高校學生日常事務管理中網絡平臺的應用優勢研究

祁亮亮 江蘇大學京江學院

在當今的網絡環境下，微信、QQ、微博、貼吧、抖音等平臺已逐步成為當代大學生主要交流的方式。這些網絡交流的方式對大學生的思想、學習、生活以及他們的心理發展、價值取向等都產生了重要的影響。學生的日常事務作為學校管理工作的重要內容，其工作質量的高低，將會對學校教學管理工作的進行和學校整體水平的提升產生極大的影響。因此，為了更好地開展學生的思想政治教育和日常管理工作，我們輔導員應該充分發掘網絡平臺的優勢，借助網絡信息時代的優勢來促進我們與學生之間的和諧關系。

一、高校輔導員在學生日常事務管理中的現狀

1.輔導員與學生的聯系不夠密切。眾所周知，輔導員作為高校思政教師隊伍和管理隊伍中的中堅力量，承擔著眾多繁雜的學生事務性工作，加上一個輔導員要帶好幾個專業，學生的數量較多，導致輔導員與學生聯系不密切。有的輔導員甚至連學生的名字都沒記住，更別說對學生的性格特征、家庭情況、學習情況有所了解了。

2.高校要求輔導員對學生進行一系列的談心談話，而有些輔導員與學生的交流主要以說教形式為主，這種單向教育容易導致學生產生抵觸情緒，難以引起學生的共鳴，不利于學生吐露真實的心聲和問題，從而不能夠有效地疏導學生的心理問題。使交流變得形式化、片面化。

二、網絡平臺在高校輔導員日常工作中的應用的優勢

(一)網絡平臺的特點

網絡平臺作為媒體平臺的一種，已運用到我們社會生活的各個領域。網絡平臺的發展不僅縮短了人與人在時空上的距離，而且還豐富了我們的日常生活，增加了我們的生活樂趣。就網絡平臺本身來談，它具備了以下幾點特征：第一，操作程序便捷。我們現在使用較多的網絡平臺主要有微信、QQ、微博、貼吧、抖音等，這些平臺操作簡單，只需要一個賬號就可以使用。第二，這些網絡平臺信息數據量極為豐富，圖文結合，方便閱讀。第三，使用的人群范圍較廣。隨著人們生活水平的提升和新媒體網絡的普及，使用網絡平臺的用戶數量也在不斷增加。尤其是大學生這個群體，他們對信息化和網絡化技術的接受程度較快，這使得該群體也開始頻繁的使用網絡平臺。

(二)網絡平臺在學生日常事務工作過程中的應用

當代大學生獲取信息的形式多種多樣，他們通過網絡平臺獲取信息、了解信息、傳播信息。在網絡平臺上為班級建立良好的交流平臺。使信息更便捷的傳達給學生，打破了信息傳遞的時空性。以往班級信息渠道構建為“輔導員-班委-班級成員”。隨著網絡平臺的普及，進一步縮短了班級信息溝通渠道，QQ 群、微信群等可以第一時間將相關信息予以發布，學生可以通過手機端，第一時間獲取相關信息，并予以執行。實現了隨時隨地一對多的信息傳遞功能。

(三)網絡平臺在日常政治教育中的應用

網絡平臺可以幫助我們輔導員為班級開展建設管理工作，尤其是思想政治教育提供了更加豐富的內容。這些網絡交流平臺適用于社會大眾的，親民性十分強，網絡開放式、自由任意快速傳播信息的特點，使得大學生可以放下心防，吐露心聲。也正是因為這樣，大學生才會對于這種交流溝通方式更加青睞。如今的微信、QQ、微博、抖音等網絡平臺是當下學生必有的社交軟件，學生也習慣用這些軟件記錄他們的日常生活，抒發心理感慨。輔導員可以通過這些網絡平臺建立班級群或者建立與個別學生的聯系，提高自己對學生的監督力度，實時了解學生的學習生活與心理狀態。也只有在這樣輕松的交流氛圍中，輔導員才能夠及時準確的了解到學生當前的思想狀態，進而在學生出現某些負面思想及言論時能夠及時的與學生進行溝通，對其進行思想上的開導。輔導員的工作，本身就是一項致力于育人的工作，真正了解學生真正的想法與需求，才能夠讓學生更加認同自己，方便我們輔導員今后工作的開展。

三、結束語

就網絡平臺來看，它是當今社會發展的需要，更是教育創新的需要。習近平總書記在高校思想政治工作會議上提出了“全方位育人”的要求，步入新的時代，隨著國家對網絡思想政治教育工作的重視，思政管理與教育工作也應該有相應的改革與進步。對學生事務工作者來講，網絡平臺的應用，可以進一步完善我們學生事務工作的各項內容和整體工作的質量。只有這樣才能夠真正跟上時代發展的步伐。所以輔導員更應該結合學生事務工作的特點，通過思想教育、實踐教育等方式，將互聯網平臺的優勢在學生事務中充分的發揮出來，最終更好地貼近學生的生活、了解他們的動態、提高工作效率。