電氣開關柜制造過程中的質量管理策略探析

沈霞

摘 ?要：不同于建筑生產，電氣開關柜的生產過程受外界干擾較少，并且，因開關柜制造過程涉及的人力、原材料、設備、工藝等多方面，企業管理者應建立完善的機制，實現開關柜制造過程的科學管控，并且，企業對員工的教育培訓也比較重要。文章從材料、采購、設計、操作技術等方面介紹了對制作開關柜過程進行有效質量控制的方式。

關鍵詞：電氣;開關柜;制造;質量管理;企業管理

中圖分類號：TM591 ? ?文獻標識碼：A ? ? ?文章編號：1006-8937（2016）26-0081-02

目前，電氣開關柜在我國各領域中廣泛使用著，于是，“開關柜具有良好的質量、以確保群眾的生產、生活安全不受危害”成為了人們關注的重點問題，因此，開關柜制造企業可進行高水平質量控制尤為關鍵，企業管理者必須加強重視，從生產方方面面進行質量控制，保證產品質量合格。

1 ?節省材料，優化成本

第一，在開關柜設計中，設計者可對結構進行優化，以盡可能的節省材料。銅在開關柜制作中需要量較大，為優化開關柜成本，可對利用銅母線情況進行合理設計，設計者應對母線絕緣支撐位科學安置，以實現柜體結構的優化，節省銅母線，如，在饋線柜的設計中，可在接地開關與互感器間搭接電纜管，這樣可有效節省銅母線，并于二交感器存在時將一絕緣子省下;

第二，設計者可在保持產品性能前提下，使用規格較小的材料;

第三，設計者可將高價材料替換為低價材料，同時保證產品使用不受妨礙。比如，可替換不銹鋼板為鋁合金板，使開關柜成本被降低，等等。

2 ?原材料和電氣元件采購的質量控制

首先，對總體設計產品的要求，如采購材料或元件的質量標準、型號、規格等指標，采購者應當掌握清楚;

其次，在確定供貨方時，應參考從前合格分供方材料，若材料上無記錄，應開展市場考察，其中，生產方的質量保證水平、市場信譽等內容應重點考察，比如，可為獲知企業是否有相關質量保證體系的建立，收集一下用戶評價其產品的內容等;

再次，采購產品的商標、合格證，執行標準類型等可與采購前檢驗清楚;

復次，對所要購入產品的各類技術指標仔細查驗，以確保符合本方設計要求;

最后，做為最后符合要求的判定，開展檢驗試驗、或抽樣鑒定。

對于原材料質量、采購電氣元件因合同糾紛、合同失誤等受的影響，應采取措施盡可能的降低;為防止企業因不當運輸、責任不明、參數不清等受到損失，各類擬購入產品的質量要求、技術指標，供方運輸形式、交貨形式、采購方驗收形式等內容必須在合同中列明。

在電子產品制造中，采購原材料及電氣元件是基礎內容，尤為關鍵，企業應在產品質量控制考核中將此工作明確列入，若采購者出現拿、卡、喝、吃等不良行為，或存在考慮不妥、工作粗糙等現象，應適當給與處罰。為嚴密控制采購過程，企業必須將完備采購管理流程建好。

3 ?設計試制中的質量管理

為保證開關柜制造質量合格，必須加強對設計試制階段的質量控制，首先，對于競爭對手狀況、國內外技術發展情況、開關柜使用者的需要等方面應進行全面、深入的調查、研究;同時，在產品質量目標的提出、制訂應符合本單位的實際狀況上，要做到科學、先進;

其次，先行開發，如，試驗研究等的工作質量應符合標準，并在經濟、技術上嚴密論證設計計劃，并對工裝設計、工藝設計、產品設計水平進行嚴格審查;

最后，產品試制鑒定應組織嚴密，以使產品技術文件、設計圖紙質量和最終定型產品的質量受到保證。

4 ?制造開關柜中的質量控制

4.1 ?使用先進生產工具與設備

目前，科學技術在飛速進步，客戶也不斷著提高者對產品功能、質量的要求，加工設備、生產工具的持續完善與創新也受到了推動。若所生產、安裝的電氣產品不同，所需的設備、工具功能將存在差異，設備或工具質量水平在機械作業中尤為關鍵，其于很大程度決定了產品的優劣。和其他行業產品比起來，電氣產品的生產有很高的技術含量，且需要的工具、設備更新速度快，因此，為保證產品質量、獲得客戶青睞，必須確保具有先進技術水平的加工設備。

4.2 ?強化工藝管理，明確工藝規程

質量管理者應當對各工序標準清晰規定，保證工人在生產時嚴格遵守工藝規程，并且，還應及時更新工藝技術，保證生產工藝的領先性。

目前，組合式開關柜為國際領先的低壓成套配電裝置，其優點在于：通用、省料、省工，且具有適合標準化設計的零件，大量存儲、表面處理方便，技術性能佳，生產效率高，可進行大規模生產等等，而在中國當代工業生產中，焊接柜已顯然不合適了。

4.3 ?為防止不合格品出現，做好工序控制

若想確保產品質量突出，必須提高工序質量，管理者應以先進的管控方式，對生產活動進行監督，實現問題的及時發現及解決，以保證環境、工藝方式、原材料、設備、操作者等決定產品質量的因素不存在偏差，以杜絕不合格品的出現;在實踐中，一些制造開關柜的企業不具較為嚴密的工序質量管控，特別是對關鍵工序的管控存在不力，其未將質量控制點設好，就無法將質量信息反饋做好，于是就導致了產品質量不佳。

目前，ABC管理法在我國開關柜制造企業中普遍使用著，其優點是：適用面大、使用靈活便利、方便掌握、且效果明顯，可行性較高。

4.4 ?操作者加強技術能力

除了持有生產工具、在車間對加工設備進行操作的技術者，對自動生產線進行管理的技術者、對加工設備進行程序操作的技術者均為操作人員。操作者應同時具備優良的技術能力和高度責任心，才會順利進行流水線生產。企業應時常培訓、考核操作者的工作技能，并經常帶領其進行學習參觀，還要將其收入與自身業績聯系起來，以適應電氣行業的要求;而且，應不斷增加操作者的知識儲備，并致力提高其實踐能力;最后，為順應時代需要，應組織培訓，提高操作者的計算機能力和外語能力。

4.5 ?做好質量分析

管理者應將各類產品質量原始記錄做好，并進行嚴格統計，目前有些制造開關柜的企業沒有認識到質量跟蹤的重要性，結果造成原始記錄的不全及缺失，特別是，無法及時提供重要工序原始記錄，分析產品質量受到了妨礙。因此，制造企業應采取優良措施進行質量分析，并科學管理不合格品，為便于質量分析，工作人員應仔細檢查不合格品、并做好記錄[1]。

4.6 ?完善相應制度和規程

企業應健全完善其工藝規程、規章制定、并致力嚴格執行，同時，應對生產產品過程進行規范，使其較為高效、合理，以適應生產需求。為保證產品有著合乎要求的質量水平，必須對員工工作過程加以規范，以不斷提高其工作水平，綜上，優化產品質量需要不斷完善標準并嚴格執行。比起建筑等行業，生產電氣開關柜過程受外界影響少，其是以流水化作業、工廠化生產進行的，推行以上內部控管機制比較合適。

5 ?產品的質量檢驗與測試

不同于其他產品，“不僅要試驗、檢驗所有電氣元件，還應整組試驗成品，保證各元器件匹配度良好，且具合乎設計需要的整體性能”是電氣開關柜檢測要求。為保證一切產品均具滿足有關要求、標準性能，一切成品在未出廠時均應進行一系列試驗，如整組傳動試驗、各類測量儀表試驗、回路功能試驗、高低壓回路絕緣試驗，等等。

對于產品質量，企業的外部檢查監督及內部質量試驗、檢驗的意義較為重大，包括：①鑒定產品最終質量;②利于企業長期發展、且利于用戶，企業“忽略長期發展、片面追求眼前效益，不抓產品質量現象”可被避免，有助于管理效果的提升。安全問題在應用電氣產品時最為關鍵，若質量不佳、導致安全事故的出現，將會嚴重危及人身、財產安全，給企業、客戶帶來較大危害[2]。

6 ?明確各部門職責，做好節能降耗

制造開關柜企業內部可能會存在資源、材料、能源浪費的情況，管理者應對各部門承擔的質量管理權限、責任及任務劃分清楚，并保證各部門在良好配合下進行節能降耗：班組、車間會大量使用能源，管理者應采取措施，對其資源、材料、能源使用過程進行管理、控制，以防止浪費;材料購入是節約成本重要環節，采購部門應對優質供貨商進行有效吸引和確定，同時及時掌握市場行情，在最優時機進行材料采購，并在第一時間套期保值重要訂單，實現成本的有效節約、風險的有力控制;技術部門應持續開發新材料、新配方、新技術、新工藝，實現生產過程的不斷優化;營銷部門須及時對應收賬款進行收回，預防、減少因壞賬、死賬造成的經濟損失，保證企業運轉順利、資金穩定;而行政部門應對企業水電、辦公、維修等各方面費用進行控制，做好資源的節約控制，等等[3]。

7 ?做好考核與激勵

管理者可在管理中引進競爭機制，并健全考核方式，以確保產品質量較為優異：第一，為保證質量考核具有依據，企業可制定完備考核標準;第二，企業可規定合理的產品質量評選標準，對現場制造水平、成品質量進行合理評定;第三，在考核生產工藝、工序上，企業應有明確規定，并出臺清晰、可行、操作方便的量化標準;第四，為促進產品質量的提高，企業應做好員工激勵，在完成考核后，給與合理的獎勵和處罰。

8 ?重視客戶意見

顧客評價包括：①產品各部件連接狀況、總體形象等外觀感覺;②使用狀況，如非預期發熱狀況、噪音、維修概率，或使用壽命、安全性能等某些潛在需要等，企業在計劃管理過程中，會將以上等客戶評價考慮其中，并以此為依據，優化、改進電氣產品。做為重要的產品質量控制環節，在客戶評審程序中包含著顧客評價，與客戶建立信息溝通途徑、收集、處理信息、改進決策、實施提高為客戶評審程序的內容。通過循環程序的形成，產品質量得到逐漸提升，進而滿足客戶需要。

9 ?結 語

開關柜制造企業可在設計時盡可能的優化開關柜結構，并做好各類規劃、控制，實現材料成本的節約，并且，在健全機制的約束、激勵下，企業采購及生產過程應當合乎有關標準、設計要求，此外，產品的質量檢驗及測試也尤為關鍵，不可疏忽，在全方位的控制管理下，生產的開關柜質量才可受到確保，并讓使用安全性得到保證。

參考文獻：

[1] 2011-2012年中國高壓大功率軟起動產業發展研究報告（上）[J].電器 ? 工業，2012，12（4）：10-12.

[2] 鄧部欽，胡萍.對如何提升中壓開關柜絕緣能力的幾點探討[J].電子世 ? 界，2012，23（6）：59-60.

[3] 孫澄宇.基于PHM技術的智能開關柜監測及診斷系統的平臺設計[J].

電測與儀表，2015，24（7）：112-120.