應對新媒體：電視節目編排也是張“好牌”

于蓓　鄒亞瓊

摘要：電視媒體在應對新媒體競爭時，節目編排手段的創新也是一把利器，頻道、節目的分眾化定位，打通節目收視時段，加強互動，綜合運營是具體可行的手段。

關鍵詞：節目編排 分眾 播出時段 互動性

新媒體以全新的市場模式和市場機制，潛移默化地影響和改變著傳統媒體。面對媒體市場競爭形成的新格局，面對一直以來頻道分配競爭的重重壓力，電視主流媒體在適應市場、為市場服務的同時，更應該揚長避短，充分發揮自己的優勢，比如說確保節目內容的專業性、權威性，提高欄目制作的精美度、精良化，而這一切能否達到有效的收視效果，最后還有一個重要環節，那就是節目編排。電視節目編排，是把一個電視臺的頻道、節目、欄目進行科學協調和組織的過程。要明確不同年齡、不同階層觀眾的收視興趣、收視習慣，一個欄目的黃金收視時間段等。電視節目編排的合理性，很大程度上能夠影響到節目與整個頻道的收視率高低，因此，節目編排也是電視媒體適應新媒體時代的一張“好牌”。

頻道、節目“分眾”定位，牢牢抓住有效收視群

傳統媒體是“主導受眾”，而新媒體是“受眾主導”。當受眾對電視頻道、電視節目擁有越來越多的選擇權、欣賞價值存在“分眾化”的改變時，我們在節目編排上就應該有側重性。首先是頻道專業化。中央臺實現了頻道專業化，各個頻道都獨具特色，想了解國內外新聞的觀眾可鎖定CCTV-13，愛好體育的觀眾會長期關注CCTV-5，喜歡探險、紀錄片的觀眾會忠實鎖定CCTV-9，頻道的專業化可以滿足不同收視群體的收視需求，使觀眾掌握收視規律，養成一定的收視習慣。其次是自辦欄目的品牌化。我們打開電視，每天幾十套甚至上百套電視節目令人應接不暇，無論媒體大小，各臺都在不同時期打造自己的品牌節目。要與中央臺、各省級衛視一起爭奪觀眾的眼球，地市臺必須有自己的節目特色，立足本地收視群體，滿足本地觀眾的需求，塑造自己的品牌欄目。例如宜春廣播電視臺《民生直通車》欄目，它的定位就是服務普通市民觀眾，直擊本地的民生新聞事件，時效性和現場感都很強，一直深受觀眾的喜愛，已經成為很多宜春本地市民晚飯時間一道必不可少的精神食糧。又如電視短劇類欄目《宜春故事》，以宜春話為基本表現形態，由本土群眾演員來演繹發生在我們身邊的人和故事，開播以來，以獨具魅力的宜春特色、精彩的故事情節、幽默的喜劇元素、廣泛的市民參與，成為宜春人津津樂道的電視節目。第三，找準有效的節目收視黃金時段。各臺都會研究觀眾的收視心理和習慣，比較其他電視媒體的節目播出時間，運用提前、錯開、插空、比拼等手段編排節目。比如宜春臺在節目編排上采取板塊效應，社教類欄目緊接著《宜春新聞》之后的20：00—20：30黃金時段首播，每天一兩個不同的欄目，一周正好播完自辦的欄目，形成了看《民生直通車》——央視《新聞聯播》——《宜春新聞》——各本土欄目的收視習慣，一氣呵成，不用換臺，國家、國際、本地新聞要事一并掌握，對本臺欄目的重播時間，又選擇了不同頻道的早間、上午、午間、下午、晚間黃金時段后等多個時段播出，穿插、錯落式的編排手法滿足了觀眾收看時間上的不同需求。在收視調查中觀眾反映這樣的節目播出安排很合適。

分析觀眾收視心理，打通節目播出時段

電視劇被80%的觀眾列為經常收看的節目，是觀眾最喜愛的節目類型。平均每位電視觀眾收看電視劇的時間在1小時左右，約為整個收視時間的三分之一。但是新媒體時代，坐在電視機前收看的大多是不太會搗鼓新鮮事物的中老年人群，在“得大媽就得收視率”的今天，電視劇中“大媽劇”比“行業劇”觀眾面更廣（2014年中國電視劇收視率排行榜中，《紅高梁》《勇敢的心》《大丈夫》《一代梟雄》《鄉村愛情圓舞曲》位居前五名），而且中國大媽們忙于奔走社區忙于帶孩子忙于跳廣場舞，所以這一類人群的收視習慣在晚上和下午。以南昌四套為例，2013年9月改版后的的南昌四套，每晚19：30晚間黃金時間檔《五集劇場》，安排經典電視劇連播至午夜，重播時間從第二天下午的14：43開始。這樣的電視劇連播模式，觀眾的日均收視時間長，頻道和節目對觀眾的黏粘性提高，培養出了一大批忠實的收視群體。

加強與觀眾的互動性，提升傳統媒體“吸附力”

新媒體有一個顯著的特點，那就是互動性。在數字信息化的今天，人們通過門戶網站、微博微信，手機APP等各種平臺和應用軟件來實現實時的互動與交流，這種信息傳播的時效性、有效性和透明性，是傳統媒體應該努力加強的。具體做法有：一、建立手機APP，欄目開通微博和微信訂閱號。目前，宜春廣播電視臺已邁開互聯網+的步伐，成立了新媒體中心，開通了微信訂閱號，除了有本臺兩檔新聞欄目《宜春新聞》和《民生直通車》的熱門視頻之外，還專門設有在線留言、報料郵箱、粉絲福利等互動平臺，并開設了航班查詢、火車票查詢、交通違法查詢、公積金查詢等便民服務，實行全方位、立體式地互動，將節目及其外延與觀眾緊密結合起來，關注度和點擊率不斷攀升。二、實行節目有獎收視，不發紅包，觀眾同樣得實惠。南昌四套在電視劇連播劇場中插播了三檔觀眾互動環節《全城有禮》。《全城有禮》以社區送禮活動為主軸，以觀眾互動為主要表現形式，在入戶送禮的同時，組織各種百姓劇評會、社區活動、街頭活動等等，既培養了忠實觀眾，也打造了一條與觀眾之間接地氣的互動通道，并通過這些互動活動進行收視調查，按各人的收視習慣，將收視人群進行整理分類。目前，南昌四套已經擁有一個由熱心觀眾和五集連播劇忠實粉絲組成的龐大資源信息庫。隨著收視率的顯著提高，他們在這些信息庫的基礎上，有針對性地不定期開展各類社區商業團購活動和特賣場，不僅給社區百姓帶來實惠，商家獲得經濟效益，頻道的品牌價值也得到日益提升。

（作者單位：宜春廣播電視臺）