大數據助推社會發展

張靜　吳慧　張雅明　閆麗　王南　耿占佳

【摘要】大數據時代已經來臨，如何從海量的數據中發現有價值的數據，分析其隱藏在數據中的規律與知識，需要有更有的數據洞察力。大數據掀起了數據技術的革新，同時也帶來了社會各行各業的另一番景象，利用好大數據助推社會發展成為必然。

【關鍵詞】大數據，商業價值，社會發展

一、大數據概述

大數據是在一定歷史背景下的必然產物。何為大數據，它是指用現有的通用軟件在規定的時間內無法加工、處理和分析的數據就是大數據。廣義的大數據，包括大數據技術、大數據工程、大數據科學和大數據應用等各個領域，是適應社會經濟發展而產生的信息技術發展趨勢。狹義的大數據，包括大數據技術和大數據應用，是指運用大數據技術在海量的數據信息中，快速地獲取有價值信息的能力。

大數據并不單單指數據量大，而在于如何從大量的數據中獲取有價值的數據，以幫助分析、決策。因此，提高大數據的服務力是大數據時代的核心競爭力。

二、大數據的特點

1、數據源多樣化。大數據在當代社會更多的是來源于社交網絡，特別是近年來發展的網絡論壇、微博、微信等，每時每刻每秒都在進行著數據的更新，產生的數據量也要用億來衡量。人們天生需要交流，進行信息的溝通，這就促使了大數據的形成，使得大數據為社會造成影響提供了源泉。

2、易獲取性。大數據是在歷史發展的過程中不自覺存儲而產生的，并非是為了某一社會或商業目的而故意去存取的，因為它具有公開性和易獲取性。過去的大數據多指為了企業的某種商業目的而存在的數據結構，這些數據不易被第三方獲得。隨著社會的進步，信息技術的發展，大數據產生于社會的各行各業，且具有公開透明的特點。易獲得的數據源成為大數據時代的主要特征和成為影響社會發展的本質所在。

3、助預測。任何行業預見未來的能力都將成為它發展的核心競爭力之一，而大數據能夠為預測提供基礎源泉，通過以數據挖掘為代表的大數據分析技術從海量的數據中挖掘出有價值的數據，比如了解人們喜愛什么，人們生活習慣是什么等信息，能夠幫助企業準確定位客戶群體，進而幫助企業進行決策。因此說大數據能夠發現那些不能靠直覺發現的知識，而越是這樣的知識有可能越具有商業價值。

4、數據形態不一。大數據時代，存在著結構數據與非結構數據，而越來越多的非結構數據，如文本、圖像、音視頻可能隱藏著大量的商機。如何從海量的多種形態的數據中發現人們的行為、情感和態度，為文本挖掘、意見挖掘和輿情監測提供了需求和商機。從一定意義上講，大數據的到來為數據挖掘、文本挖掘、網絡挖掘、商業智能和信息決策支持系統的應用提供空泛的空間，從而對社會各領域的影響有待進一步發現。

三、大數據的應用

1.數據助力政府政務。通過大數據平臺的建立，能推動政府資源進一步開放，能模糊人民與政府之間的邊界，數據資源共享成為可能；大數據能促使政府內部部門間的協同工作，節約工作時間，促使工作協同交流，大幅提高辦事效率；微博、論壇、博客等互動平臺的建立，為政府信息的公開透明提供條件，使民眾互動內容被政府采納成為可能；隨著大數據技術的發展，能從海量數據中獲取有價值的信息，為政府決策層提供分析，幫助做出科學的決策。

2.大數據據推動新媒體行業的發展。隨著新媒體技術的發展，用戶終端變得更加豐富，如智能手機、平板電腦等終端的出現，加快了信息化發展的步伐，同時帶來了數據量的迅速增長；新媒體業務的表現形式除了文字，還有圖片、視頻、音頻等多種形式，新媒體業務多樣的表現形式促使大數據技術的變革，而大數據技術的發展必將進一步推動新媒體整個行業的發展。

3.大數據惠及居民生活。大數據給人們生活帶來巨大的變化。比如在家智能管家，讓生活更美好；智能購物，商家會根據你的喜好與消費習慣通過無線網絡推送給你；智能就餐，商家會根據你的口味與消費水平通過網絡推薦給你；智能旅游，車載語音助手會根據氣候、天氣與生活習慣推薦旅游地，并記錄旅游情況。

4.大數據促進節能減排。每個家庭生活都會積累大量的數據，通過大數據的記錄與分析，能夠根據每個家庭的生活狀態，定制符合家庭生活的日消耗情況。比如根據每個家庭用電數據，分析該家庭與周邊或同類家庭能源使用情況比較，有助于推動整個社會的能源節約。

5.大數據推動經濟發展。大數據應該是國家戰略，大數據是一種社會公共資源，它直接影響著社會的商業模式和企業運營的改變，基于大數據分析的數據庫營銷和精準營銷成為企業重要的營銷手段，越來越多的企業認識到了從大數據中挖掘有價值的數據對于決策的重要性，大數據已成為企業的核心競爭力。

四、大數據帶來的系列問題與思考

大數據時代的降臨勢不可擋，其中潛在的巨大價值勢必會掀起一場商業模式和管理決策的重大變革。將惠及政府、企業、家庭等方方面面。當前，面對新媒體技術的發展對大數據平臺提出了更高的要求，加強大數據分析工具的研究迫在眉睫，如何能在多種數據形態中提取有價值的信息成為需要攻克的重要難題，因此大數據技術必然會掀起一場變革，而大數據時代也將會衍生出多個附屬行業和多種附屬品。

大數據不僅僅帶來了社會的正能量，相反也帶來了一系列的問題。比如網絡安全和個人隱私將成為大數據時代人們關心的焦點。好比快遞時代，我們通過個人隱私的公開化換來了網上購物的便捷，而不同的人對個人隱私有著不同的理解。面對大數據時代所出現的網絡安全需要引起社會的重視；個人隱私也需要在大數據時代進行安全方面的規范處理。

我們既然要把大數據作為生產力，就要分析它對社會和商業的影響和機遇。大數據的分析思想已經推廣到了社會科學研究的多個領域，當今社會是數據和網絡化的，只要我們生活在社會中，就不可避免的觸碰網絡、觸碰數據，無論我們想不想和大數據牽扯在一起，數據都會找到我們。因此進一步規范管理大數據，讓大數據促使社會更公平、更民主，使更多的正能量在各行各業中開花成為大數據時代賦予我們的責任。