周希堅 陳麗娜
摘 要: 職場化管理是中職班級管理趨勢,有助于提高學生的職業素質,也有助于班主任管理創新。本文以福建商貿學校為例,介紹了“冠名班”制度、公司化組織制度、“7S”管理制度和模擬工資制的做法,指出了班級職場化管理是中職學校班級管理模式創新的突破口,是解決目前中職生管理難及職業教育與市場脫軌等問題的有效對策。
關鍵詞: 職場化管理 班級管理 實踐 創新
一、中職班級職場化管理的理論研究
(一)關于班級職場化管理的內涵。
在建設有中國特色的職業教育體系中,推行班級職場化管理,促進校企文化融合,讓班級管理融入職業生涯規劃元素,是中職德育的新趨勢。班級職場化管理在學術界目前并沒有明確的定義,但主要思路是一致的,就是將班級管理的各要素精細化,將班級管理各制度企業化,營造造班級職場氛圍,確立班級發展目標,樹立班級企業精神,讓學生在職場環境的熏陶下主動參與職場體驗,實現校園與職場的無縫對接,以求完成學生到職員的角色轉變,成為具有現代企業意識和職業精神的當代中職生。這種班級管理模式將傳統班級管理模式和現代企業運作模式相結合,是一個非常值得研究的校企文化融合的課題,它會發展成為職業學校最有生命力的班級管理模式,同時與傳統單一的班級管理模式相比,它又可百花齊放,彰顯職業教育的創造力和為企業服務的精神。
(二)班級職場化管理的必要性。
1.從學生角度看,班級職場化管理是提高學生職業素質的需要。
我國中職學校班級管理整體水平不高,缺乏職業教育特色,極大程度上制約了學生的職業發展。實踐表明,班級職場化管理是提高學生職業素質的有力手段,主要體現在以下幾點:(1)引入職場化管理是中職生提前適應企業環境的需要。中職生社會經驗不足,在面對競爭時處于相對弱勢地位,往往出現不自信、與人溝通困難、適應能力偏低等現象,在進入企業后需要很長一段時間用于適應環境,難以符合當今企業的用人要求,所以我們要在學校以企業的標準嚴格要求學生,讓他們積累比同齡人更豐富的職場經驗。(2)引入職場化管理是中職生調適職業性格的需要。中職生的性格缺乏堅韌性,比較自由散漫,有以自我為中心的傾向,性格急躁易情緒化,很難在激烈的市場競爭保持良好心態。所以,我們要在學校就讓學生體會到職業性格的重要性,形成比同齡人更成熟的心態。(3)引入職場化管理是中職生個性發展的需要。中職生處于對新鮮事物充滿好奇的階段,而企業化管理作為一種新興的班級管理手段,吸引學生積極地參與,從而激發學生自我管理和成長的欲望。同時中職生的主觀意識正在逐漸成形,由于個體差異性而導致個性化發展的特性不斷加劇,企業化管理正好迎合他們個性化成長的需要,開發學生的潛力。
2.從班主任角度看,班級職場化管理是創新班級管理模式的需要。
一方面傳統班級管理模式面臨瓶頸,無法適應校企合作的需要,不利于培養具有職業精神的高素質勞動者。另一方面如今中職學生難管難教,班主任工作沒成就感,挫傷班主任工作的積極性,急需新的動力。通過班級職場化管理,企業得到對口人才,學生獲得新的成長路徑,班主任的改革創新欲望得到激發。從目前看,各地學校因地域經濟發達程度不同、因專業不同、因校企合作模式不同、因就業需求不同、因學生素質不同、因辦學實力不同等多種因素而衍生出多種多樣的班級職場化管理模式。從時間上看,有的班級全程職場化管理,有的班級到了畢業前才實行職場化管理,有的班級階段性嘗試;從深度看,有的班級管理制度全面職場化,大部分班級是將部分班級管理制度職場化,以探索為主;從效果看,校企合作越深入效果越好,如“校中廠”、“廠中校”。班級職場化管理要求班主任既了解學校教育規律,又了解企業的育人機制。這條創新改革之路剛起步,需要更多的探索與實踐。
二、中職班級職場化管理的實踐探索
近年來,福建商貿學校在班級管理中,倡導職業生涯規劃理念,不斷進行班級職場化管理的探索和實踐,推廣和施行“冠名班”制度、公司化組織制度、“7S”管理制度、虛擬企業工資制等制度,將職場文化和理念融入班級管理,打造班級名片,獲得理想的管理效果。
(一)“冠名班”制度。
“冠名班”主要采取兩種方式:
一是利用校企合作,與企業采取縱向延伸的合作形式,以企業名稱冠名班級的方式。目前已與福建兆元光電有限公司、福州眾盛永恒稅務師事務所、南方財富集團有限公司等合作創建了“兆元光電學徒班”、“代理記賬班”、“南方財富創業班”等12個“冠名班”。培養模式是企業支付學生在校學習的一定費用,學生一進校即成為企業準員工,與企業簽訂培養與就業協議。學校根據企業崗位需要開設課程,與企業共同完成對學生的培養。會計專業的“代理記賬班”是通過合作形成校內生產性實訓基地,開展全真會計實訓活動。實訓室既是員工上班的地方,又是學生會計真賬實訓平臺,代理記賬實訓突出理論與實踐的結合,著重培養學生的實踐能力,學生在代理記賬實訓室學習過程中會接觸到很多不同類型、不同行業的企業,體會行業間的會計差異,通過真賬模擬、實戰訓練的學習方式,提升學生的會計實踐技能,培養學員的職業精神。
二是專業化冠名,各班級結合專業特點,自行給班級命名。班主任和學生發揮聰明才智,通過討論、征集、投票等方式產生班級名稱和口號,附上班主任寄語和班級合影,制作“班級名片”牌匾,并懸掛在班級門口。班級名稱要體現班級特色,如商貿專業的“商海啟航班”、汽修專業的“凌志班”、幼教專業的“繁星班”、“凝晶班”、“育恩班”、美妝專業的“七彩苑”等各具特色的班級名稱。同時班級口號也要體現班級文化,如美妝班的“推子十指間、剪刀無極限;裝點人生,成就未來”、播音班的“用心吐字、用愛歸音”等。此外,每個班級都要美化班級教室寢室,張貼企業標語,進行職場化布置。在“班級名片”的打造過程中,培養了學生團結協作和創新的精神,增強了集體榮譽感,感受了企業文化的熏陶。
(二)企業化(公司化)組織制度。
模擬企業制度,以公司的架構建立與企業管理一致的班級管理體系。例如2015屆商貿班有39名成員,由班主任任董事長,成立董事會,總經理、支部書記、副總經理、各部門經理為董事會成員,由學生民主選舉產生。主要職責:總經理(班長):主持班級常務工作;副總經理(副班長):組織班級召開和參加各會議;紀檢部經理(紀檢委員):督查儀容儀表、出勤統計、違紀檢查;人力部經理(勞動委員):管理班級日常勞動衛生及大掃除;宣傳部經理(宣傳委員):宣傳、教室布置及班團活動組織;文體部經理(體育委員):組織同學參加學校及班團文體活動及各項比賽;財務部經理(生活委員):規范財務核算,公物管理。
以公司的組織形式和運作方式為載體,將公司的管理融入班級管理中,創造仿真的職場環境,學生通過不同的公司角色定位,真切地感受公司運作,感知企業文化,以此培養學生的職業素養和職業適應能力。在運作過程中,學生還懂得團隊合作,培養服務奉獻精神,減少學生由校園進入企業的環境落差。
(三)“7S”管理制度。
引進和學習企業“精細化”管理的做法,在各班級大力推行具有我校特色的“7S“管理制度,詳細制定班級管理的各個細節,把學生培養成一個愛整理、愛整潔、有條例、有素養、具有良好行為規范的企業員工。主要做法如下。
1.S—整理我們的空間。
(1)實施措施:每天檢查三次;每日安排值日干部自查一次。
(2)整理內容:整理我們的課桌椅、整理我們的教室。
2.S—整頓我們的用品。
(1)實施措施:擺放整齊、有條不紊;每天至少整頓三次,鞏固和維持教室整齊有序。
(2)整頓內容:整頓我們的課桌椅、整頓我們的教室。
3.S—清掃我們的教室。
(1)實施措施:將走廊及樓梯安排相關班級值日生清掃與保潔;每天值日生對教室衛生早、中、晚三次打掃保潔,并安排值日干部負責檢查。
(2)清掃內容:清掃我們的課桌椅、清掃我們的教室。
4.S—清潔我們的環境。
(1)實施措施:講臺、黑板、學生課桌每節課后及時進行清理,教室內物品每天至少清理一次,做好全天候衛生保持工作,每月大掃除,精細清掃、拖洗地面。
(2)清潔內容:清潔我們的課桌椅、清潔我們的教室。
5.S—提升我們的素養。
(1)實施措施:組織學生學習7S管理制度,不斷改進完善7S管理的方案,增強學生干部的責任心和團隊意識,養成按規定行事的良好學習和生活習慣,認識到良好素養對日后參加工作的重要性。
(2)實施內容:我們的衛生素養、我們的課堂規范素養。
6.S—重視我們的安全。
(1)實施措施:定期檢查,對安全隱患要及時消除;崗位責任落實到人。
(2)實施內容:重視我們的用電、用水安全、人身安全、財產安全。
7.S—節約我們的財產。
(1)實施措施:能用的東西盡可能利用;以主人翁心態對待教室內的設備設施;切勿隨意丟棄甚至惡意損壞,要思考其使用價值。照明開關、多媒體、衛生工具、講臺及窗門要有指定的負責人管理。
(2)實施內容:節約用水,人走水關;節約用電,電器用后要及時關掉,離開教室前必須切斷電源;節約衛生工具,能用則用;保護好我們的課桌椅,不在課桌椅上亂涂亂畫。
(四)模擬工資制度。
為了加強學生的紀律觀念,我校會計專業各班按照企業工資發放的辦法,實行模擬工資制度,日常考勤由值日干部負責,每周由財務部經理公布獎金和扣薪情況,月底由財務部核算薪金總額。學生的一舉一動跟他們的薪水掛鉤,違紀要承擔“經濟責任”,有貢獻則可多勞多得。因此,班級各項工作有人管,每個學生的行為有人監督,班級和學校各項活動有人參加,班級班風學風煥然一新。主要規定如下:
1.基本工資。
每名員工每月工資底薪2000元(請病假每次扣30元、事假扣20元,曠課每次扣200元,遲到每次扣50元)。
2.職務津貼部分。
(1)職務津貼(總經理600元,部門經理400元,其他崗位200元)。
(2)參加學校校學生會、專業社團津貼(負責人300元,成員100元)。
3.獎金部分。
(1)全勤獎500元;
(2)班集體或宿舍集體獲得學校獎勵的,每人酌情加200元、100元、50元等;
(3)績效獎,每月根據學生綜合表現評一定比例的優、良、中、差,分別記500、300、200元,差則為0元;
(4)個人參加學校組織的各項文體活動和技能比賽獲獎的,一等獎加300元、二等獎加200元、三等獎加100元,其他酌情;
(5)其他情況,如好人好事,志愿者等,酌情加發獎金。
4.減薪部分。
(1)升旗、集會遲到、早退每次扣30元,無故不參加升旗、課間操每次扣50元,無故不參加學校及班級活動扣每次100元。
(2)不按時完成作業每次扣100元,不參加值日、衛生掃除每次扣100元。
(3)上課玩手機、睡覺、講話、看課外書每次扣50元,被老師點名每次扣100元。
(4)晚上宿舍吵鬧、宿舍內務不合要求、抽煙每次扣50元,夜不歸宿每次扣200元。
(5)其他情況,如打架、酗酒等酌情加扣薪酬。
三、中職班級職場化管理的經驗總結
(一)“四個有利于”:有利于學校發展、有利于企業需求、有利于學生從“學校人”到“企業人”過渡、有利于班主任管理創新,多方共贏。
通過校企合作,通過班級職場化管理的實踐,校風班風明顯好轉,提高辦學質量,開闊辦學思路,學生德育工作突出職業教育特色,學校的社會知名度提高。學校和企業通過合作取得雙贏,企業將自己企業制度和文化融入學校,企業對學生的評價滿意度提高,得到自己急需的技能型人才。
自實施班級職場化管理以來,學生精神面貌好了,學生自我成長的途徑清晰了,學生的職業素養提高了,學生的自我管理能力提升了,班主任的工作壓力減輕了,管理創新的意識提高了,為學生職業生涯發展服務的能力提高了,新型的具有職業教育特點的班主任隊伍呼之欲出。
(二)“兩個體現”:要體現學生主體地位,突出民主管理;要體現企業文化先導地位,突出企業需求。
職場化班級管理模式的正常運轉落實了學生的主體地位,學生是班級的主人,他們共同參與班級各層次的管理,并擔任滿意的角色,班內充滿良性競爭,又充滿生機與活力。在班內,學生干部與學生之間的交流與合作的機會多了,關系也融洽了。由于管理到位,責任到位,老師在與不在班級的整體運轉都非常正常,使班級凝聚力得以增強。
職場化班級管理要體現企業文化先導地位。班級中要有鮮明的企業文化氣息,這種文化氣息對學生有感染、吸引和熏陶的作用,進而融合成為該班的班級文化,這是學生在傳統教育模式中沒有經歷的。班級與企業的密切聯系,必然會把這種文化灌輸到學生日常學習中,使之了解企業發展的背景、過程、前景,從中領悟企業精神的內涵,促發他們學習專業知識技能的熱情。
(三)“兩個加強”:班主任要有加強職業生涯規劃理論學習,還要有加強企業實踐的意識。
在班級職場化管理過程中,班主任是班級管理創新的引導者和實施者,其自身能力和素質是決定成敗的關鍵因素之一。我們發現相當班主任的職業生涯規劃意識和理論素養不足,對學生的職業生涯教育力不從心,管理方法和手段跟不上職業教育的新需求,只抓眼前的班級出現的各種問題,而不能從根本上激發學生自我成長的欲望,需要通過各級以職業生涯為主題的培訓和自我學習彌補自身能力缺陷。另外,大部分班主任視野不夠開闊,對市場、對企業、對崗位需求不了解,需要通過有計劃的企業實踐讓更多的班主任走入社會、走進行業,了解企業的需求,真實感受企業生存和競爭的不易,從而使教學特別是班級管理更有的放矢。
四、結語
我們認為以職業生涯規劃理論為指導,有計劃、有目的、有意識地結合當前企業人才的需求,從中職生的學情特點和身心發展規律出發,積極探索與市場需求相接軌的職場化班級管理模式是當前有生命力的德育模式。這種模式既看重學生在校的成長,又著眼學生職場的發展;既看重學生技能技術的進步,又看重學生職業精神的塑造,有助于有效解決中職學生難管理的問題,解決職業教育與市場脫軌的問題,促進中職班級管理創新。
參考文獻:
[1]張俊茹,雷鳴.引入6S管理模式,校企合作共創班級工廠.中國職業技術教育,2012,12.
[2]龍衛平.淺談職業學校的班級企業化管理.廣東教育.(職教版),2012,4.
[3]梁衛.淺談中職班級引進企業化管理模式的創新[J].職業,2013(11).
[4]朱清燕.中職學校企業化班級管理模式探析[J].高中生學習(師者),2013(07).
基金項目:本文為福建省2015中小學德育課題“踐行職業生涯規劃理念,創新中職班級管理模式”研究成果,項目編號:DY201542B。