課堂教學，而實踐性要求較多的課程則要重視基本技能的教學及實踐訓練的效果。同時，高職院校要根據學情變化和學生學習反映，及時調整評價指標，使其適應不同時期對教師教學質量的不同要求，提高評價的針對性。再者，培養出優秀的學生需要優秀的教師，不論教師的基礎如何，只要有正確的引導和明確的方向，教師可以通過自身的努力不斷提高，因此評價指標的導向性意義重大，評價指標的內容和分項指標的權重值將成為教師教學改革的努力方向。

3、建立反饋機制，做好評價后的跟蹤工作

教學質量評價的目的在于幫助教師改進和提高，如果只有評價沒有反饋，不利于教師及時了解自身的狀況，評價也就不能體現其價值。每學期或每學年的評價結果，可以在適當的時間、通過適當的方式反饋給有關教師，讓教師知曉他同其他教師相比處于什么樣的水平，提高的空間有多少。對于總分排名靠后的教師，要做好跟蹤、幫扶工作，糾正教師教學問題，從而促進教師的進步與發展。對評價結果有異議的教師，學校也有義務采取個別座談等方式進一步了解情況，并將座談結果反饋給有關教師，建立良好的信息共享的氛圍，從而完善教師教學質量評價工作。

4、重視教學質量評價，正確認識評價的意義

人才培養是一項系統工程，人才培養過程中會受到很多因素的影響，所以高職教師教學質量評價也將是一個復雜而長期的過程，我們需要有足夠的心理準備，重視教學質量評價在人才培養質量提高過程中所起到的重要作用，積極地進行正面宣傳，讓大家正確認識評價的意義。學生要公正評分，不帶個人喜好，正確評價教學；教研室及同行間要借助教學評價，相互學習、取長補短；教學督導和教學管理部門則要更加重視教師的個人成長，特別是新教師良好的職業素養的養成。高職教師教學質量評價穩定、有效的開展，可以較好的監督教師課堂教學和學生課堂學習，對于促進教師重視教學、積極改革創新有著良好的推動作用。

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作者簡介：陳蒙，1980年6月，女，江蘇揚州人，無錫南洋職業技術學院教務處，助理研究員，研究方向：教學運行管理與質量監控