良治驅動跨越式發展

劉釗彥

知識經濟時代，高層管理者是公司的核心和靈魂，是重要的生產要素。實施股權激勵，將中高層管理人員對個人效用最大化的追求轉化為對公司利潤最大化的追求，將經營者利益與所有者利益進行綁定，留住了精英人才，推動了各項經營指標的持續向好。

不斷健全公司治理，深圳市燃氣集團股份有限公司實現了跨越式發展：“十二五”期間，總資產增長110%至152.68億元，利潤總額增長117%至8.62億元，天然氣銷售總量增長208.4%至15.02億立方米。

改善股權結構，激發企業活力。深圳燃氣的快速發展，得益于建立了激勵和監督相結合的現代公司治理結構。我們2004年引入戰略投資者：香港中華煤氣公司和新希望集團。香港中華煤氣公司在城市燃氣發展中經驗豐富，可為公司引入先進的管理理念和行業技術；新希望集團可為公司注入民企的活力與敏銳的市場意識。2009年深圳燃氣上市，目前深圳市國資委、香港中華煤氣和新希望各持股50.87%、26.90%、6.81%，其余部分為社會公眾股份。這樣的股權結構確保了公司作為公用事業的效益和公益的相互兼顧，既避免了股東互相扯皮，又使大股東能有效傾聽其他股東的意見。

發揮董事會決策職責，助力公司發展。董事會是公司治理的關鍵。為確保董事成員來源多樣化、結構合理且具有獨立性，15名董事中，獨立董事5人，三家主要股東派出的董事分別是6人、3人、1人。我們高度重視董事會有效履行決策職責，成立了戰略、審計、薪酬與考核、提名委員會；除戰略委員會外，其余委員會主任均由獨董擔任，各委員會充分發揮在專業領域的作用，是公司快速發展的重要保障。董事會基于天然氣的良好市場前景，準確把握燃氣行業發展方向，制定富有遠見的發展戰略，提出公司從“城市燃氣運營商”向“清潔能源綜合運營商”的戰略轉型，在關鍵節點上做出了戰略性決策。一是2005年，在深圳本地燃氣業務還有較大發展空間、國內燃氣企業普遍經營困難的情況下，董事會作出大力投資異地燃氣項目的決策，積極實施“走出去”戰略，輸出品牌，至今成功投資39個獨立法人企業，取得28個異地城市燃氣特許經營權，逐步由區域城市燃氣公司成為全國具有影響力的城市燃氣運營商。二是2006年，董事會全力支持公司啟動深圳地區天然氣轉換，由于前期引進氣源價格較低，大大降低了用戶用氣成本，使公司天然氣業務得到快速發展，至2015年管道燃氣營業收入占比超60%，天然氣的全面啟用助力公司實現了轉型升級。三是2010年，上年度銷氣量僅4億立方米的情況下，董事會做出引進40億元立方米天然氣的決策，與中石油簽訂天然氣購銷協議，解決了后續發展的氣源瓶頸問題。

確保監事會獨立運行，促進公司合規經營。監事共五人，監事會主席由深圳市國資委派駐，不在公司領取薪酬，股東香港中華煤氣和新希望集團各派一名監事，從公司內部選派兩位熟悉業務的職工監事，從而在制度、體制、機制上確保監事會工作的有效開展，強化了公司內部自我約束，有效促進了規范化經營，監督公司進行查錯防弊，利于內部明確權責、規范運作，保證了公司可持續發展。

完善長效激勵機制，留住精英人才。知識經濟時代，高層管理者是公司的核心和靈魂，是重要的生產要素。當下外資企業涌入中國各行各業，外資企業高管團隊的屬地化已成趨勢，國企管理團隊由于報酬與業績不符合及缺乏有效的激勵機制，成為外資企業尋覓的最佳對象。現代企業的市場競爭，歸根結底是人才的競爭。深圳燃氣2012年實施長效激勵，激勵對象為68名中高層管理人員。行權的主要業績條件包括：2013-2015年歸屬上市公司股東的扣除非經常性損益凈利潤較2011年增長不低于50%、75%、100%；2013-2015年扣除非經常性損益的加權平均凈資產收益率不低于12%；主營業務利潤占營業利潤總額的比重不低于90%。面對凈利潤4年倍增等較高的行權條件，我們全力以赴、迎難而上，2013年度、2014年度均達到當期行權的條件，迄今已有激勵對象76人次完成超過670萬股的行權。通過實施股權激勵，將中高層管理人員對個人效用最大化的追求轉化為對公司利潤最大化的追求，將經營者利益與所有者利益進行綁定，留住了精英人才，推動了各項經營指標的持續向好。

建立融洽互信的投資者關系，保護投資者權益。公司十分重視投資者權益保護和投資者關系管理，IPO前就嚴格按照相關規定制訂了投資者關系管理制度。上市后積極開展投資者關系工作，措施主要包括：指定董秘擔任投資者關系管理的負責人、董事會秘書處為相關工作職能部門；在公司網站上設立“投資者關系”專欄；設立投資者關系專線電話；跟蹤投資者及分析證券分析師的相關意見；開通全景網“投資者互動平臺”，及時、詳細回復投資者的問題；熱情接待調研的投資者，在確保公平信息披露原則下，充分與投資者溝通；認真聽取投資者提出的信息披露工作意見和建議，及時向管理層反映。2012年以來，公司每年舉辦“投資者開放日”活動，董事長、總裁、分管副總裁、首席財務官、總會計師、董秘等高管與投資者座談，并邀請投資者到公司燃氣場站現場參觀，進一步增進投資者對公司的了解、增強對公司發展前景的信心。努力得到認同，上海證券交易所多次給予公司信息披露工作評價A類（最高）結果、給予董秘“優秀”考核等級。此外，按《公司章程》規定，每年分紅不低于當年實現可分配凈利潤的25%。實際執行中，公司高度重視對股東的回報，2011年至2015年，分紅分別占當年可分配凈利潤的42.35%、50.97%、40.06%、43.18%、33.02%，遠高于章程規定的25%，得到了投資者的充分肯定。

弘揚企業核心價值觀，彰顯公用事業企業責任擔當。優秀的企業應當承擔相應的企業社會責任。我們堅持弘揚“責任、擔當、創新、共享”的企業核心價值觀，積極履行企業社會責任，努力保障氣源供應、確保安全綠色運營、提供優質服務、發展低碳經濟、悉心關愛員工、積極回報社會。

我們通過建立合理的股權結構，設置董事會、監事會的有效運行機制，保證“三會”的獨立運作；通過長效激勵機制完善公司精英人才的薪酬結構，通過維護投資者關系、保護投資者利益以贏得市場的認可；積極履行社會責任，在保證股東權益的同時，很好地展現了國有控股公用事業企業的責任感和公益性。當前，中國天然氣行業正處在黃金發展期，深圳燃氣仍處于快速發展通道，在國家新一輪的國企改革中，我們有信心充分發揮混合所有制的優勢，借力資本市場，經過十年努力，實現發展愿景——成為最專業的城市清潔能源綜合運營商。