詹新惠 關一文
現實地說,傳統媒體距離創建社群、創造社群價值、構建社群經濟還有一段漫長的路要走。傳統媒體應堅持以用戶為中心,認識用戶價值,細分用戶市場,挖掘用戶需求。目前,用戶在新聞的生產、傳播和消費上都是主體。社群經濟的核心理念就是以用戶為中心的理念,尊重用戶需求和用戶體驗,用社群定義用戶,發揮社群成員的智慧,挖掘基于核心產品的延伸需求,實現“用戶智造”。傳統媒體可以從內容入手構建社群。互聯網發展到今天,內容的泛濫與內容的稀缺同時存在,傳統媒體其實已經難以掌控內容資源,但依然擁有生產專業內容、高品質內容和原創內容的優勢。以內容為切入口,實現專業化生產和優質內容效果最大化,凝聚一批有共同興趣、愛好和個性的用戶,建立多元化、多樣化的社群,走出單純的內容傳播,在社群中連接服務,包括內容匹配生活的服務、內容連接知識的服務、內容連接電商的服務。(據《青年記者》2016年5月下)