中外高校圖書館信息共享空間的比較研究

鄭藍欽

摘 要：本文以中外高校圖書館信息共享空間為研究對象，對其基本概念進行了詳細的闡述，并從教育方式、資金支持、空間設計、資源建設這四個方面對中外高校信息共享空間的建設進行了比較，以期為我國高校圖書IC的建設與服務奠定一定的理論基礎。

關鍵詞：中外高校；圖書館；信息共享空間；比較

中圖分類號： G258.6 文獻標識碼： A 文章編號： 1673-1069（2016）18-88-2

0 引言

在上世紀九十年代，各個高校的圖書館為了滿足信息技術的發展要求與用戶的學習要求，創新了一種圖書館信息空間服務模式，即信息共享空間，并在國內外各大高校圖書館得到了廣泛的運用。從目前的實際情況來看，我國高校圖書館IC的建設處于初級階段，與國外相比而言，在發展上仍然存在著很大的差距。因此，有必要分析我國高校與外國高校的圖書館IC建設與服務之間的差距，進而促進我國高校圖書館IC的建設。

1 信息共享空間的基本概念

Donald Beagle認為IC主要是指在整合數字的環境下，建立在一定的物理空間之上的一種專門提供服務和組織工作的圖書館服務模式；美國教育委員會認為IC主要是指在圖書館中增加相應的資源、軟件、計算機實驗室等一些能夠對圖書館進行訪問的資源，將人員、資源以及空間全部都歸納到圖書館服務中去；而我國的學者孫瑾則認為IC主要是指由虛擬空間和物理空間建設的一種具有技術設備的一站式信息服務模式，著重強調共享與協調，并對用戶的計算機能力和信息能力起著重要的促進作用。雖然目前對IC的基本概念，業界人士眾所紛紜，但是大致的意思是相同的，即圖書館信息共享空間是在圖書館的基礎之上，將知識庫資源、硬件設備、軟件設備等資源進行整合，并在相關的技術人員、指導人員、參考人員、多媒體人員等的共同合作下，為用戶提供的一種一站式信息的服務模式，在最大程度上滿足用戶對信息資源的需求。

IC具有以下四個方面的特點，首先，IC具有靈活性，能夠滿足用戶的不同要求；其次，IC具有適應性，能很快適應不同的技術開發和環境的變化；再次，IC具有群體性，能夠提供足夠的協作群體活動范圍；最后，IC具有普遍性，每個機器都配置了相應的軟件與界面。隨著上世紀九十年代網絡技術的發展，給各個高校的圖書館服務帶來了一定的沖擊，再加上用戶的學習方法與信息行為在數字環境下發生了巨大的變化，因此對圖書館服務提出了更高的要求：圖書館需要重組館藏資源和空間結構，并對信息、教學資源、交流資源進行整合，以便為用戶提供更加便捷的服務。在2006年時，我國便開始了高校圖書館的IC建設，并將上海師范大學、中科院研究生院、復旦大學視覺藝術學院等作為圖書館IC建設的示范點。

2 中外信息共享空間建設的比較分析

2.1 教育方式

圖書館IC的主要作用是設置一個與眾不同的環境以吸引讀者的注意力，從而促進交流、學習、研究和寫作。從國外實踐的經驗中可以總結出，IC與教育方式有著緊密的關系。這點從美國大學中可以看出，美國的大學沒有統一的教材，一般都是由教師列出專業書籍、教學參考書、學術期刊、相關的報紙等作為教材的輔助工具。如果學生沒有讀完或者只是閱讀了一小部分教師列出的清單，就難以在課堂上參與小組活動，與同學進行討論，更不用說完成課后作業和通過相關的課程考試了。而IC的建設受到了用戶的廣泛歡迎，其中咨詢人員、技術人員、教師和學生之間的互動、交流、溝通是IC成功建設的重要因素。而在我國各大高校里，學生不需要進行交流和討論，只需要對教材進行熟讀便可以通過考試，因此大眾IC在我國的發展比較緩慢。

2.2 資金支持

圖書館IC的建設主要依賴于信息設備，因此這對計算機的軟件配置、硬件配置、規模等都有一定的要求，而基礎設施、技術、場地、軟硬件購買和升級以及設備等都需要大量的資金作為支持條件。例如，Sheffield便計劃投入一千五百多萬的資金建設一座新的IC大樓；Calary大學則投入了兩百多萬美元對IC進行建設。根據IC建設的資金來源報告調查顯示，其中有40%左右的資金來源于社會的支持，42%左右的資金來源于國家的專項撥款，剩下18%的資金來源于圖書館建設的專項運行資金。而我國的高校圖書館IC建設主要依賴于政府的財政撥款，但是由于政府的財政撥款有一定的限制性，并且我國各個高校將精力全部放在了科學教研之中，因此會將政府的撥款首先用于科研教學上，這在一定程度上使得我國高校的IC建設始終滯后于國外高校。

2.3 空間設計

當前，我國高校建設IC的方式主要有三類，第一，信息共享空間大樓，即把信息共享空間建設成為一座大樓；第二，部門式，即在圖書館中設置一個專門的空間進行重新組建；第三，改造型，即在圖書館現有的參考咨詢部、技術部以及電子閱覽室的基礎上進行改建。但是由于空間和資金的約束性，我國的IC建設一般都采用后面兩類方式。在國外，都將出入便利的一樓作為IC建設地方，并將學校空間和休閑空間融為一體，同時還建立了多功能的多媒體實驗室。而我國卻恰恰相反，將IC選擇在高層，多媒體實驗室的設置比較少等，且IC的會議研討室只用作討論和學習，根本就沒有配置相應的大屏幕、計算機以及網絡連接等。

2.4 資源建設

首先，在信息資源方面上，我國的信息資源有待完善。想要IC能夠為用戶提供優質的服務，就必須要提高圖書館信息資源的協作能力和信息資源整合能力。Calary大學圖書館的IC建設初期便投入了兩百多萬美元用于購買和改善基礎設施，并將大量的資金用于信息資源服務能力的提高。但是在我國，還是采用常規的電子閱覽室，而這存在著很多的問題，例如資源不夠豐富、種類不齊全、更新不及時等；對于計算機網絡設備而言，我國還比較落后，雖然我國與國外相同都提供了電腦、復印機、刻錄機、打印機、掃描儀等設備，但是國外提供的電腦有筆記本電腦和臺式電腦兩種，而我國只提供了臺式電腦，這并不利于學生的使用；在智力資源建設方面上來說，我國的建設進程比較緩慢，我國的IC合作一般都是信息技術部門與圖書館之間的合作，而國外卻是由圖書館的參考咨詢館員、學校的教師、計算機中心的IT專家等組成，力量陣容非常大，因此導致我國IC的建設缺乏強力的智力支持。

2.5 服務方式

在國外，各個高校圖書館IC都提供有小組學習預約服務、技術顧問、參考咨詢以及網絡服務等，有著相對一致的服務宗旨；而我國只提供了一些比較簡單的服務，例如多媒體借閱服務；國外的部門合作具有廣泛性，對用戶開展的服務項目也比較豐富多彩，而我國圖書館的工作人員素質不高，并只注重于收藏服務、借閱服務、整理服務等。從目前的實際情況來看，國外大多數的高校都建立了屬于自己的IC網站，而我國卻沒有，對于我國而言，IC是從外國引來的舶來品，因此在服務層次、技術水平、計算機數量、資金投入等方面都與外國存在著很大的差距。

3 結束語

信息共享空間的建設是各個高校圖書館發展的必然方向，并且還會對圖書館服務模式的創新具有一定的啟發作用。通過對國內外高校信息共享空間的建設的分析比較，以及國內科學技術、社會經濟、文化等方面的發展的了解，使我們明白IC的服務理念、服務手段以及用戶的需求都發生著巨大的變化。因此，國內各個高校應該根據時代發展的特點，建設一個符合時代發展要求的動態的IC服務機制，盡量從最大程度上滿足廣大師生的不同要求。

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