莊志++吳遠合++劉士明
摘 要:伴隨著科技水平的快速騰飛以及信息網絡經濟時代的到來,互聯網對于世界各國的經濟變革產生了巨大的影響,由此而誕生的電子商務也在改變著經濟的發展方式以及商品的流通方式。電子商務在我國誕生于1998年,當時主要是提供簡單的信息發布以及交易服務的B2B平臺,隨著經濟的快速發展,電子商務B2B平臺也得到了快速的發展。據統計,2013年中國電子商務市場交易規模高達10萬億,其中B2B達到了8.2億元。然而受到金融危機及其他競爭因素的影響,使得目前我國B2B平臺的發展受到了一些影響。因此,筆者就B2B平臺在商貿經濟中的發展趨勢展開探討,期望對于同行能夠有所裨益。
關鍵詞:B2B平臺;商貿經濟;發展趨勢
B2B電子商務主要指的是企業和企業之間,借助互聯網的功能,實現信息發布、商務談判、合同簽訂以及物流配送等交易行為的一種商務活動。伴隨著電子信息技術以及經濟的全球化,電子商務平臺將得到更大的發展空間。據相關資料顯示,目前我國電子商務的滲透率僅為10%左右,而未來三年,其增長速度將會超過30%左右,電子商務平臺運營商的業績將會更加的可觀。因此探究B2B電子商務平臺未來的發展趨勢具有十分重要的現實意義。
一、B2B電子商務平臺營銷策略分析
(一)B2B電子商務平臺的主要盈利方式
目前關于B2B電子商務平臺的盈利方式主要有兩種:一是會員費,也就是收取注冊商家一定的會員費。二是關鍵字競價排名。也就是在關鍵字搜索結果的頁面中,優先顯示的商家需要支付一定的費用。隨著B2B企業客戶需求的逐步提升,各種新型的盈利方式也不斷涌現。例如阿里巴巴和銀行聯合推出的小額信用貸款服務,余額寶理財產品,阿里軟件所提供的各種在線軟件服務等等。
(二)B2B平臺主要運營商的營銷策略對比
為了獲得更多的會員使用B2B的平臺服務,因此各大運營商之間的競爭主要圍繞著如何提供更好的營銷效果服務。目前B2B行業之間的競爭,除了基礎的客戶服務之外,主要的手段在于搜索引擎優化、SEO、展覽會以及銷售渠道。例如阿里巴巴和環球資源,阿里巴巴更注重于直銷模式,采取的是大眾化的營銷模式,用戶整體基數較大。而環球資源則更加注重線下活動,例如開辦展會,其更加側重于外貿領域,服務的門檻相對較高,收取的會員費用也較高,服務對象主要為高端用戶。此外,B2B渠道競爭主要采取的渠道差異化的策略,阿里巴巴主要是渠道代理和直銷并存,而環球資源則主要采用的是渠道模式。目前我國的B2B運營商所能夠提供的營銷服務渠道主要有線上平臺、貿易展會、貿易出版物以及買家見面會等。其中環球資源以及慧聰網基本上能夠提供上述3-4種綜合性服務。同時電子商務企業還借助搜索引擎優化、SEO、網絡廣告等多種營銷方式,不斷的宣傳B2B商鋪,以便于提高企業商機的轉化率。
二、B2B電子商務平臺的發展現狀及面臨的主要問題
伴隨著電子商務意識的不斷增強、市場環境的整體取暖以及中央各地方各種利好政策的推動,我國的電子商務平臺在近年來得到了快速的發展。據國家統計局、海關總署的數據顯示,2013年我國中小企業B2B電子商務平臺實現了內貿交易2.7萬億元,同比增長了19.8%,外貿交易2.5萬億元,同比增長了21.75??傮w而言,中小企業的B2B內外貿的交易額增速基本趨同,但是外貿略高于內貿。但是隨著電子商務平臺數量的逐漸增多,各電子商務平臺之間的競爭也日趨激烈,甚至有部分中小電子商務平臺出現了虧損狀態。這也說明了多數行業的電子商務企業依然難以突破營收瓶頸,難以做強做大。加之傳統電子商務領先企業的影響,例如阿里巴巴、中國制造網以及生意寶等快速發展,也在一定程度上擠占了中小B2B電子商務平臺的利潤,使得中小B2B平臺面臨著極大的生存風險。此外,對于中國的很多中小企業而言,現階段B2B平臺的作用也日漸降低。曾經風光無限的B2B平臺發展到現在也面臨著各種瓶頸,如惡心競爭加劇、競爭較為激烈、利潤空間稀薄,充斥著大量的同質化信息以及供應商,增加了企業辨別真偽的難度,電子商務平臺的整體功能有限,難以滿足新時代市場的整體需求。網絡詐騙、B2B平臺誠信體系尚未建立,以及金融危機的影響等,都對B2B平臺的進一步發展起到了一定的阻滯作用。
三、B2B電子商務平臺在商貿經濟中的發展趨勢
趨勢一:隨著各項服務的不斷完善以及技術的進步,B2B平臺將進入穩定的發階段,行業化的趨勢也會逐漸增強,各種新型的服務模式將會逐漸呈現。且工業品B2B平臺將會繼續在細分領域嶄露頭角,并在提供的服務深度以及高度上形成一定的競爭優勢。
趨勢二:伴隨著新技術的不斷涌現,新型的B2B商務模式將會出現,尤其集中在細分領域。例如目前的移動商務已經成為了主流的商務形式,桌面和移動平臺的相聯合,使得B2B平臺成為了社交化的重要組成部分,以大數據為代表的新型盈利模式將進入市場中。
趨勢三:就供應鏈和產業鏈角度而言,未來B2B將逐漸從單純的信息平臺朝向行業解決方案以及產業鏈融合的模式發展,而不再僅僅局限于賣家集聚的平臺,可以說說深耕電商將成為未來電子商務生態鏈中的重要環節。就橫向發展角度而言,采用一體化的整合方式能夠實現各個供應鏈間的對接,從而加強各個供應商之間的聯系。就縱向發展角度而言,在產業鏈中存在大量的上下游關系以及相互價值的交換,使得電子商務平臺成為了連接整個產業鏈的生態圈。
趨勢四:深度融合價值鏈,將企業、行業以及全球價值鏈借助B2B平臺進行有機的融合,同時充分利用新型技術,例如O2O,線上線下聯動,實現實體價值鏈和虛擬價值鏈的無縫鏈接,形成二次集聚效應。在技術進步和平臺服務的雙重作用下,企業就能夠共享大企業的相關服務,諸如金融、物流等,促使中小企業也能夠參與到全球價值鏈分工,全面提升中小企業的創新能力。
趨勢五:盈利模式取向多樣化。傳統的收取會員費用的盈利模式將受到極大的挑戰。未來按照效果付費、會員免費等將會更多的出現在各個電子商務平臺中,基礎會員+收費增值服務模式將會成為新常態。同時隨著服務的逐漸深化,各種增值服務,諸如數據搜集、云存儲、社會化營銷以及金融服務等將成為新型的盈利模式。
綜上所述,信息化時代的到來催生了電子商務平臺的快速發展,尤其是B2B電子商務平臺更是受到了極大的青睞,極大的便利了企業之間的交流,推動了企業的快速發展。然而受到金融危機、行業惡性競爭等多種不良因素的影響,使得B2B電子商務平臺的風險增大,進一步限制了B2B電子商務平臺的發展。因此B2B電子商務運營商應立足當先,針對目前遇到的瓶頸,不斷完善平臺服務和盈利模式,加大橫縱向產業鏈的融合,進而不斷提高電子商務平臺運營商的競爭能力,最終推動我國整體經濟水平的提升。(作者單位:臨沂大學)
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