高校輔導員在大學生心理疏導中的角色及其實現路徑

摘 要：高校輔導員是培養(yǎng)大學生成為全方位發(fā)展型人才的引路人，在大學生心理疏導、解決心理困擾、保持身心健康等方面起到了舉足輕重的作用。為此，研究高校輔導員在大學生心理疏導中所扮演的角色與心理疏導過程的方法及心理疏導實現路徑有著重要的現實意義。

關鍵詞：大學生；高校輔導員；心理疏導

中圖分類號：G451.8 文獻標識碼：C

伴隨著社會經濟的不斷發(fā)展，多元化的價值觀也在一步步影響著原本生活在校園的學生，他們中的有些人不再單純，而是變得功利激進。隨著就業(yè)壓力越來越大，有些大學生的認知出現問題，大學生的心理問題慢慢變得明顯起來，已得到社會各界的關注。

高校輔導員是和大學生關系最密切的一類群體，是開展思想政治教育和管理工作的主要群體，他們作為大學生心理疏導過程中重要的角色，其影響巨大。[1]

新時代下高校對高校輔導員工作提出了更高的要求，也對輔導員的綜合能力提出了更高要求。對于高校輔導員而言，掌控心理疏導的方法，以及定期為學生進行心理疏導等，都是非常重要的工作。

一、高校輔導員對大學生進行心理疏導的必要性

高校輔導員隊伍的穩(wěn)步發(fā)展會提高高校學生管理工作及思想政治工作效果。但是，從多項調查研究可以看出，即使輔導員都很優(yōu)秀，大學生心理也還是有問題，并且越來越嚴重。大學生的心理疏導已經成為輔導員工作中不可輕視的關鍵部分。[2]

二、大學生需要心理疏導的原因分析

1.外因

（1）國家因素。市場經濟體制改革使社會經濟有了很大發(fā)展，也形成了多元化的價值觀和經濟增長點。

在利潤的驅動之下，唯利主義、享樂主義開始興起，“一切向錢看”“為人民幣服務” 等不正之風逐漸進入大學生的日常生活和思想觀念中。一些大學生更加看重現實利益，校園之外的引誘和不正之風加快了一些大學生思想觀念的轉化，致使這些大學生缺少偉大理想，缺少健康心理，缺乏正確價值觀，非常容易導致心理問題的出現。

（2）社會因素。伴隨著高校招生規(guī)模的擴大，每年畢業(yè)的人數也隨之增長，造成學歷的含金量下降，大學生面對的就業(yè)競爭壓力非常巨大。學生就業(yè)遇到困難卻無法解決，在理想和現實生活的強烈對比下出現心理問題，感到迷茫無助，從此一蹶不振。現實世界的多種壓力不斷沖擊著學生的心理，從而使其緊張迷茫、焦躁抑郁等，對大學生的心理健康造成了嚴重影響。[3]

（3）學校因素。大學校園不再是學生躲避的港灣，高校也不會實施封閉式的教育管理方式。在比較自由的校園環(huán)境下，社會的不正之風進入校園，就會影響學生生活和心理健康。另外，大學生各項學科學習壓力的增大，人際關系復雜程度的加深，學習成績、感情生活、就業(yè)等壓力的產生，都給大學生的心理健康造成一定影響。

（4）家庭因素。家庭因素是對大學生心理健康造成影響的另一個方面，過度的家庭教育、溺愛等都是影響大學生心理健康的原因。比如，有一些學生是農村戶口，農村來的大學生往往背負著整個家庭的期盼，身上壓著擺脫農村人標簽的使命，多重責任會增大心理壓力；又比如，有一些學生家庭中存在一些不好的生活方式或習慣、價值觀等，使學生產生過重的心理壓力。

2.內因

現在的社會中，存在這樣一部分大學生，他們的家庭很富裕，生活條件較好，從來不缺金錢和物質，在嬌慣和寵愛中長大，不懂得勤儉節(jié)約和吃苦耐勞，缺少艱苦奮斗的精神和樸實無華的品質，他們一般都比較脆弱和敏感。他們從小到大都比較順利，沒有經歷過過多的挫折，所以心理承受力不強。

大學生只有積極鍛煉自己的意志，不被苦難嚇到，才能增強心理承受能力。但是目前的大學生基本上都是獨生子女，他們的心理承受能力都較弱。比如某高校大三學生，父母在日常生活中比較寵愛他，造成了其囂張無理、以自我為中心的性格特點，某次和父親吵架卻被父親嚴厲責罵后，這名學生跳河自殺。這個案例雖然比較極端，但是從中可以看出，一些大學生心理承受力較弱。所以對大學生進行心理疏導和指導是必需的。

三、高校輔導員在大學生心理疏導中的角色定位

我國從事高校思想政治教育工作的主要團隊由高校輔導員組成，他們的任務是為大學生提供心理疏導服務。高校輔導員還承擔著管理人員的角色。輔導員在現實生活中不單單要管理學生，還要具體負責學院各種普通的行政任務，比如針對大學生的日常生活和學習任務進行有規(guī)律的指導，積極建設學生黨支部與各班級委員會，組織各種各樣的主題教育活動，培訓學院的學生黨員與學生干部等工作。高校輔導員作為管理者的同時還是教育者。大學生的思想內容越來越豐富多彩，社會現實的變化速度飛快，因此要充分發(fā)揮高校輔導員的教育作用。

高校輔導員在培養(yǎng)大學生的健康心理方面有著十分重要的作用：第一，是引導教育工作，第二，是接受咨詢和開展心理疏導工作。此外，高校輔導員還承擔著傳播者的角色。輔導員必須主動傳遞科學知識和先進文化，將正確的價值觀、世界觀和人生觀傳遞給大學生，并積極引導他們樹立正確的意識和培養(yǎng)良好的心態(tài)，以促進大學生健康成長。[4]

高校輔導員在明確一定的角色定位后，再進行相關心理疏導和教育工作，就會游刃有余了。高校輔導員了解大學生的真實想法和內心需求，可以更好地掌握大學生的愛好和相關情況，這樣就能有針對性地進行心理疏導和教育。高校輔導員一般都很熱心，能夠拉近和學生間的距離，成為關系密切的朋友。高校輔導員就可以利用其優(yōu)勢和大學生共同開展課外活動，通過學生喜愛的活動，從而輕松有效地開展心理疏導工作。

四、高校輔導員開展大學生心理疏導工作的實現路徑

1.堅持人性化心理疏導，注重個性化心理幫助

擁有人性化生活是現代人最核心的需求，而人性化的思想政治工作就是從互相尊敬、互相關心、互幫互助中開展起來的。目前，我國的社會狀況正發(fā)生改變，大學生在經濟、就業(yè)、學習等多個方面都承受著越來越大的壓力，特別需要得到心理疏導和幫助。這也意味著輔導員要將思想政治工作和大學生實際問題互相融合，遵循規(guī)律，解決實際問題。要解決問題，就需要做好思想教育工作，這是長久以來總結出來的經驗，是增強思想政治工作效果的有效方法。

此外，每個大學生作為單獨的個體，擁有單獨的情感世界和精神世界。大學生思想政治工作要從每個學生的身心問題出發(fā)，注重學生個體的差異，不能把所有學生都當作是一樣的，采用一樣的方式。把培育大學生的綜合素養(yǎng)當作思想政治工作的重中之重。注意發(fā)掘每個人的潛力，讓每一個大學生都具有創(chuàng)新的能力，利用每個人的特點和優(yōu)點，培養(yǎng)其獨立個性和品質。

2.堅持生活化心理疏導，從生活方面提供幫助

生活的基石是生命，生命展現的內容是生活。注重生活就是珍惜生命。不考慮生活的關心會使得心理疏導效果很弱。輔導員重視學生的現實生活，深入開展思想工作，通過有關舉措，協(xié)助學生解決問題，以減小大學生經濟、就業(yè)、學習等方面的壓力，培養(yǎng)大學生優(yōu)良的心理素質，提升大學生面對生活壓力的能力。

此外，服務是教育的本質。教育的最終目標是實現對人的服務。思想政治工作應該是種充滿愛的教育，在強化和改善大學生思想政治觀念時，重視關愛教育和心理疏導，這是開展思想教育工作的最有用的辦法。使學生了解幸福的意義，體會幸福的感覺，擁有實現幸福的力量和追求幸福的能力，變成一個高生命質量和品質的人，促使人健康與進步。只有這樣，才能讓他們看到自己的進步和認清本身的職責和工作目標，自發(fā)地參加思想政治教育活動，快樂生活，提升自我。

3.重視網絡平臺心理疏導，讓學生體驗溫暖尊重

伴隨著網絡技術的進步，高校校園也在進行網絡化建設，很多學生都用電腦或手機上網。但是網絡是虛擬世界，具有虛幻的、自由的、隱蔽的特點。如大學生經常會不做任何掩飾地在網上發(fā)表文字或圖片，來講述自己在日常生活和工作學習中遇到的問題抒發(fā)自己的心情等。現在最平常的平臺就是貼吧、QQ空間或論壇等。大多數學生較愿意在互聯(lián)網上抒發(fā)自己的內心情感，而且這樣的抒發(fā)方式具有隨機性，不管是開心還是難過，或是普通情況，都可以書寫自己的狀態(tài)，就算遇到很大的問題或困難，都會先在網絡上表達，較少告知老師。輔導員在學生抒發(fā)開心快樂等內容時進行激勵和分享，抒發(fā)負面情緒時馬上進行疏導和關懷，可以讓學生感受到老師的關愛和注意，也能感受到大家的關心。

4.重視多方心理疏導結合，協(xié)同工作

輔導員開展心理疏導工作時，因為自己力量不夠，就很有必要尋求幫助，因此，應建設高校、學生家庭、社區(qū)三方面的合力疏導體系。在高校內建設一體化的疏導系統(tǒng)，不單單有專業(yè)化的心理健康教育疏導，還有全校教師員工一體化的思想觀念教育等。學生家庭狀況的改變，比如父母出現離異情況、去世情況或是重新組建家庭等情況，都會干擾學生的日常生活、學習工作和心理，這就要輔導員提早知道學生的家庭情況。學校也要和家長加深了解和聯(lián)絡，在信息化的現代社會，通過短信、微信、微博平臺和學生家長保持有效的交流和聯(lián)系。此外，也要注重社會氛圍對學生價值觀的影響。現實社會是學生發(fā)展的大平臺，學生在校園里學習科學知識的同時，也會在社會進行消費生活、情感生活等，受到社會風氣、風俗習慣等干擾，所以要構建文明平等、健康有序的社會環(huán)境，注重學生與社會成員間平等交往。

部分大學生會因各種原因引發(fā)心理問題，這需要輔導員充分發(fā)揮疏導作用。輔導員應扮演好心理疏導者的角色，通過不同的方式與途徑盡最大努力幫助學生解決心理問題，促進學生健康全面地發(fā)展。

參考文獻：

[1]張俊峰.高校輔導員開展大學生心理疏導內容探究[J].湖北函授大學學報，2013，26（3）：52-53.

[2]李 勇.心理疏導方法對高職學生思政工作的發(fā)揮作用[J].東方教育，2015，（4）.

[3]伍宇翔.彰顯人文關懷 加強心理疏導——高校思想政治教育工作的新元素[J].南昌教育學院學報，2011，26（4）：127.

[4]成 敏.高校輔導員參與大學生心理危機干預的策略研究[J].樂山師范學院學報，2012，27（11）：117-119.