高校教師教學質量評價信息系統研究

趙婷婷 魏曉光 張建男 邢素嬌 安世瑾

【摘要】本文將信息系統技術應用到教師教學質量評價中，并對教學質量評價的功能和方法進行研究，通過制定一套較為完善的基于“雙均值偏離數據分析法”建立了高校教師教學質量評價信息系統方案，使得高校教學質量評價更為準確、及時，對教育目標的實現具有很強的借鑒意義和指導意義。

【關鍵詞】教師教學質量評價；信息系統

目前，在高校人才競爭日益激烈的環境下，教學運行質量關乎到高校的生存與發展。教學運行是教師一系列教學活動的過程，教學運行質量的高低，可以直接通過學生的發展變化提現出來，因而教學運行的質量也直接關乎到學生的質量、人才的質量。與此同時，高校也在不斷擴張對于人才的吸收，致使評教數據日益龐大。如何客觀的對海量評教數據進行分析，達到既定的教育目標，也成為一大難題。除了制定完善的評教指標體系，制定海量數據分析的方案，也更具現實意義。

一、教學質量評價的功能

1、引導和規范

教學質量評價的目的，在于教師根據系統反饋的信息，使教師能有針對性的改善教學方式，促進課堂教學質量的提高，達到以評促改的效果。因而，該評價體系的指標構成要素，應該對教師的教學行為有較為明確的引導和規范作用，并為廣大高校教師理解和接受，使之成為改進教學的依據，真正發揮教學質量評價的效果。

2、客觀的反映教學質量

教學質量評價指標體系對教師的教學質量有著直接或間接的評判、甄別作用。因此，該評價指標的權重與選擇的分配，要恰當處理好現實與理想的關系。在激勵教師不斷改進教學方式的同時，也要維持甚至激發教師教學的積極性。

3、對學生的倡導

教學質量評價指標體系不僅是對教師的激勵與教師教學方式的改進，還體現了我國高校課程改革的思想和觀念、依據和原則，有利于促進學生與教師之間的相互理解、相互信任，使得課堂教學中學生的自主學習活動順利開展，由此突出對學生綜合素質與終身學習能力的培養。

二、目前處理評價數據的方法

目前教學質量評價信息系統應用的主要分析方法包括：層次分析法、模糊綜合評價法、雙均值偏離數據分析法等。

1、層析分析法

層次分析法主要是將與決策有關的因素分解成目標、準則、方案三個層次，并在此基礎上進行定性與定量分析。但由于其定量數據較少，定性成分過多，故不易令人信服。學生評價教師會有各種各樣的指標，面對海量的指標數據及龐大的數據統計量時，使用層次分析法難以確定其權重。

2、模糊綜合評價法

模糊綜合評價法是一種基于模糊數學的綜合評價方法。該綜合評價法是根據模糊數學的隸屬度理論，將定性評價轉化成定量評價，即用模糊數學對受到多種因素制約的事物或對象做出一個總體的評價。

3、雙均值偏離數據分析法

“雙均值偏離數據分析法”是一種標準統計技術，可用于分析不同標準同一來源下的數據，可以相對精確地估計最終均值，從而獲得更為科學、準確的研究結果。最終得出的某名教師在所有學生評教中的分數與不同學生評教平均值的平均偏差。這個平均偏差的值越大，說明學生對該老師的評價與對所有老師的評價相比偏差就越大。如果偏差是正值，絕對值越大，說明學生對教師的評價越高；反之是負值時，絕對值越大，學生對教師的評價越低。如果平均偏差值接近于0，說明學生對教師的評價趨于平均值。故所得的平均偏差能夠體現出教師在所有學生評教中的相對地位。總體來看，此評教分析方法是一種定性與定量結合相對較好的分析方法。

4、教學質量評價信息系統分析

海量數據在人工操作時，不僅會受操作人員主觀意志的影響，還有一些無法避免的人為誤差。隨著計算機網絡技術的普及，計算機軟件也更具專業性。因此，相對人工操作來說，教學質量評價管理信息系統能更為客觀、及時、準確的分析數據并反映評教結果，使得教學運行管理質量有較大幅度的提升。

三、可行性分析

信息系統的建設和開發是一項復雜的工程，為保證資源的合理使用，項目一旦開始必須保證其順利進行，因而可行性研究更為必要。建立信息系統的可行性研究應從以下三方面進行考慮：

1、技術可行性

隨著計算機技術份飛速發展，信息化管理數據也是大勢所趨。本系統基于B/S的開發模式，采用了Sun Microsystems公司推出的Java面向對象程序設計語言，在Myeclipse開發環境中使用微軟的SQL Server 2005數據庫，應用較為成熟的技術提高該信息系統的技術可行性。

2、經濟可行性

教學質量評價管理信息系統由團隊小組成員共同完成，開發周期為2個月，幾乎無初始成本及日常維護費用。所以在經濟上有較好的可行性。

3、社會可行性

教學質量評價管理信息系統的主要使用者為高校教師及學生，用戶的計算機使用水平較好，系統配置也能支持其合理使用。與此同時，教學質量評價管理信息系統為教師改進教學方式、教師及時了解學生意見提供了更為及時、準確、適用的信息，對教學運行有這積極的影響，故也具有較強的社會可行性。

四、業務流程分析

教學質量評價管理信息系統業務流程圖

教學質量評價管理信息系統分為學生和管理員兩種權限的用戶登錄，學生可以通過該系統進行課程查詢，并通過在課程中的教師列表，選擇對應教師進行評教，最后將評教問卷的數據錄入數據庫中。

管理員登錄后可查詢到系統自動匯總的教師成績，在針對總體查詢的同時，也可以針對個體進行關注，并查詢學生對該教師的具體評價，以“評”教達到“導”教的目的。

五、結論與展望

教學質量評價管理未來必然會向著智能化、信息化發展。在此過程中，結合較為成熟的計算機軟件技術，實現多主體、全方位的綜合評價，制定了以雙均值偏離數據分析法的為核心的評價方法，完善了高校教師教學質量評價體系，并對高校教學運行質量的提高、實現教學目標具有借鑒意義和指導意義。

項目來源：河北省大學生創新創業訓練計劃項目。課題名稱：高校教師教學質量評價管理信息系統（201511420017）

【參考文獻】

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