“外轉內”時代下我國商貿流通業態的結構及優化升級

鄧黎

內容摘要：近年來，在人民幣不斷升值、貿易壁壘日趨嚴峻等形勢的影響下，我國商貿流通業在出口方面受到了明顯的挑戰，不少商貿流通企業開始積極尋求“外轉內”轉型戰略。面對“外轉內”的迫切要求，在此環境背景下如何優化升級我國商貿流通業態結構，是當前商貿流通業的關注重點。本文即從內與外兩方面對商貿流通企業“外轉內”原因進行分析，并對“外轉內”背景下我國商貿流通業態現狀進行了闡述，提出優化升級我國商貿流通業態結構的對策。

關鍵詞：商貿流通業 “外轉內” 業態結構 優化升級

引言

2014年11月，在亞太經合組織工商領導人峰會上，習近平指出世界經濟與中國經濟發展正在進入“新常態”。經濟新常態主要是針對國內外近年來經濟環境變化而提出的，對商貿流通企業來說，持續升值的人民幣，逐漸降低的出口退稅率，以及不斷增強的國外貿易壁壘等，都給其帶來了嚴峻影響。從2011年起，我國已經有不少商貿流通企業開始探索“外轉內”新型發展模式，帶動了商貿流通業的轉型潮?！巴廪D內”，實際上是“外銷轉內銷”的簡稱。這種創新思路興起于20世紀80年代，當時正值世界經濟呈現出危機端倪時期，國外消費能力受經濟危機影響有所降低，一些以出口為主的企業面對不斷提升的出口壓力，不得不采取新的發展方式，“外銷轉內銷”的方案由此提出并應用到出口企業中，不少商貿流通企業開始轉戰“國內消化、內部銷售”之路，以求企業持續發展。進入21世紀后，新的經濟形勢與政策優勢再一次掀起“外轉內”熱潮，“外轉內”成為商貿流通業業內與學者關注的焦點。

在“外轉內”時代背景下，對我國商貿流通業態及優化升級進行研究，對商貿流通業今后的發展有著積極的指導意義。而在探討我國商貿流通業態現狀及優化升級對策前，我們應對商貿流通業“外轉內”原因有一定了解。

商貿流通業“外轉內”的原因

（一）商貿流通業“外轉內”的國際形勢需要

首先，《2011年貨幣匯率監督法案》在美國參議院的投票下通過，雖然這一法案看似涵蓋了與美國具有對外貿易關系的世界各個國家，但實際上則主要針對中國，將矛頭指向了人民幣。該法律規定根據貨幣失衡多少，美國商務部可對所在國出口美國的商品采取懲罰性關稅的征收。在此法案的推動下，外界基本認定人民幣依然存在升值預期。從2014年底到2015年初的美元人民幣-日K線圖（見圖1）可以看出，人民幣仍然處于穩步升值中。我國商貿流通主要為勞動密集型產品，價格優勢是其市場占有率的主要因素。加之這些商品附加值較低，價格調整余地較小，在人民幣升值壓力及預期存在的大環境下，面對貨幣匯率調整，極容易受到沖擊的影響，匯率風險與障礙是商貿流通企業當前面臨的一大問題。

其次，西方國家近年來對待我國等發展中國家的商品，采取了較為嚴格的措施和區別對待等方式，我國對外出口環境在相關經濟限制措施下更加嚴峻。因經濟衰退等影響，這些國家貿易保護主義重新抬頭，導致國家質檢的貿易壁壘越筑越高，較大地制約了我國商貿流通業的對外發展。

最后，面對爆發的全球性經濟危機，復蘇生產制造行業成為一些發達國家的著力點，開始對原有的進口型經濟進行轉變，發展為出口型經濟。而對于我國來說，商貿流通業的優勢在于勞動力成本，而非核心技術，以印度、巴西為代表的新興發展中國家同樣以勞動力成本取勝，加劇了我國商貿流通業在國際市場上競爭的激烈性。

（二）商貿流通業“外轉內”的國內優勢

嚴峻的國際形勢，使得我國商貿流通業的外銷障礙重重，與此同時內銷卻開始展現出積極的優勢。

國內優勢之一在于國家政策的重點扶持。在基層政策方面，推動相關企業改革和轉型生產、銷售等企業架構，是我國政府這些年的指導方向。國家與各地方政府在金融危機發生前普遍維持改革開放的總體政策，主要鼓勵出口。而面對金融危機沖擊下西方經濟低迷狀況，我國政府開始尋求擴大內需戰略?！笆舜蟆币詠?，我國政府尤為重視提升經濟前進幅度中內部消費和對外出口的作用，進一步指出全面提高開放型經濟水平應立足于擴大國內需求。早在“十二五”規劃中，就已經針對擴大內需展開了獨立的章節，此后的各項政策規劃中國家經濟明顯開始向擴大內需轉移。刺激內部消費，是我國當前相關政策的重要導向和戰略任務。我國商貿流通業在相關政策的指引和支持下，可以從容地展開對內營銷工作。

優勢之二為國內居民平均收入水平正在日漸提高。我國經濟改革進入21世紀后不斷深化，隨之增強的還有普通民眾的消費水平。我國城鎮居民收入年增速已經實現了超過兩成，企業人員工資水平也得到前所未有的增強，促進了這部分購買力的不斷提高，消費欲望自然也不斷提升。另外，“十八大”報告提出今后十年要將居民收入與消費能力的提高作為重點任務。在可以預見的時間段內，我國居民收入水平將會日漸提高，消費能力亦是如此，為我國商貿流通業的“外傳內”營造了良好的環境。

優勢之三是相關商貿流通業產品能更好地迎合國內市場需求。在當今商貿流通業的銷售策略中，明確指出在引導企業盈利能力中產品必須迎合消費需求這一要點。以浙江為例，低端市場是其產品主打市場，與國內居民目前對產品物美價廉的要求非常符合，比歐美地區同類產品的市場空間更加廣闊，更有利于商貿流通業的持續發展。

“外轉內”時代下我國商貿流通業態現狀

商貿流通業的業態可以分為兩種形式，一種是零售業態，另一種是批發業態。目前國際上對業態這一概念的使用，主要偏向于對零售業經營形態的劃分。業態最早出現于20世紀60年代初的日本，商業文化范疇是其當時僅限范疇。國內關于業態的定義，比較權威的是商務部頒布的《零售業態分類規范意見》，在規范意見中我國商貿流通業態的分類也有明確規定，主要分為有店鋪與無店鋪兩類。其中第一類主要分為12種業態，如大型超市、食雜店、購物中心等；第二類則主要分為5種業態，如網購、電視購物及自動售貨亭等。本文所涉及的業態結構，是各種具體業態間的比例關系和經濟聯系等。近年來，我國商貿流通業發展現狀如下：

我國商貿流通業發展規模近年來開始實現新的跨越，截至2015年9月，我國2015年1-9月份，社會消費品零售總額已經達到21.608萬億元，與2014年同期相比增長10.5%；在生產資料銷售總額上，2015年上半年初步核算為29.69萬億，與2014年同期相比增強7.0%；在住宿餐飲業增加值上，2015年第一季度達到2559億元，同比增長10%。

在流通網絡方面，我國商貿流通業初步形成了覆蓋城鄉的流通網絡。城市流通體系中除了包含購物中心、便利店、超市業態外，還包括商店、專業店等業態，這些業態的共同發展支撐著城市流通體系進一步發展。1978年我國城市社會消費品零售總額為505.2億，而2015年1-5月份，僅上海一個城市就已經達到4006億元，東部地區不少省份在人均商業面積上已經達到發達國家水平。在我國農村，也已經初步形成工業品下鄉和農產品進城的雙向流通渠道，城市中的新零售業態和經營方式開始流向村鎮。

在商貿流通現代化方面，我國商貿流通業也取得一定的發展?！笆晃濉逼陂g，我國限額以上連鎖零售餐飲企業銷售總額實現了年均增長17.8%左右。電子商務更是以前所未有的速度發展，2010年我國電子商務市場交易規模為5萬億元，2014年則達到了12.3萬億元。網絡購物交易額也從2010年的5200億元，上升到2014年的2萬億元。網購物流配送、連鎖集團、批發市場等物流配送業務隨之快速發展。

在商貿流通主體上，當前呈現出多元化發展態勢。在我國開設分店的國際大型連鎖零售企業已經達到50多家；外商零售企業在我國開設的門店數量已經超過16萬個，占全部連鎖企業的比重為9.5%；營業面積超過1700萬平方米，占全部連鎖企業的比重為14.7%。在限額以上連鎖零售企業銷售總額中，外商及港澳臺投資企業已經超過16%，混合所有制企業占據大半。

在管理體制上，我國已經基本確立新興商貿流通業管理體制。我國實施專營管理的商品只有極少數，如儲備糧收購、煙草、食鹽等，其余商品的經營權早已放開。市場調節比重無論在社會消費品零售總額，還是在生產資料銷售總額，亦或者在農副產品收購總額中都達到98%以上?！斗磯艛喾ā放c《拍賣法》兩部法律先后出臺的同時，還出臺了4個行政法律如《直銷管理條例》等，以及34個部門規章。城鄉市場統計監測體系中商貿流通行業涉及22個，消費品種類涉及21大類共600種，生產資料種類涉及11大類共300種。在儲備機制上，中央和地方兩級不斷健全，在儲備品種與應急商品品種上已經分別達到29種與58種。

“外轉內”時代下我國商貿流通業結構優化升級建議

每一種商貿流通業態的發展都離不開當地人口、購買力等因素，且商貿流通業態的發展必須保持與其合理的比例，這在商貿流通業態發展中屬于前提性條件。在全國GDP持續增長的環境下，我國民眾消費水平也有所提高，加之網絡經濟的繁榮，不斷出現的各種新型業態，促進了各業態消費需求的增加，進一步促進GDP的快速增長，形成了商貿流通業態的良性循環。面對我國商貿流通企業“外轉內”背景及商貿流通業態結構現狀，進一步優化升級我國商貿流通業態結構對促進我國經濟發展與商貿流通業可持續發展是十分必要的。

（一）不斷完善商貿流通業態相關法律法規，促進“三網”監督格局的形成

有關商貿流通業態的政策法律法規的制定，應在政府引導的同時擴大參與面，積極引導商貿流通企業參與，同時可引導消費者等共同參與討論，在此基礎上制定各種政策法規，使政策法律與商貿流通業態需求更加符合，在實踐中不斷完善。在零售市場的規范與發展過程中，發達國家通常都十分重視新法律的不斷推出，以日本來說，因大型商業設施會影響環境和商店周圍居民的居住條件引起人們的不滿，為了促進零售消費并迎合人們要求，其專門出臺了《大型零售商店店址法案》；并非只有日本如此，很多國家都比較重視商貿流通業態的法律規范建設，如在加拿大，為了保護客戶的個人信息等不被零售商收集、使用和泄露，加拿大專門出臺了《個人信息保護和電子檔案法案》，對零售商的各種行為進行了明確的規定和約束。我國也可借鑒這些國家的成功經驗，根據外銷產品特點，不斷推出針對性較強的相關零售業法規制度等，使商貿流通業發展有法可依，發揮對商貿流通企業健康發展的引導作用。在規范商貿流通業態的同時，我國還應加強消費者監督，通過消費者的反饋修正、完善相關法律，為我國商貿流通企業提供更好的服務。

另外，政府部門還應對商貿流通業、消費者的監管責任保護落實，提高各部門的協調配合度；在渠道商與消費者舉報等監督制度上，我國也應不斷完善，改善我國商貿流通秩序的同時，注重建設我國商貿流通領域誠信體系。企業、渠道商、消費者三者在政府的積極引導下實現互動，促進“三網”監督格局的形成，在全面的監督下商貿流通市場秩序才能得到不斷規范，消費者對消費環境的滿意度也才能夠得到不斷提升。在自身業態及其結構創新之始，我國商貿流通企業就應該具備品牌意識，通過優質的服務與產品不斷地開創品牌知名度，通過品牌拓展客戶與市場，從而促進和諧的消費環境的營造。

（二）不斷創新商貿流通方式，推動商貿流通現代化水平的提高

作為一個綜合化過程，商貿流通現代化主要是依靠先進的商貿流通方式以及管理技術來實現的。與此同時，商貿流通業還必須遵循市場經濟規律和國際通行規則，基于現代科學技術建立商品流通領域的商流、物流、信息流，從而促進商品流通體系效率、效益的提高，使國民經濟在其推動下得到更大發展。商貿流通現代化顧名思義與工業化和信息化社會有關，是為了適應現代社會發展而必須進行的變革。商貿流通現代化的主要內容除物流配送數字化外，還需要廣泛地發展電子商務與交易渠道等。商貿流通現代化水平的提高，需以流通現代化進程的加快推進為依托，要改善傳統的商貿流通管理模式結構，就必須對先進的管理技術加以應用，通過信息化、數字化、網絡化促進商貿流通管理“大網絡”的形成，通過跨領域的資源重組，消除“信息孤島”，促進信息資源共享的真正實現，這些都是促進商貿流通企業商品流通周期轉不斷縮短、流通效率不斷提高、流通成本不斷增強的重要舉措。

在商貿流通物流配送與運輸方式上，商貿流通業除了要對跨行業聯動整合積極主動落實外，還應主動探索優化配置資源的策略，有效的利用信息技術對多產業跨區域實時對接平臺進行及時聯動的建立，通過促進物流信息資源和信息網絡資源共享的加快實現，突破商貿流通行業分割局面。商貿流通業應加快建設物流網絡和數字服務體系，使現代商貿流通信息化的實現將數字信息網絡平臺作為基本載體，并對物流信息系統進行充分利用，同時可以利用網絡數字資源，加強產業間與區域間商貿流通物流和供應鏈管理協同度。在商品的物流配送中心上，應盡量保證以適當的時間按適當的數量及時、準確地配送，促進JIT物流的高效率實現，使商流、物流等得到有效的整合，促進其一體化的真正實現。

在商貿流通管理水平上，應通過新型技術，積極打造現代化商貿流通管理模式。商貿流通業還必須提高自己的現代化意識，正確認識到計算機電子信息數字技術的重要性，利用電子信息數字技術，對傳統商貿流通管理進行改造，促進其物流管理高效化、現代化與標準化的實現，以此促進商貿流通業經營水平與服務水平的雙向提高，從而實現商貿流通企業競爭力及流通績效的全面提高。在外部商務活動中，商貿流通企業也可加快網絡化進程，通過互聯網實現與供應商的電子訂貨，以及與制造商的電子轉賬、與消費者的票證自動處理等，使商貿流通業的企業經營管理始終與時俱進，從而促進其決策服務科學化水平的提高。在消費者的吸引方面，商貿流通企業也可充分利用互聯網平臺，通過先進服務內容為顧客消費提供方便，促進顧客節約時間及提高滿意度，為商貿流通企業營造良好的聲譽。

（三）統籌城鄉商貿流通市場、設施及載體，促進開拓農村市場

在城鄉生產與消費之間，商貿流通業是一種橋梁與紐帶性的存在。城鄉商貿流通的均衡發展，對城鄉生產與消費具有重要意義。雖然我國農村商貿流通業發展迅速，但當前仍然與城市有較大落差，對商貿流通業“進城入社”等城鄉雙向運動有直接影響，也導致擴大內需難以在引領中國經濟增長中充分發揮應有作用。所以，從統籌城鄉商貿的角度對商貿流通業轉型升級進行研究，具有顯而易見的重要性。農村消費升級與農村市場的開拓，在商貿流通業整體轉型中是十分關鍵的問題，通過統籌城鄉商貿流通市場、設施及載體，主動抓住這個機會跨越城鄉結構，也是我國商貿流通業快速提升整體水平的重要因素。我國農村人口占我國總人口的70%左右，對商貿流通業來說，對農村市場大力開拓是促進顧客群的進一步增加以及銷售份額進一步擴大的現實選擇，農村居民中具有相當可觀的潛在購買者，農村市場具有極大的開發投資潛力。

對城鄉一體化流通網絡體系進行構建，是城鄉商貿統籌發展的第一環節，而城鄉交通及物流設施的一體化，在城鄉商貿流通統籌中又是關鍵。所以，對城鄉一體物流基礎設施進行構建，促進城鄉雙向互動流通網絡平臺發展較大程度上決定著商貿流通業的轉型升級。為促進城鄉交通進程加速一體化，我國應加強農村公路網的建設，為工業品下鄉及農產品進城提供快速、有效和低成本商貿流通平臺。農村商貿流通載體往往規模較小，業態落后，針對這一情況，我國應對農村傳統商貿流通載體進行改造，在村鎮社區中引入現代商貿流通業態與經營管理方式，促進農村商貿流通業接入性轉型升級及商貿流通業整體水平的提升。多元化現代流通主體，也是通常城鄉商貿流通發展的重要內容，我國應加強現代化商貿流通龍頭企業的引領和滲透作用，對多元化的現代流通主體進行培育，促進農村多元、內生、現代市場力量的生成。在農村商貿流通企業上還應加強規范，如對價格進行統一，對質量嚴格要求等，使農村市場假冒偽劣現象的蔓延能夠得到有效抑制。還可與有關部門積極合作，全面調查農村市場，以“千鎮連鎖超市”等為契機與主要載體，對農村市場上的貨源組織、結構安排等統一部署，使其與農村特點相適應，從而使農村市場健康發展。

“外轉內”是我國商貿流通業面對國際經濟形勢及國內優勢的綜合選擇，“外轉內”時代下我國商貿流通業態雖然發展勢頭良好，但為了促進其持續發展，仍然需要進一步優化升級。

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