劉俊杰
【摘 要】華為技術(shù)有限公司簡稱華為,以生產(chǎn)通信設(shè)備和提供解決方案為主要業(yè)務(wù)。華為公司在發(fā)展過程中遇到過很多困難,為了達(dá)到自我實現(xiàn),華為在不斷的挫折中積極改變自身的營銷策略,經(jīng)過長期的探索和經(jīng)營,取得了階段性的成功。文章闡述了華為技術(shù)有限公司的營銷戰(zhàn)略,分析和研究了華為關(guān)于市場營銷戰(zhàn)略的制定、實施和改善。
【關(guān)鍵詞】市場營銷;華為;策略
華為企業(yè)作為具有中國企業(yè)特色管理理論的公司,它的發(fā)展歷程對其他企業(yè)具有一定的參考性。為了更加了解華為技術(shù)有限公司,本文分析和探討了華為的市場營銷策略和經(jīng)營方式,希望能夠從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題,為未來企業(yè)的發(fā)展提供借鑒。
一、外部條件分析
(一)大環(huán)境的支持提供了便利的條件
華為技術(shù)有限公司的產(chǎn)生位于我國信息化發(fā)展時期,首先國家政府對信息化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展較為支持,其次我國不斷發(fā)展的對外開放也為各個企業(yè)的發(fā)展提供了較好的國際交流支持,經(jīng)濟全球化的發(fā)展使得我國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟之間有著更加密切的聯(lián)系和交流。互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展使得整個通信技術(shù)行業(yè)建成了強大的網(wǎng)絡(luò)體系,而強大的網(wǎng)絡(luò)體系又促進了各個企業(yè)之間的經(jīng)濟往來;此外,發(fā)達(dá)國家為了實現(xiàn)通信市場的全球一體化,在其他國家包括中國積極推行相關(guān)的政策和標(biāo)準(zhǔn),在不斷的實施過程中規(guī)范了通信行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),這些都為今后企業(yè)走向國際化奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)準(zhǔn)確合理的市場定位是發(fā)展的前提
在眾多的通訊公司中,華為意識到很多公司退出的產(chǎn)品具有很大的替代性,并且一部分企業(yè)涉足的領(lǐng)域過于寬泛,導(dǎo)致沒有自己的特色。華為公司在對市場進行分析之后能夠選擇最適合自己的發(fā)展市場,目前華為的主要市場是發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家。另一方面華為意識到要打開一個市場并且能夠長久的搶占市場,產(chǎn)品是制勝的關(guān)鍵,以客戶需求為導(dǎo)向,華為在不斷的調(diào)研和創(chuàng)新中實現(xiàn)了自己產(chǎn)品的特色,打敗了競爭對手,實現(xiàn)了市場的穩(wěn)固。
二、內(nèi)部條件分析
(一)企業(yè)硬件分析
雖然從全球范圍來說,經(jīng)濟形勢時好時壞,長期處于低迷狀態(tài),但是近些年來,華為企業(yè)保持了穩(wěn)步增長的銷售額,在保證銷售額的同時還很重視研發(fā)能力的發(fā)展,還華為技術(shù)有限公司將每年銷售收入的10%以上資金投資用于研發(fā)創(chuàng)新費用,促進新技術(shù)的發(fā)明創(chuàng)造。對于研發(fā),華為在人力、物力和財力方面都投入巨大,這也為華為的連續(xù)長久發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)條件[1]。以滿足顧客需求為總之,需求是發(fā)展的原動力,在不斷創(chuàng)新的經(jīng)營理念中,華為不斷開拓的創(chuàng)新也為自己贏來了三萬多項的專利,并且經(jīng)美國權(quán)威機構(gòu)評估,華為技術(shù)專利的質(zhì)量在全球范圍內(nèi)排名第17,取得了驕人的成績。
(二)企業(yè)營銷能力分析
華為技術(shù)有限公司將本企業(yè)的營銷定位為全球化的經(jīng)營,將目光投向國際市場,至今,華為企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)覆蓋了世界范圍內(nèi)150多個國家和地區(qū),成為同類企業(yè)中的佼佼者。華為在發(fā)展的同時還非常重視人員的管理,重點強調(diào)人員的本土化,重視技術(shù)人員的培養(yǎng)[2]。
華為能夠取得長遠(yuǎn)的發(fā)揮還是要歸功于強大的企業(yè)營銷能力。目前,華為企業(yè)能夠與眾多的運營商長期建立起穩(wěn)定的合作關(guān)系,主要原因依賴于較強大的營銷能力,包括一個高素質(zhì)的營銷團隊、嚴(yán)格規(guī)范的業(yè)務(wù)流程、對營銷人員良好的工作培訓(xùn)和較為完善的公司管理制度。在信息化時代,人才就是錢財,人力資源是一個企業(yè)取得成功的關(guān)鍵因素,華為成功的人力資源管理制度和規(guī)范化的管理流程為建立一個完善的人力資源管理體系奠定了基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)文化分析
狼性文化是華為企業(yè)取得成功的關(guān)鍵。狼的特點是具有團隊精神,華為主張狼性文化實際上是提倡團隊合作精神,同時能夠兼顧到團隊中的幼狼。家一樣的人性化管理鑄就了團隊成員之間的信任,團隊有效的溝通也積極推動了企業(yè)文化的不斷發(fā)展。軍人文化也是華為企業(yè)一個很明顯的特點。軍人有不拋棄、不放棄的堅定信念,有不達(dá)目的決不罷休的勇氣,有以服從命令為天職的良好作風(fēng),這些都是保證在領(lǐng)導(dǎo)層的正確指揮下,全體員工能夠齊心協(xié)力、共同實現(xiàn)目標(biāo)的決心[3]。
(四)價格分析
國人對華為手機的印象是性價比高,華為手機利用國內(nèi)市場人力成本較低的優(yōu)勢特點,在創(chuàng)業(yè)初期,價格相對低廉,能夠滿足大部分顧客的消費能力,價格戰(zhàn)也是華為公司取得階段性勝利的一個法寶[4]。對著信息化的不斷發(fā)展,單純的價格戰(zhàn)已經(jīng)滿足不了市場需求,大部分的客戶都傾向于科技含量高的產(chǎn)品,為了滿足不同層次顧客的需求,華為公司及時轉(zhuǎn)變銷售策略,在注重生產(chǎn)技術(shù)水平提高的同時,相應(yīng)的對價格進行調(diào)整,經(jīng)過不斷的發(fā)展,已經(jīng)形成了多樣化的產(chǎn)品,滿足不同人群的需要。
三、小結(jié)
華為公司從成立至今,經(jīng)歷了長期的摸索,至今已經(jīng)成為具有世界影響力全球最大的通信設(shè)備供應(yīng)商,取得了令人矚目的成績,本文的分析能夠為一些學(xué)者和企業(yè)提供一定的借鑒。
【參考文獻】
[1]謝仲文.桂東南企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略問題研究——淺論北部灣經(jīng)濟區(qū)發(fā)展市場潛力與主動開發(fā)的設(shè)想[J].中國地質(zhì)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2012年第2期
[2]吳曉云,袁磊.論全球營銷戰(zhàn)略及整合的全球營銷戰(zhàn)略模型IGMS-兼評其對我國企業(yè)發(fā)展跨國經(jīng)營戰(zhàn)略的啟示[J].南開管理評論,2013年第06期
[3]謝越群.由華為國際化經(jīng)營淺談中小企業(yè)國際化經(jīng)營之路[J].企業(yè)家天地(下半月),2011年第2期
[4]胡婧姣.華為與思科國際化路徑比較分析[J].江南大學(xué)學(xué)報班,2010年第3期