基于過程方法提高課堂教學質量的探索

黃志求　秦湘閣　武淑艷

摘要：課堂教學是高校培養大學生獲得理論知識、掌握實踐技能、形成態度和良好品質的重要途徑。課堂教學的優劣直接影響到學生、家長以及社會對學校的認知與認可，也關乎著學校的聲譽與生存。文章應用過程方法，識別課堂教學的環節，調控課堂教學的關鍵節點，探索提高課堂教學質量的有效途徑。

關鍵詞：課堂教學 過程方法 質量

中圖分類號：F240 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2016）07-225-02

20世紀90年代，全國高等院校合并后，招生數量與日俱增，促進了高等教育的迅猛發展，同時，伴隨學生入學質量的參差不齊和教師隊伍的擴充，高校教學質量日益成為社會關注的課題，因此如何提高教師教育教學質量已成為急需解決的問題。提高教學質量的核心在于提高課堂教學質量，筆者根據多年教學和從事ISO9001-2008質量管理體系的工作經驗認為，可借鑒ISO9001-2008標準中“過程方法”來提高課堂教學質量。ISO9001-2008標準關于“過程方法”的定義是：組織內諸過程的系統的應用，連同這些過程的識別和相互作用及其管理，可稱之為“過程方法”。通過利用資源和管理，將輸入轉化為輸出的一項活動，可以視為一個過程。通常，一個過程的輸出可直接形成下一過程的輸入。過程方法的優點是對系統中單個過程之間的聯系以及過程的組合和相互作用進行連續的控制。

本文筆者基于過程方法，從教材、教學內容、教學方法、課后作業等教學環節著手，確定課堂教學的關鍵節點，探索提高課堂教學質量的有效途徑。

一、識別教學過程，精心準備

課堂教學是輸入與輸出的過程，即利用與調控教學資源，遵守課程教學大綱，以教材為基礎，融入教師個人的素養及有關課程發展前沿而形成的系統知識后輸入給學生，激發學生的思維活性，引起學生的共鳴，進而輸出為學生特有的知識技能與智能的、系統的知識導入的過程。就整體而言，課堂教學過程包括課前準備和課堂教學中的教學內容的設計與實施。

任課教師在課堂教學的課前準備時，應注意以下幾個主要過程：

首先，了解專業培養計劃。高校的培養計劃是學校實現人才培養目標和基本規格要求的總體方案，是學校組織和管理教學過程的重要依據和基礎性文件。

其次，熟悉課程教學大綱。教學大綱是教學工作順利進行的有效保證，可視為教學的“法律”性文件。其包括課程的教學目的和任務、基本理論知識和基本技能、課程基本要求、教學內容的深度與廣度、教學時間的安排、課程的重點與難點、教學實踐活動、教學方法以及考核方法等。教學大綱體現了系統性、完整性、規范化、適宜性、科學性與實踐性等原則。教學大綱也是選用課程教材的依據。

第三，選用教材。教材的選用應體現學科的先進性和教學的適用性原則，選用教材要與該門課程在教學計劃中的地位和作用相吻合，并符合本學校（本專業）人才培養目標與定位的要求。目前，受職稱以及各種評審等考核的影響，一度出現“編書熱、出書熱”，結果造成重復版本眾多，教學質量也深受影響。因此，教材選用一定要慎重，必須要滿足能給學生最優化的知識結構。教材根據教學大綱而定，是教師教學的具體內容和依據。教師透徹地理解、熟練地掌握、合理設計和精心組織教材的全部內容是順利完成教學任務、提高課堂教學質量的基本條件。

第四，通過輔導員、專業班主任或其他教師掌握學生的基本情況。了解學生是提高課堂教學質量的重要環節，也是師生建立良好溝通渠道的基礎。了解學生的心里、關愛學生；了解學生的興趣愛好，調研傾聽學生的建議，才能知曉他們的要求，才能有效地準備并組織課堂教學。

最后，在備課過程中還應了解與課堂教學相關的基本知識。課堂教學的基本要素包括良好的課堂教學氛圍，素質全面的教師，學生在教學中的良好狀態，科學、合理的教學內容，恰當的教學模式、方法和手段。有效課堂教學應做到：能合理設計并充分實現課堂教學目標、有適當的教學策略、學生處于最佳投入狀態、具有暢通的師生溝通渠道、具備良好的課堂管理方式、擁有優化的教學環境。課堂教學質量基本評價標準是：預設性目標與生成性目標的統一、學生群體的共性發展與學生個體的差異性發展的統一、學生即時性發展與延時性發展的統一、學生發展與教師專業發展的統一。課堂教學應貫徹賞識教育的原則，在對待師生關系上，要強調尊重、贊賞。尊重是賞識的前提，教師要尊重每一位學生做人的尊嚴和價值。教師還要善于用不同的方式贊賞每一位學生，如贊賞學生的獨特性、興趣、愛好、特長；贊賞學生所取得的哪怕極其微小的成績；贊賞學生所付出的努力和所表現出來的善意；贊賞學生對課程所選用教材的質疑和對自己的超越。

上述所談到的課堂教學前的幾個準備過程，也是課堂教學過程策劃實施過程?？偠灾?，要堅持學生是傳授知識的對象，是顧客、是“產品”?！癙DCA”（P-策劃、D-實施、C-檢查、A-處置）的方法可適用于課堂教學過程的策劃。同時，在課堂教學策劃時應用過程方法還應考慮以下幾個方面的相互聯系及其重要性：理解和滿足學生的要求；需要從增值的角度考慮教學過程：獲得教學過程有效性的結果；基于客觀的測量，持續改進課堂教學過程。

二、思路清晰、主體明確、掌控有度。保持有效課堂教學

課堂教學過程中老師是導演，學生是演員是主體，老師的引導應堅持發揮學生的主動性、能動性、激發法學生聽課、學習的興趣、理解和滿足學生的要求的思路構建教學內容，是提高課堂教學質量的關鍵。老師的啟發引導是基于課前的設計準備，需要嚴格把握教學目標、教學內容和教學方法。

對于教授工科專業課程或基礎專業課程，需向學生講明白本次課程的教學目標，講清楚本次教學的難理解、重點學習的內容。課堂教學設計，應依據教學任務合理地制定教學目標、教學過程、有機地組織教學內容。有些高校鼓勵年輕教師撰寫講稿，如課程內容導入、教學內容層次排布、提問的問題、互動的內容與環節和時間、內容小結等都設計好，這一定程度上有利于課堂教學一氣呵成，符合傳統教學的模式。但課堂教學設計不能按部就班，因為教學不是老師演戲，是老師與學生在短短的幾十分鐘內的基于專業知識的溝通交流。課堂上學生作為個體，其思維、想法是多樣化的。因此，教師需要充分考慮到課堂教學過程中的動態變化，而且應允許“意想不到”的變化，這往往正是考驗教師處理突然變故的能力。教師在課堂教學中務必避免照本宣科，否則就會出現你講你的，我看我的，學生自然會表現出種種厭學的情勢，教師可能完成教學任務了，但是教學質量卻無從談起。如上所述，考慮到過程方法，教師應該把握課堂教學的關鍵節點，充分研究學生個體的心理。如何滿足學生的求知欲望、調動學生學習興趣，就看教師的知識底蘊、引導的能力與方法了。教學實踐證明，過度強調課堂教學設計，容易導致教學僵化；過度強調課堂現場生成教學，可能是腳踩西瓜皮，滑到哪里就到哪里。教學設計與現場生成應該是相輔相成，互為作用，通過設計去促進生成，通過生成去完成教學設計的目標，從而體現過程方法中“從增值的角度考慮教學過程”。

教學方法是教學內容的載體。一堂精彩的教學內容，需要通過一定的教學方法來實現。較為成功的教學方法主要有探索式、啟發式和談話式?？赏ㄟ^以下幾種方式來實現。

比喻的方法。通常，專業基礎課或專業課教學內容都是對生產實際現象的概括與總結，形成一些規律性的認識，這里有基本概念、基本原理，都很抽象，且較難理解。若在授課過程中注意理論聯系實際，采用形象比喻的方法，將抽象難懂的概念、原理具體化，有助于學生理解，可收到事半功倍的效果。例如，講授材料力學性能中“應力場強度因子”的概念，是表征外力作用下彈性物體裂紋尖端附近應力場強度的一個參量，將其比喻成打拳擊時，拳頭出力的大小，學生在自發地示意動作時就理解了這個概念。

設問、反問的方法。以“問題教學方法”貫穿課堂教學始終，通過環環相扣的設問、反問、追問，和學生相互交流、點撥，引導學生研究、探索事物現象的本質規律，把握教學內容的主脈，可以始終揪住學生的好奇心。隨著一個個內容的講授，所有問題依次浮出水面，學生在得到觀感滿足的同時，好奇心、求知欲、精神方面也將非常充實。

對比的方法。比如講授材料力學性能課程“硬度”內容時，“布氏硬度”、“洛氏硬度”和“維氏硬度”的概念具有相同之處，如果采用對比的方法，將這些概念包含的知識點如壓頭、壓力、表示方法和用途列成表，進行一一對照講解，使學生一目了然。很易理解和記憶。

三、精煉作業、及時輔導、定期溝通，持續改進課堂教學過程

課后作業、輔導答疑以及與學生定期溝通交流是課堂教學過程的延續，是課堂教學評價的重要信息反饋渠道，是課堂教學實踐環節的重要組成，是不可或缺的部分。

溫故而知新，課后作業是消化課堂教學內容的重要方式之一，有助于學生進一步理解與鞏固課堂內容，培養學生獨立分析、解決問題的能力，也是培養學生創新思維能力的重要手段。學生應獨立完成作業，避免抄襲。為此，教師布置課后作業時，需考慮學生的個體差異，不能簡單布置幾個題目就算課后作業，應難易結合、多樣化，使學生通過完成作業切實得到訓練和提高。教師批改作業更不能簡單地畫對勾或叉，應從作業內容、共性問題、原因剖析、解決措施等方面進行統計分析并向學生反饋。

輔導答疑是課堂教學的重要補充和教學環節，適宜的輔導，可幫助學生解決教學內容的難點，有助于激發學生的學習興趣和求知欲望。輔導答疑也是教師教和學生學的重要溝通交流的渠道，準確地反饋學生對重點、難點知識的掌握情況，并能綜合評價課堂教學質量，為教師修改教學方案和改進教學方法提供必要的指導依據，有效地保證教學質量和教學效果的提高，是課堂教學良性發展的重要手段，更是持續改進課堂教學的關鍵過程。

綜上所述，提高教學質量關鍵在于課堂教學質量的優劣。課堂教學是一個系統的工程，系統中各項“過程”相互依存、相互作用、相互制約。課堂教學準備過程與課堂教學實施過程中教師處于主導地位、學生是主體。學生的參與程度、參與的效果是課堂教學質量評價的基本準則。在課堂教學中，以學生為本位，以“過程方法”為手段，強化各個過程的有機聯系，課堂教學質量必將得到一定程度的提高。