高校日語教學中日本企業文化導入策略研究

摘 要：隨著改革開放的不斷深化，作為中國的鄰國，日本與我國的經濟、文化、科學技術等領域交流往來越來越頻繁，許多日企進入中國，中日合資企業也越來越多，日語人才的需求不斷增加，同時，高校日語專業畢業生也大多選擇去日企或中日合資企業工作。在此背景下，高校日語教學如何培養學生流暢的溝通能力，使學生了解更多的日本企業文化，以便于學生適應未來的發展，已成為一個提高教學的重要問題。

關鍵詞：高校日語教學；日本企業文化；導入策略

語言是文化的載體， 不同的民族有著不同的語言、不同的文化，語言和文化相互影響、不可分割。高校日語專業教學，就是為了培養學生跨文化交流能力，以便于學生在未來的發展中，適應日本企業文化，能夠在商務合作或者日企工作中順利地進行跨文化交流。如果對其文化缺乏了解，不知道日語文化與本國文化的異同，只是懂得簡單的日語對話，就會影響到跨文化交際的效果。所以，在日常教學中，我們不僅要注重學生語言能力的培養，更要注重文化的導入，這樣，才能提升高校日語教學質量，促進學生日語交際能力的提升，實現外語教學的最佳目的。

一、日本文化與日語教學

（一）日語和日本文化

語言是文化的載體， 日語是日本文化的有效載體，是日語語言交流的外在體現。日本文化的形成與中國文化存在很大的聯系。可以說，日本文化吸收了中國文化的許多東西，很多地方與中國文化相似。但是，畢竟中日兩國人文環境、地理環境存在差異，在漫長的歷史變遷中，日本把吸收的外來文化與本民族文化不斷融合，形成了獨特的文化特征。日本人的生活方式、風俗習慣對其文化的形成有很大的影響。如日本人說話比較講禮貌，常常習慣使用敬語。尤其是對年長者、上司、陌生人，一般都使用尊敬語。還有，在談及與自己有關的人或事時，日本人習慣用自謙語。例如，說到自己時會用謙遜的表達方式「この荷物、私がお持ちしましょうか。」；與部長交談會使用尊敬的表達方式「部長、來週、ご出張になりますか。」。這是日本社會在語言表達上長幼尊卑秩序的外在體現。

（二）高校的日語教學

高校日語教學，一般都比較重視日語語言本身的講授，日語語言背后文化的講解卻往往被忽略，這主要體現在以下幾個方面。一是課程的設置不合理，課時的分配不均。毋庸置疑，日語精讀課是日語專業教學課時最多的，尤其是在大一、大二階段課時更多，而介紹日本文化、日本世情、日本歷史等的課時相對較少，正因為介紹日本文化的課時很少，許多學生都覺得這一課程不重要。只注重精讀課，忽略日本文化、日本歷史等課的學生大有人在。另外，精讀課的授課方式也存在一定的問題，精讀課講究背誦文章，強調語法的講解、單詞的記憶。對于單詞及語法背后文化內涵的認識程度不夠，這種方式培養出來的學生，在日語交流中總顯得很不自然，帶有教科書的氣息，雖然也能說出語法正確的句子，但是卻不知道怎樣與日本人交流，應該選擇什么樣的話題交流。忽視文化講授的日語教育，很難適應未來社會對于日語人才的需求。

（三）日本文化和日語教學的關系

“聽、說、讀、寫、譯”這五項技能訓練，是外語教學的基本要求。許多學校都以此為標準，評價學生外語的掌握情況。然而，在實際教學中，傳統的教學模式，很難培養出這五項技能比較熟練的學生。離開了文化背景，“聽、說、讀、寫、譯”這五項技能訓練很難真正達到熟練的境地。對于日語學習者來說，五項技能中感覺最難的一項當屬“聽”，日語能力考試，聽力的平均分數一直低于語法和閱讀兩部分的分數。原因之一，就是語速快，不認識的單詞多。如果不了解日本社會的風俗習慣，懂得的日本文化較少，即使能夠聽懂單詞，也很難理解完整的對話，這就是最有說服力的證明。在“說”的過程中，如果不理解日本的“內”“外”之分，對話過程中容易產生誤解。“讀”， 必須了解相關社會背景，以及風土文化。“寫”即作文，在寫文章的時候，有時會需要使用尊敬與自謙語，如果不理解敬語背后的心理文化，就很難用敬語表達思想。如果不了解日本人的表達習慣，不了解日本文化，在“譯”時，就很難正確傳達相互的觀點。

二、高校日語教學中日本企業文化導入策略

（一）在講解詞匯中導入日本企業文化

每一課出現的新單詞，都是為學生接下來理解課文做準備的，為日語教師教授新課文奠定基礎。在傳統的教學模式下，教師在講新單詞的時候，只是告訴學生單詞的讀音以及中文含義，有的教師為了加深學生的記憶，在此基礎上造幾個短語等，采用這種方式教學，學生會隨著單詞的增多逐步對日語學習失去興趣。所以，在詞匯講解中，導入日本企業文化知識，不僅可以增強學生的興趣，還能夠讓學生提高思想認識，感受到學習新單詞的重要性。例如，在講解名詞“菠菜” ホウレンソウ「ホウレンソウ」時，為了便于學生的記憶，教師可以嘗試將「ほう報·れん連·そう相」（日本企業文化里的禮儀常識）導入給學生，3個詞匯“報告”、“聯系”、“商量”「ほうこく報告·れんらく連絡·そうだん相談」的第一個字組合在一起，讀音剛好和「ホウレンソウ」（菠菜）同音。通過這個諧音，導入日企工作要點，讓大家了解在日企工作的規矩。

（二）在講解語法中導入日本企業文化

對于日語專業的學生來說，學習的重點和難點就是學習語法。在講授新課文時，教師不僅要講授新單詞，還要講解本課出現的語法。在講解語法知識點時，也可以恰當地導入日本企業文化相關內容，這樣，不僅有利于學生漢語思維向日語思維轉換，還有利于學生從文化角度理解語法。例如：日本企業文化，稱呼自己所屬公司內部人員， 在稱謂上只稱呼姓氏，不加頭銜；與組織外的人談話，稱呼自己所屬公司內部人員， 在稱謂上，也是只稱呼姓氏，不加頭銜。這是一個不成文的規定。但是，如果單從語法的角度講，就可能會出現這樣的錯誤。接到客戶打來的電話找上司：“すみません、山本さんはいらっしゃいますか？（？）” 回答：“すみませんが、山本さんは今、出かけております。這種問答方式，句子沒有錯誤，但是，從日本企業文化角度看，卻是不正確的。“山本”后面不應該加“さん”。 日本是一個內外有別的民族，日本人在不同的場合講話，內外意識都比較強，公司內的人視為“內”， 這種內外意識，在語言表達方面比較突出。

（三）在表達觀點時導入日本企業文化

教師向學生講解陳述人們對某事普遍持有的看法時，一般情況下，會告訴學生要學會用這樣的表達方式“～といわれています”、“～と考えられています”，如果用“～といいます”、“～と考えます”表達，就不符合日本企業文化。因為日本企業文化，要求內部成員行為統一、口徑一致，為了追求和諧，他們往往對“「はい」”、“「いいえ」”（是與否）不明確說，而說讓我再想一下“「考えさせていただきます」”。日本人集團制度非常嚴格，盡量避免公開的對抗。所以，在日本企業中存在一種曖昧的是非善惡觀，這使得日本人在企業中對各種不同立場不明確劃清，不分析和闡述其中的區別。企業集團內部，存在著一種約定俗成的“模糊責任體制”，為了照顧當事人的面子，大家明明知道責任者卻不去說，而是共同承擔責任。例如：筆者在講解“～ことになる”這個語法時，也將其與日本企業文化相聯系進行說明。“～ことになる” 不會涉及到責任問題，之所以要這樣來表達，就是為了導入“曖昧的責任體制”這一日本企業文化特征。

三、日語教學中日本企業文化導入應注意的問題

（一）要注意“長幼、上下、尊卑”等級制度的引導

日本這種嚴格的“長幼、上下、尊卑”等級制度，形成于漫長的封建社會，雖然近些年，日本等級制度已經不那么嚴格，但是在與人交往中，還是參照這種等級而行事，如果我們在學習日語時不了解這一點，不會使用表示敬意、尊敬的語言，與日本人交往時就會存在溝通交流障礙。因此，日語教學中日本企業文化導入，一定要注意“長幼、上下、尊卑”等級制度的引導，不同的民族、宗教、文化都會對其企業文化產生一定的影響。日本作為島國，在漫長的歷史發展進程中，吸收借鑒東西方文化，形成了自己獨特的文化內涵，企業文化也受傳統文化的影響。日本企業內部的人際關系等級排序，企業的元老為先輩，后進為后輩，不僅下屬要服從領導，而且后輩要尊重先輩。如果你不懂得這些等級規矩，就會受到企業內他人的排擠。

（二）要注重內外意識和團隊意識的引導

在日本企業中，集團內的人互相視對方為“內”， 對“內”語言表達可以隨和，心理上有親近感；集團外的人視為“外”， 對“外”語言表達要禮貌客氣，但是，心理上較疏遠。因此，日語教學中日本企業文化導入時，要注意內外意識和團隊意識的引導。如果不了解日本文化，不了解生活方式、風俗習慣，不了解日本人的思維方式，就很難運用日語進行有效交流。因此，在日本企業文化導入過程中，一定要注意日本企業文化的“內”“外”之分的引導，學生只有了解了日本的相關社會背景以及風土文化，在使用尊敬與自謙語的時候，才會恰到好處，如果不理解敬語背后的心理文化，就很難用敬語表達思想。

（三）要注意企業內每個員工溝通方式的引導

“報告、聯系、商談”在日語中被簡縮成“報、聯、相”，是日企中最常用的溝通方式，讀音與日文的“菠菜”相同。“報、聯、相”溝通方式，說明日企管理者喜歡“自下而上”的交流方式，希望部下能主動溝通，并向上司匯報工作進展；同時，還要發揮企業內每個員工的智慧，工作中要主動及時聯系相關人員，如果遇到困難，還要主動聽取上司或前輩的意見、建議，不要獨自面對。“報、聯、相”制度，與中國企業管理制度存在很大的差異。因此，學生只有了解日企文化，將來在日企工作中才會受到認可，為自己謀求更好的發展。

四、結語

日語教學中導入日本企業文化，對學生的未來發展有著極其重要的價值，只有了解日本企業文化，在將來的工作中，才能夠順利地在日企內進行交流溝通，為自己未來發展奠定基礎。

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