綜合辦公室工作策略淺談

馬鳳琴

【摘要】隨著經濟的發展，我國對于基本事業單位的基礎工作要求也在提升，不僅要強化基本的工作手段，也要在工作模式和策略方面集中思考并積極實踐。本文對于整體辦公室綜合工作的重要性進行了簡要的分析，并結合相應的辦公室工作問題提出了提升整體辦公室工作的策略，旨在提升綜合辦公室工作質量。

【關鍵詞】綜合辦公室；工作；策略

工作人員要對自身的辦公理念進行集中的強化，在以基本意識得到優化的前提下，進行綜合方法的應用。相關工作人員要對基本的工作模式和理念進行升級，保證基礎認知得到有效的提高。只有全體人員的工作意識和工作理念得到優化，才能從根本上提升整體綜合辦公室工作辦法。

一、綜合辦公室提升工作措施的實際意義

對于事業單位的發展來說，只有保證基本的工作措施得到升級，才能實現整體事業單位的長遠發展。而在整體的工作項目中，對于事業單位的辦公室工作結構優化直接關系到事業單位管理發展的未來趨勢，于是要對辦公室工作進行精細化的設計管理。無論事業單位的規模大小，工作結構如何，都需要相關負責人設置辦公室的基礎工作機制。辦公室對于事業單位來說，具有一定的調和作用，既要保證對于上層管理層的領導意識進行傳達，也要保證對于下層職員的基礎管理。并且，在實際工作推進過程中，也要進行各方關系的協調，要對整體系統進行有效的連接，是一個信息和數據的中轉傳達的機構，也是整個單位運營的樞紐和調度控制中心。另外，多數綜合辦公室的工作人員都是單位領導層成員的助理，不僅要對基本單位信息進行細致的研究，也要對整體單位的發展規律和發展動向進行跟蹤。綜合辦公室的工作人員也要對基礎員工的工作情緒和問題進行有效的收集和整理，并提供實質化的改進意見和建議。

另外，在綜合辦公室工作過程中，相關的工作人員要針對事業單位的基本情況進行集中的調查和信息收集，并對基本問題進行集中的分析和研究，形成正確的工作理念和思路，保證整體意見對于單位的發展具有一定的針對性，更好地為領導的決策提供相應的數據支撐。相關部門的工作人員要做好基本的平衡助推行為，形成有效的溝通橋梁，促進整體單位的良性發展。綜合辦公室工作人員不僅要完成相應的基礎工作，也要進行及時的自我提升，認真落實事業單位內部的各項規章制度，保證自身的學習力和執行力，沉著冷靜的處理相應的工作問題，要不斷優化自身的工作理念和意識。在實際的工作中，也要進行科學化的工作規劃，處理好各方工作人員的管理，為事業單位的發展奠定堅實的工作基礎。

二、綜合辦公室工作中出現的問題分析

對于事業單位的發展來說，基礎的綜合辦公室工作是單位整體發展和工作的根本，單位只有對基礎的綜合辦公室工作提高認知，才能實現基本的工作保證。全球經濟一體化的建立，推動著中國單位內部的工作模式開始逐漸轉變，而基礎事業單位不僅是整體市場活動的主體，也是最基本的市場支撐，（建議改進說法）相應的基礎工作方法也要進行集中的優化。但是，由于綜合辦公室工作中基礎任務過于繁重，辦公工作人員要進行一次又一次的工作核對和記錄，會浪費很多時間進行數據的收集和整理，這就無形之中增加了很多復雜的工作程序，相應的資料整理工作就會產生滯后。

另外，綜合辦公室工作的基礎質量直接影響著整個事業單位的發展質量。經濟的進步和發展，帶來了事業單位整體利潤的提升，相應的工作事項和要求也越來越多，但是在實際的單位發展和管理過程中，基礎綜合辦公室的工作人員的相應薪資卻沒有實質化的提高。這就會一定程度上降低單位工作人員的積極性，造成基本的主觀能動性減弱，再加上工作任務量的增加。相關的綜合辦公室工作人員的工作熱情和態度就會隨之下降，產生整體工作結構不良的惡性循環。

三、綜合辦公室工作模式優化策略分析

在進行辦公室基礎工作推進過程中，相關的工作人員要對自身的工作模式進行集中的優化。對于事業單位發展來說，基礎性的工作是整體工作的核心，只有保證基本工作事項的順利進行，才能有效促進單位發展的優化運行。內部工作方面，相關負責人員要集中力度實現工作重難點的區分，外部工作方面，只有保證了基礎綜合辦公室工作，才能建立健全良好的單位發展方向和單位整體形象。單位要通過綜合辦公室的基礎性工作，實現單位與外界的有效溝通和交流，才能保證單位對外部競爭環境產生基本認知，真正挖掘單位自身的發展潛力和市場競爭實力。

1、強化工作項目升級

對于事業單位的綜合辦公室工作來說，工作中要對基本工作重點難點進行劃分，并進行相應工作指標的建立，形成規劃化的工作體系。單位相關工作人員要保證工作具有相應的層次，集中力度實現基本重點內容和重點項目的攻克，在工作中尋找基本的主要矛盾和次要矛盾，利用更多的工作精力和時間進行相關工作的推進。另外，相關工作人員要對綜合辦公室的相關工作進行工作效率的優化，而效率的提升需要借助工作模式的提升。另外，綜合辦公室的工作人員也要在完成基本工作的同時，保證服務項目的優化進行，為單位樹立更加專業的單位形象。

另外，單位要提高辦公室整體的工作水平，就要優化整體的工作教育結構，提高整體工作人員的意識提升。可以設計基本的工作教育宣傳欄，細化的介紹相應的工作內容和工作細節。要集中強調辦公室工作服務和保障的重要性，深化基礎的服務意識，保證整體員工無論是從方法還是渠道上都能得到有效的升級。單位可以在內部設計相關的工作結構講座和會議，對工作人員進行集中的思想疏導和工作，深化基礎工作人員對辦公室工作的認知和意識，更好地助力整體員工實現基本素質的提高。

2、完整工作制度建立

對于綜合辦公室的工作來說，整體的工作發展標志著事業單位發展的趨勢，工作的基本質量和效率能有效建立完整的事業單位工作模式。因此，相關單位內部工作人員要在優化自身意識的同時，建立更加完善的基礎工作制度，通過良好的制度監管促進整體項目的順利進行。工作人員要在實際工作推進過程中，健全相應的工作制度，明細化的規定相應的工作職責和工作措施。在單位內部建立的工作制度主要是對各項工作對象進行關系的基礎梳理，并對相關工作程序和要求進行細化的規定，不僅需要相關工作人員完整的進行基礎工作的執行，也要通過相應的測評機制進行工作結構的驗收，保證基礎工作能有序的展開。在制定相關規定的過程中，既要滿足相應規定的科學合理，也要保證整體制度能保證整體辦公室工作的順利進行。另外，單位的相關工作者對于基礎辦公室工作人員要采取相對應的鼓勵政策，促進工作人員提升自身的主觀能動性，更加順利優質的完成相關的工作。也要建立更為優化的競爭氛圍，保證相關工作人員在互相激勵的工作機制中完成相應的基礎性工作。

除此之外，為了更加優化基礎綜合辦公室工作的順利建立，就要強化基本的日常工作，促進整體員工在日常工作中優化基礎的工作效率和工作質量。單位要集中優化基本的資源配置，對基本的工作流程進行程序化的踐行和落實。綜合辦公室工作也要對基本的單位內部工作資源和模式進行集中的優化，從而保證基本資源有效升級的同時，優化基礎工作的工作效率。例如，隨著科技的進步，相關單位要對信息化和數字化的工作模式進行集中的學習，其中使用最為廣泛以及實用性最強的就是OA系統，能有效將基本工作進行必要的細化。在OA系統中能進行全面的上傳下達，并對相應人員的相應工作進行集中的優化和布置，提高工作效率的同時，實現基本工作模式和結構的優化提升，真正實現工作結構的標準化和規范化。

3、強化工作人才培養

21世紀，事業單位的競爭就是人才的競爭，單位要提升對于人才的培養，不僅要優化整體工作人員的專業技能，也要進行相關培訓的集中優化和升級。由于綜合辦公室內的工作人員自身的工作經驗和基礎都不相同，這就需要單位在滿足整體單位發展目標的同時，有計劃的提升相關員工的基本素質，有針對性的建立相應的提升計劃，保證整體工作人員的素質提升和工作的順利進行。當員工面對繁雜的工作項目時，會產生相應的職業倦怠，單位要對基礎員工的意見和建議進行集中的收集，并對素質和心理承受能力較弱的員工進行心理層面的疏導，促進員工之間建立更加優化的交流和互動，創設以單位為單位的交流平臺，保證單位內部員工得到有效的工作和自我提升。單位在進行基礎培訓過程中，既要對工作意識和工作行為進行集中的理論指導，也要結合相應的工作案例進行實踐的工作教育，促進整體員工理論聯系實踐，建立更加完善的工作結構。事業單位要通過相應的培訓，促進員工提升自身的知識結構，然后優化基礎的創新意識和工作結，只有保證基本的員工的工作狀態提升，才能優化整體的工作效果，從根本上提升單位的行業競爭力。

除此之外，相關工作人員要集中力度強化相應的工作技能，在單位內部培訓項目的助推下，工作人員要優化自身的學習力。只有保證隊伍建立的越來越強大，才能有效促進單位得到良性的發展。單位在建立健全相應人員培訓項目時，要根據單位的實際情況進行人員的針對性培訓，可以設計在職培訓、第三方專業人員培訓或者是內部人員交流培訓等形式，促進整體事業單位工作人員得到業務能力和素質的集中提高。

四、結束語

事業單位不僅要關注自身結構的優化，也要對基本的經濟和效益進行及時的關注，在新形勢下要集中力度進行整體員工素質和能力的提高，事業單位要在工作過程中運用較為積極的措施促進綜合辦公室工作的提高。總而言之，事業單位要在實際的工作中積極提升單位的整體工作機制，革新相關的工作理念和意識，進一步提升領導決策和服務態度，真正實現事業單位綜合辦公室工作的提高。

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