博物館的宣教工作與社會需求探討

摘 要：博物館是典藏人文自然遺產等的文化教育機構，為公共提供知識、教育以及欣賞人文自然遺產的社會公共機構，它是歷史文化的積淀池，也是一個民族精神文明發展的縮影以及一座城市的名片，博物館所館藏的是生活在這所城市人們的精神和文化。參觀者希望通過參觀博物館可以了解這座城市的歷史，同時希望了解生活在這里的人們的精神文明。一方面是博物館所展示給參觀者的珍品，一方面是參觀者通過參觀博物館中的珍品，了解珍品所蘊含的文化。博物館的宣教就是聯系兩者的橋梁，博物館的宣教工作必須隨著社會發展而變化，這種變化就是為了滿足社會需求。本文就博物館的宣教工作與社會需求之間的關系進行探討，分析實博物館際宣教工作的發展方向。

關鍵詞：宣教工作；社會需求；博物館

一、博物館宣教與社會需求的關系

博物館的宣教工作不是一成不變的，它是隨著社會的發展以及人們精神文明的發現而變化的，它與社會需求緊密相關，隨著社會的發展，博物館宣教工作不斷的發展。

（一）參觀群體不斷的變化

自從1949年新中國成立以來，我國的社會和經濟發生了很大的變化，人們的精神文明也在不斷的變化。在不同的時間段，我國參觀博物館的人員不斷的發生變化，所以博物館的宣教工作必然發生變化。我國建國初期一直到改革開發這段時間，由于歷史的原因，博物館并沒有充分發揮它的作用，參觀的人員也不是很多，主要是一些社會團體，他們參觀的目的多是出于政治原因，宣教工作自然是和政治有關，主要的工作是進行政治和愛國教育。改革開放以后，我國的經濟等方面全面開放，經濟快速發展使得人們對精神文明追求越來越高，這是大量的個人、家庭等開始參觀博物館。到現在，我國的許多的博物館都是免費開放的，所以更多的人開始參觀各種博物館。

由于國家經濟和文化的發展，使得參觀博物館的群體發生了變化，博物館的宣教工作也相應的發生了變化。從最初的政治教育變成了教育和娛樂相結合的形式。從我國博物館參觀群體的不斷變化以及宣教工作的變化可以看出，我國博物館宣教工作反映了我國社會的發展。

（二）社會需求不斷提升

我國的經濟快速發展，人們的物質生活水平不斷提升，多數家庭已經進入小康社會，人們對精神文明的要求越來越高，越來越多的人對文化娛樂的追求更高。如果博物館還像上個世紀六、七十年代那樣，只是將博物館的珍藏展示給參觀者，就無法滿足現代人對文化服務的要求。博物館要與時俱進，在完成場館中的珍品展示的同時，提供更好的服務，提供更有品位的文化產品。

博物館的宣教工作也要根據參觀者的要求不斷的變化，工作人員不斷的提升自己，從而始終滿足參觀者的要求。不同的參觀者對文化產品的喜愛程度不同，所以工作人員在進行宣教工作時應該根據不同人的要求提供區別性服務。從不同的角度開發博物館的自然、人文文物，發掘具有獨特的資源，提供多元的服務，滿足不同人的需求。

（三）文娛結合的越來越多

現代社會節奏越來越快，所以人們希望在閑暇時期得到放松的機會。這種情況之下，人們參觀博物館的時候不僅僅是為了學習和了解文化，更多的是可以得到放松的機會。那么博物館在進行宣教工作時，就不單單進行嚴肅的文化講解，而是在提供文化服務的同時增加了娛樂性，這也是未來博物館宣教工作應該提升的地方。

二、結合社會需求開展博物館宣教工作

博物館也是一個社會服務機構，所以如何提高博物館的服務質量是一個非常現實的問題。博物館進行宣教工作的同時，應該注意更加的人性化。

（一）加強服務人員梯隊建設

博物館的宣教工作是工作人員通過各種方式對參觀者進行的，是對參與者進行文化宣傳以及精神文明教育。為更多的參觀者提供好的服務，滿足參觀者的需求應該是博物館的工作人員的共同要求。怎樣在完成宣教工作的同時為參觀者提供一個好的服務呢？

首先可以從員工方面著手。博物館的質量除了場館本身的文化底蘊和藏品意外，那就是宣教工作人員以及其他員工。所以提升宣教人員的工作能力直接關系著宣教工作的質量，提高員工的綜合素質，加強人員管理，為參觀者提供一個高質量的服務，可以提升參觀者對博物館的評價，在網絡時代，參與者的好評對場館的發展十分重要。

（二）多開展符合社會需要的展覽活動

如果場館還是按照原來的模式發展，那么場館就不能提供讓參觀者滿意的服務。所以，博物館應該從參觀者的角度出發，多開展人們希望看到的宣教活動。比如開展適合不同年齡段的展覽活動，滿足不同年齡人員的需求；其次可以針對不同的展品進行不同的解說，改變解說形式，在以往的解說形式中多增添一些幽默的語言，將嚴肅的說教輕松化。比如陜西省自然博物館就會定期舉辦科技展，通過展示許多先進的科技產品，并且舉辦一些非常有趣的科技活動，讓孩子參與其中，孩子們在玩耍中學到了知識，所以這樣的形式吸引大量的青少年參觀者。總之，各個博物館應該立足于自己場館的特點，開展多元化的展覽活動和方式，從而迎合市場，符合大眾口味，開展不同層次的宣教活動。

（三）注重創新

我們的博物館已經社會化、市場化，所以在運營博物館時，不能再像以前那樣，只是維護好場館設施，管理好場館人員。社會渴望新的事物，人們渴望新鮮的東西，博物館展覽活動和解說方式的創新迎合了參觀者的心理，這樣可以讓博物館發揮自身的價值。所以博物館需要創新，不論是場館的運營，還是服務方式都要注重創新。

三、結論

博物館是典藏我國優秀自然、人文、歷史的的文化教育機構博物館的宣教工作的對象是參觀者，博物館要滿足參觀者的需求，不斷的改進場館的服務，不斷的向社會需求靠攏。只有滿足了參觀者的需求，博物館真正體現了自身的價值，才可以真正發揮博物館的教育意義，完成宣教工作。

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