淺談出版社的綠色質量管理 實現可持續發展

摘 要：隨著社會經濟的建設與發展，我國出版行業獲得顯著發展。出版社的質量管理總共歷經四個階段，而綠色管理對出版社的發展具有重要意義，且將綠色管理應用在出版社的各個環節具有重要作用。本文主要研究出版社管理的發展歷程及綠色質量管理的意義，并詳細地闡述綠色管理在出版社各個階段的實際應用，旨在推動出版社的可持續發展。

關鍵詞：出版社；綠色質量管理；可持續發展

隨著信息技術的革命的發展，工業社會逐漸走向可持續發展的道路，其中，綠色理念在可持續發展中扮演重要角色。隨著綠色生態的理念進入人們生活，企業在發展過程中紛紛應用綠色管理，能夠實現社會效益、經濟效益及環境效益三者的和諧統一，推動企業的可持續的發展。其中，對于出版社來說，應用綠色管理指的是建立生態友好型的基礎下，促進出版社的經濟發展，從而獲得經濟效益與環境效益的雙豐收，不僅要“金山銀山”更要“綠水青山”，更關注出版社的長遠利益，綠色管理在不久的將來會成為出版社的主要管理方式。

一、出版社質量管理的發展歷程

（一）質量檢驗階段。所謂出版社的質量檢驗階段指的是通過運用內容編校正、樣書抽撿等方式，對出版社的刊物進行質量檢驗的階段。

（二）過程控制階段。所謂過程控制階段指的是通過出版社的主管部門，加大對出版物的質量檢查的力度。隨著出版物的市場經濟的競爭日益激烈，出版物的價格變得更加激烈。因此，為了能夠提高出版物的各個環節的質量，出版社采取加強對出版過程的質量控制。

（三）全面質量管理階段。雖然，出版社加強對出版物的各個環節的質量控制，然而，出版物的有關服務質量依然無法滿足出版社及讀者對出版物的要求。因此，出版社便對出版物進行全面的質量管理，并且采取一系列的優于過程控制的管理措施。

（四）綠色管理階段。可持續發展觀念于年產生，此外，隨著信息技術革命的開展 ，大大降低原先的信息傳播技術的資源消耗。現階段，出版社引進綠色生態、環保和諧的管理，能夠有效地提升出版社在人們群眾心目中的形象，提高企業的知名度，增強出版社企業的市場競爭力。

二、綠色質量管理的意義

（一）促進人與自然和諧發展。生產競爭要素主要包括以下幾點內容：質量、實效、成本、服務等，現如今將綠色引入生產競爭要素中，成為企業生產競爭的第五大要素。由此可以看出，將綠色管理引入出版社企業中，一方面可以提高出版社企業的市場競爭力，另一方面，能夠提高對環境的保護，實現人與自然的和諧發展，促進出版社企業的經濟可持續發展，為人們創造一個更加和諧美好的家園。

（二）促進可持續發展。出版社中引入綠色管理，要求企業應站在長遠的角度，具備高度的社會責任感，兼顧經濟效益、社會效益及環境效益，將企業社會及顧客的長期利益作為企業的發展目標。因此，出版社企業應堅持科學發展觀，積極地采取有效的措施以降低企業的資源消耗，最大程度地減少出版的殘次品，降低質量漏洞的發生概率。

此外，出版社應在全公司范圍內弘揚綠色理念，提高產品的質量，為廣大讀者提供更加優質的服務，與此同時，出版社應提高材料及印制的在質量，將選題、制作、營銷及服務等各個階段的消耗降至最低，實現企業的經濟效益的最大化，以最小的投入，最低的消耗，獲得最高的經濟效益，推動出版社的可持續發展。

三、綠色管理在出版企業各個階段的實際應用

（一）加強對市場需求的分析。市場在經濟發展過程中處于不斷運動的狀態。因此，出版社應用綠色管理應加強對市場需求的分析，迎合市場的需求，在原有的基礎上進行不斷地創新，突破原有的發展狀態，緊跟市場發展的步伐，與時俱進，創設出市場需要的出版物。從而在激烈的市場競爭中立于不敗之地，一方面，為出版物的思想藝術內容及質量提供可靠保障，另一方面，發揮出版社對社會經濟發展的積極影響。

（二）出版物的設計與開發。在出版社的出版物的設計與開發環節，綠色管理通過選擇優良的作者及單位設計等，與此同時，充分地利用好境內外的資源，對讀者面進行很好的定位，從而設計出讓廣大讀者喜愛的刊物。因此，在出版物的設計與開發過程中應充分地考慮如下幾點要素，分別是：首先，應滿足讀者的知識需求；其次，應給讀者帶來樂趣；最后，提升出版物的趣味性及互動性。綠色管理重點了解讀者的思想，擴大讀者的層面，且充分地考慮生產及工藝等需求，從而兼顧好經濟效益與社會效益。

（三）出版準備及印制。綠色管理應用在出版準備及印制環節，需要出版社企業先預測資源的消耗，從而實現內容加工及編校的最優化。因此，出版社企業應積極地引進優秀人才，建設一支學歷高、結構優、業務好的高素質的編校隊伍，滿足出版社的發展需求，與此同時，出版社應堅持“以讀者為本”的理念，對出版物進行裝幀及印制。

（四）包裝與貯存。綠色管理應用在出版物的包裝與貯存方面，強調需要降低資源與能源的消耗，提高物質資源的使用效率。因此，出版社企業應采用科學的管理，充分地利用包裝與貯存等環節的資源，不僅需要減少殘次品的數量，更要降低資源的消耗，從而達到最為理想的包裝效果。

（五）銷售與使用。綠色管理應用在出版物的銷售與使用環節，杜絕出版的盲目性，導致出現大量的退貨，造成巨大的經濟損失。與此同時，可以采用循環使用出版物的方式，雖然，在一定程度上對教材進行循環使用，會造成出版社盈利的下浮，但是，其能夠有效地降低消耗，節約社會資源，貫徹落實綠色環保與生態節約的理念，從而構建經濟節約型，環境友好型的社會，推動出版社企業的可持續發展。

（六）售后服務。出版社應做好售后服務工作，及時地跟蹤出版物的發行位置，確保能夠按時將物品交付到客戶手中，贏得廣大客戶的信賴，提升企業的知名度。此外，出版社可以階段性地向讀者征求良好的建議，從而不斷地推陳出新，有效地延伸出版物的生命周期。

四、結語

綜上所述，出版社應用綠色管理，一方面能夠提升企業的市場競爭力，另一方面，能夠推動企業的可持續發展。出版社企業應用綠色管理能夠很好地處理經濟效益、社會效益及環境效益三者關系。

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