高等職業(yè)教育中學(xué)生藥學(xué)服務(wù)能力的培養(yǎng)方法

劉郁婧

【摘要】近年來，我國藥學(xué)工作模式更加注重服務(wù)性。相關(guān)教育部門和教師要結(jié)合高等職業(yè)教育中藥學(xué)專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀，著重培養(yǎng)學(xué)生的藥學(xué)服務(wù)能力，以滿足藥學(xué)領(lǐng)域需求。筆者旨在對高等職業(yè)教育中學(xué)生藥學(xué)服務(wù)培養(yǎng)方法進(jìn)行分析，提升高等職業(yè)院校學(xué)生對藥學(xué)工作模式的適應(yīng)性，進(jìn)而培養(yǎng)其就業(yè)能力。

【關(guān)鍵詞】高等職業(yè)教育；藥學(xué)服務(wù)能力；培養(yǎng)方法

一、引言

醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)藥改革的深入，使業(yè)內(nèi)人士逐漸認(rèn)識到藥學(xué)服務(wù)的重要性，藥學(xué)模式也逐漸發(fā)生了相應(yīng)的變革，更加注重服務(wù)過程中的人文性。但是，藥學(xué)模式的轉(zhuǎn)變使傳統(tǒng)藥學(xué)高職教育與社會需求之間存在較大的矛盾和偏差。高職院校要認(rèn)識到對學(xué)生進(jìn)行藥學(xué)能力培養(yǎng)的重要性，將其作為學(xué)校藥學(xué)專業(yè)日常教育的核心，進(jìn)而逐漸提升高職院校學(xué)生的社會競爭力和崗位適應(yīng)能力。

二、藥學(xué)服務(wù)模式對藥學(xué)高職教育的反駁作用

1、藥學(xué)服務(wù)概述

藥學(xué)服務(wù)是指藥師結(jié)合自身專業(yè)知識，向患者和醫(yī)務(wù)人員能提供與藥物應(yīng)用相關(guān)的服務(wù)，以提升藥物使用質(zhì)量和應(yīng)用過程中的安全性，進(jìn)而提高我國整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。藥學(xué)服務(wù)在傳統(tǒng)藥品供應(yīng)和調(diào)劑之外，增加了用藥咨詢、給藥方案、藥物濃度檢測和用藥常識普及等內(nèi)容，使藥學(xué)服務(wù)更具人文關(guān)懷。為了契合藥學(xué)服務(wù)訴求，藥學(xué)生既要學(xué)習(xí)藥物基本知識，也要學(xué)習(xí)臨床醫(yī)學(xué)、臨床藥學(xué)、藥品經(jīng)濟(jì)學(xué)和藥品社會學(xué)等綜合性學(xué)科。從根本上促進(jìn)其理論素養(yǎng)的提升，進(jìn)而將相關(guān)理論知識應(yīng)用到藥學(xué)服務(wù)實踐中。

2、高等職業(yè)藥學(xué)教育現(xiàn)狀

縱觀我國當(dāng)前高等職業(yè)藥學(xué)教育現(xiàn)狀，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：首先，重視理論性知識教學(xué)，忽略了應(yīng)用型知識的學(xué)習(xí)。其次，不注重職業(yè)性課程教學(xué)和學(xué)生思維能力培養(yǎng)。第三，綜合實訓(xùn)課程缺失，針對性不強(qiáng)，考核方式和工作任務(wù)脫離現(xiàn)實需求。高等職業(yè)藥學(xué)教育中存在的弊端決定了其不利于培養(yǎng)學(xué)生的思維靈活度和實踐能力。相關(guān)教育部門和學(xué)校要結(jié)合藥學(xué)服務(wù)崗位要求，從理論、實踐和服務(wù)等層面對傳統(tǒng)教學(xué)模式進(jìn)行改革，提高學(xué)生的藥學(xué)服務(wù)能力，使高職教育藥物教學(xué)滿足社會需求和具體的崗位需求。

三、藥學(xué)服務(wù)能力培養(yǎng)指導(dǎo)思想

藥學(xué)服務(wù)是一門綜合性比較強(qiáng)的技能型和實踐型工作。學(xué)校和教師要充分了解藥學(xué)服務(wù)崗位的具體要求，進(jìn)而結(jié)合社會需求，培養(yǎng)高職院校學(xué)生的藥學(xué)服務(wù)能力。充分應(yīng)用崗位需求層面的實踐性對傳統(tǒng)藥學(xué)教育模式進(jìn)行反駁，實現(xiàn)高職藥物專業(yè)教學(xué)方式、實踐模式和教學(xué)評價體系的變革，提升其與藥物服務(wù)崗位之間的契合度。高職院校要以具體職業(yè)訴求為載體，以工作過程為導(dǎo)向，促進(jìn)高職院校藥物專業(yè)教學(xué)過程中，實訓(xùn)課程與理論課程的統(tǒng)一。對藥物專業(yè)傳統(tǒng)教學(xué)方式進(jìn)行改革，以培養(yǎng)學(xué)生的知識遷移能力，進(jìn)而使學(xué)生形成正確的藥學(xué)服務(wù)觀念。同時，學(xué)校和教師要結(jié)合具體的工作情境，對考核評價模式進(jìn)行改革，使其能夠與藥學(xué)服務(wù)崗位訴求相一致。

四、高等職業(yè)教育中學(xué)生藥學(xué)服務(wù)能力培養(yǎng)方法

1、開發(fā)新型課程

教育部門和學(xué)校要結(jié)合高等職業(yè)院校藥學(xué)人才培養(yǎng)模式，對現(xiàn)行課程學(xué)科體系中的缺陷和不足進(jìn)行彌補(bǔ)，并以學(xué)科為核心，進(jìn)行課程設(shè)置，進(jìn)而使學(xué)生能夠通過不同的學(xué)科獲得多樣化的知識。實際教學(xué)實踐中，某一工作任務(wù)的完成，離不開各個學(xué)科的共同參與。教育部門和教師要結(jié)合專業(yè)訴求，對相關(guān)學(xué)科知識進(jìn)行整合，進(jìn)而提升學(xué)生的思維靈活度，以滿足藥學(xué)服務(wù)人才培養(yǎng)需求。縱觀當(dāng)前高等職業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀，課程體系與職業(yè)訴求之間呈現(xiàn)斷裂關(guān)系，學(xué)生的知識遷移能力欠缺，進(jìn)而不能很快的適應(yīng)崗位。學(xué)校要充分認(rèn)識到藥學(xué)專業(yè)日常教學(xué)過程中的不足，對傳統(tǒng)課程模式進(jìn)行變革，通過工作情境模擬，提升學(xué)生藥物服務(wù)能力。高職院校與醫(yī)院和社區(qū)藥店等建立合作關(guān)系，安排學(xué)生進(jìn)行實踐，使其對藥學(xué)服務(wù)的崗位特點(diǎn)和工作任務(wù)具有明確的認(rèn)知。

比如，某患者，男，63歲，有高血壓病史30余年，糖尿病病史15余年。平時以降壓和降糖藥物服用為主，血壓血糖控制比較好。進(jìn)一步診斷為：2型糖尿病，高血壓病（2級）。給予糖尿病飲食，并予格列齊特、吡格列酮、二甲雙胍降低血糖；厄貝沙坦、氨氯地平降低血壓；阿司匹林、胰激肽原酶、疏血通改善微循環(huán)。藥師對患者進(jìn)行詢問和溝通，發(fā)現(xiàn)其有磺胺類藥物過敏史，對格列齊特進(jìn)行停用，用其他降血糖藥物替換。

2、改革教學(xué)方式

首先，應(yīng)用任務(wù)式教學(xué)方法。高職院校學(xué)生需要對基礎(chǔ)性藥物課程進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并引導(dǎo)其在現(xiàn)有知識架構(gòu)基礎(chǔ)上，對相關(guān)知識進(jìn)行遷移，以形成藥學(xué)服務(wù)思維模式。改變以教師為主體的傳統(tǒng)教學(xué)模式，在日常授課過程中，引入藥物服務(wù)工作案例，讓學(xué)生對其進(jìn)行分析，進(jìn)而應(yīng)用所學(xué)理論知識對其工作案例進(jìn)行總結(jié)，并找出相關(guān)解決方法。教師對學(xué)生的解決方案進(jìn)行分析、點(diǎn)評和完善，讓學(xué)生在實際案例分析過程中提升藥物理論知識應(yīng)用能力，為今后的藥物服務(wù)奠定良好的專業(yè)基礎(chǔ)。

其次，構(gòu)建工作情境。工作情境的構(gòu)建，能夠通過對醫(yī)院的模擬，培養(yǎng)學(xué)生的藥學(xué)服務(wù)能力和實踐能力。學(xué)校和教師要擺脫高職院校藥物專業(yè)傳統(tǒng)教學(xué)模式的束縛，開展實踐訓(xùn)練。比如，學(xué)校要完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，借助模擬藥房和模擬醫(yī)院，設(shè)置工作情境，讓學(xué)生相互合作，對課程體系中涉及到的處方審核、問病買藥、用藥咨詢等進(jìn)行模擬，提高整體教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效率。同時，學(xué)校也要注重與相關(guān)醫(yī)院建立合作關(guān)系，為學(xué)生提供實訓(xùn)場所，進(jìn)而提升其職業(yè)銜接能力。

3、改革考試方法

考試能夠?qū)處煹慕虒W(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考察，并對學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題進(jìn)行反饋，其直接關(guān)系到藥物專業(yè)整體教學(xué)質(zhì)量。相關(guān)教育部門和學(xué)校要結(jié)合藥物服務(wù)人才培養(yǎng)訴求，對傳統(tǒng)的考試方式進(jìn)行變革，注重對學(xué)生實踐能力和思維模式的考核，在理論考試基礎(chǔ)上，增加工作情景模擬實踐和工作方案書寫等考核內(nèi)容，進(jìn)而提升學(xué)生的實踐能力和崗位適應(yīng)能力。

五、結(jié)語

教育理念的革新和職業(yè)崗位的訴求，對高職院校藥學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)提出了更高的要求。相關(guān)教育部門和學(xué)校要結(jié)合藥學(xué)服務(wù)的實際崗位要求，對傳統(tǒng)專業(yè)教學(xué)模式進(jìn)行變革，注重對高職院校藥學(xué)專業(yè)學(xué)生思維能力和職業(yè)能力的培養(yǎng)，使其能夠真正應(yīng)用所學(xué)的理論知識和專業(yè)技能，為社會大眾提供服務(wù)，提升人們對醫(yī)院服務(wù)的認(rèn)可度。

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