“培伴”是最長情的告白

安玉紅 崔奇明 苗國英

快樂的時光總是短暫，相聚的時光總是匆匆。當在閉幕式聽到“時光飛逝”的字眼，心中不由飄過一絲淡淡的惆悵。這三天的年會，來也匆匆去也匆匆，讓人依依不舍。

2016（第十二屆）中國企業培訓與發展年會于4月27日一29日在上海舉行。我們有幸參加了此次培訓年會，收獲很多，啟發很大，感想也深刻，下面談談我們的收獲與感想。

親切的開幕式

對我們來說，開幕式不僅精彩還很親切。對我們心靈產生最大沖擊和啟發的是新華報業傳媒集團副主編金偉忻關于“中國企業培訓與人才發展的新格局”的精彩致辭。金偉忻副主編說：“面對一個新的世界，過去的經驗已不再靈驗，以往的路徑已迷失目標。我們必須以創新的方式應勢而變。在組織學習與發展領域，創新已經成為新的動能，助力組織重塑人才經濟。現實昭示我們，人才是企業發展的基石，創新是這個時代的永恒呼喚。今天勇于做別人不愿做的事，明天才能做別人做不到的事。”

這一觀點我們非常贊同。由于培訓工作需要，十一年前我們當中一員放棄了自己熟悉的、成熟的并小有成績的電力系統自動化專業培訓工作，而從事全新的陌生的電網安全培訓工作，一切都得從頭干起，付出的心血可想而知。十一年過去之后，我們的電網安全培訓工作也小有成績。這一過程中，我們真正體會到了“昨天勇于做別人不愿做的事，今天才能做別人做不到的事”。

大師的啟發

三天的培訓年會實在太短暫，場場都精彩。在參與學習的分享中，鮑勃·派克（BobPike）和陳敬兩位大師為我們帶來了最多的啟發。

4月27日，美國BPG創始人鮑勃·派克在主會場作了“成為一個頂級培訓大師”的主題演講，使我們深受觸動。他認為頂級培訓大師是帶來價值和創造不同的培訓師，培訓是一個找到解決方案的過程，而不是一個一次性的事件。好的培訓過程是持續的，包括培訓之前和之后，培訓的目的不僅是為了傳達內容，更是為了取得良好的培訓效果。

4月28日，銘師坊TTT研究院院長陳敬關于“培訓魔方”的分享也對我們啟發也很大。陳院長向我們介紹了霍華德·加德納（Howard Gadner）的“多元智能理論”，包括言語語言智能、節奏音樂智能、邏輯數理智能、視覺空間智能、身體動覺智能、自省智能、人際交往智能和自然觀察智能。她具體闡釋了其中六大智能。

言語語言智能有效運用語言或文字表達自己思想并理解他人，用言語表達和洞察內涵的能力。培訓師要用語言及文字來思考，喜歡文字游戲、閱讀、討論和寫作。

邏輯數理智能包括數學計算、邏輯思維、問題解決、演繹推理、歸納推理。培訓師應樂于通過推理來思考，喜歡提出問題并通過實驗尋求答案，尋找事物的規律及邏輯順序，對科學的新發展有興趣。

視覺空間智能可準確感知視覺空間及周圍事物，并能形象地用圖畫形式表現出來。培訓師要通過視覺化工具加強理解和強化記憶。

內省智能是指認識、洞察和反省自身的能力，表現為能夠正確地意識和評價自身的情緒、動機、欲望、個性、意志，并在正確的自我意識和自我評價的基礎上形成自尊、自律和自制的能力。其中，如果能把思想和情緒帶到意識層面，就能把內心世界和外部經驗聯系在一起。培訓師要善于從事件成敗中總結。

人際交往智能指與人相處和交往的能力，表現為覺察、體驗他人情緒、情感和意圖并據此做出適宜反應的能力。

自然觀察智能指個體辨別環境（不僅是自然環境，還包括人造環境）的特征并加以分類和利用的能力。

在未來的培訓中改進

一直以來，我們都在企業培訓的一線上，自認為盡心盡力，是比較優秀的專職培訓師，但聽完大師鮑勃·派克和陳敬的演講后，我們發現自己一直較為注重內容而非過程、形式、方法。培訓形式較為單一與固定，難以滿足當前企業培訓的需求。事實上，與其他行業一樣，培訓師要有服務于企業、服務于學員的意識，應注重服務品質和服務水平。

完善培訓過程

培訓不是簡單的一次性事件，企業內部培訓師要積極準備課程，培訓內容要與企業的整體發展戰略相結合，并不斷完善培訓課程體系。培訓師要認真提前調研，摸清楚企業與學員的真正需求，為企業和學員制訂學習目標并準備培訓課程，要注重培訓后的評估這個過程，而不是培訓結束就完事了。

注重培訓形式

培訓師不僅要注重內容還應注重形式。在培訓中，講師應全程地與學員溝通，提供一些相應的渠道或材料幫助接受培訓的學員正視并強化學習的技能、運用所學知識，比如紙質版材料、網上資源等。

同時，培訓不是簡單地學習新知識、新技術，它的意義在于實現行為以及習慣的轉變，在于學員在工作崗位上產生了行為的改變。而要達到這個目標，就需要運用教練技術不斷地進行引導、訓練與輔導，不僅提高培訓的有效性，更能夠提高學員學習與運用的有效性。

注重培訓方法

培訓師的授課方式、態度、技巧等方面要注意改進。未來，培訓師的角色需要更多地向教練者轉變；課程設計方面需要更加切合企業和學員的需求、更為合理；授課方式可結合最新技術多樣化、情景化、實操化，不斷激發學員興趣、提高參訓者參與度及其學習效果，達到培訓效果與目的。

培訓師需要與時俱進，不能單純地從語言技巧及培訓技巧方面注入，而要從聲音、行為、控場、培養幽默細胞等角度展開。除此之外，培訓師應起到引領作用，盡可能通過各種小技巧和與培訓相關的活動，增強學員的學習自主性，激發他們主動去學習。

運用八大智能

陳敬院長提出，培訓師應按照八大智能的要求，幫助學員開啟更多個窗口，以促進其更有效地學習。利用八大智能，可以通過交互設計進行提問引導，開展教學活動設計。每位培訓師應對自己的課程進行重新再造，每5～8分鐘一次互動，不能按照老套路，講課要生動。

今后，我們會將這八大智能運用到電網安全培訓工作當中。

快樂的時光總是短暫，相聚的時光總是匆匆。當在閉幕式聽到“時光飛逝”的字眼，心中不由飄過一絲淡淡的惆悵。這三天的年會，來也匆匆去也匆匆，讓人依依不舍。

重要的不在于知而在于行，心動不如行動。我們會帶著一顆感恩的心，給公司全體員工一個深情的告白：學習本身是學和習，學是被動，習是主動，本質是知識和智慧的傳遞。學習之路，永無止境；培訓之路，相依相伴。“培伴”是最長情的告白，讓我們大家一起更好地走下去。

學無止境，我們來年見！“培伴”是最長情的告白

安玉紅 崔奇明 苗國英

快樂的時光總是短暫，相聚的時光總是匆匆。當在閉幕式聽到“時光飛逝”的字眼，心中不由飄過一絲淡淡的惆悵。這三天的年會，來也匆匆去也匆匆，讓人依依不舍。

2016（第十二屆）中國企業培訓與發展年會于4月27日一29日在上海舉行。我們有幸參加了此次培訓年會，收獲很多，啟發很大，感想也深刻，下面談談我們的收獲與感想。

親切的開幕式

對我們來說，開幕式不僅精彩還很親切。對我們心靈產生最大沖擊和啟發的是新華報業傳媒集團副主編金偉忻關于“中國企業培訓與人才發展的新格局”的精彩致辭。金偉忻副主編說：“面對一個新的世界，過去的經驗已不再靈驗，以往的路徑已迷失目標。我們必須以創新的方式應勢而變。在組織學習與發展領域，創新已經成為新的動能，助力組織重塑人才經濟。現實昭示我們，人才是企業發展的基石，創新是這個時代的永恒呼喚。今天勇于做別人不愿做的事，明天才能做別人做不到的事。”

這一觀點我們非常贊同。由于培訓工作需要，十一年前我們當中一員放棄了自己熟悉的、成熟的并小有成績的電力系統自動化專業培訓工作，而從事全新的陌生的電網安全培訓工作，一切都得從頭干起，付出的心血可想而知。十一年過去之后，我們的電網安全培訓工作也小有成績。這一過程中，我們真正體會到了“昨天勇于做別人不愿做的事，今天才能做別人做不到的事”。

大師的啟發

三天的培訓年會實在太短暫，場場都精彩。在參與學習的分享中，鮑勃·派克（BobPike）和陳敬兩位大師為我們帶來了最多的啟發。

4月27日，美國BPG創始人鮑勃·派克在主會場作了“成為一個頂級培訓大師”的主題演講，使我們深受觸動。他認為頂級培訓大師是帶來價值和創造不同的培訓師，培訓是一個找到解決方案的過程，而不是一個一次性的事件。好的培訓過程是持續的，包括培訓之前和之后，培訓的目的不僅是為了傳達內容，更是為了取得良好的培訓效果。

4月28日，銘師坊TTT研究院院長陳敬關于“培訓魔方”的分享也對我們啟發也很大。陳院長向我們介紹了霍華德·加德納（Howard Gadner）的“多元智能理論”，包括言語語言智能、節奏音樂智能、邏輯數理智能、視覺空間智能、身體動覺智能、自省智能、人際交往智能和自然觀察智能。她具體闡釋了其中六大智能。

言語語言智能有效運用語言或文字表達自己思想并理解他人，用言語表達和洞察內涵的能力。培訓師要用語言及文字來思考，喜歡文字游戲、閱讀、討論和寫作。

邏輯數理智能包括數學計算、邏輯思維、問題解決、演繹推理、歸納推理。培訓師應樂于通過推理來思考，喜歡提出問題并通過實驗尋求答案，尋找事物的規律及邏輯順序，對科學的新發展有興趣。

視覺空間智能可準確感知視覺空間及周圍事物，并能形象地用圖畫形式表現出來。培訓師要通過視覺化工具加強理解和強化記憶。

內省智能是指認識、洞察和反省自身的能力，表現為能夠正確地意識和評價自身的情緒、動機、欲望、個性、意志，并在正確的自我意識和自我評價的基礎上形成自尊、自律和自制的能力。其中，如果能把思想和情緒帶到意識層面，就能把內心世界和外部經驗聯系在一起。培訓師要善于從事件成敗中總結。

人際交往智能指與人相處和交往的能力，表現為覺察、體驗他人情緒、情感和意圖并據此做出適宜反應的能力。

自然觀察智能指個體辨別環境（不僅是自然環境，還包括人造環境）的特征并加以分類和利用的能力。

在未來的培訓中改進

一直以來，我們都在企業培訓的一線上，自認為盡心盡力，是比較優秀的專職培訓師，但聽完大師鮑勃·派克和陳敬的演講后，我們發現自己一直較為注重內容而非過程、形式、方法。培訓形式較為單一與固定，難以滿足當前企業培訓的需求。事實上，與其他行業一樣，培訓師要有服務于企業、服務于學員的意識，應注重服務品質和服務水平。

完善培訓過程

培訓不是簡單的一次性事件，企業內部培訓師要積極準備課程，培訓內容要與企業的整體發展戰略相結合，并不斷完善培訓課程體系。培訓師要認真提前調研，摸清楚企業與學員的真正需求，為企業和學員制訂學習目標并準備培訓課程，要注重培訓后的評估這個過程，而不是培訓結束就完事了。

注重培訓形式

培訓師不僅要注重內容還應注重形式。在培訓中，講師應全程地與學員溝通，提供一些相應的渠道或材料幫助接受培訓的學員正視并強化學習的技能、運用所學知識，比如紙質版材料、網上資源等。

同時，培訓不是簡單地學習新知識、新技術，它的意義在于實現行為以及習慣的轉變，在于學員在工作崗位上產生了行為的改變。而要達到這個目標，就需要運用教練技術不斷地進行引導、訓練與輔導，不僅提高培訓的有效性，更能夠提高學員學習與運用的有效性。

注重培訓方法

培訓師的授課方式、態度、技巧等方面要注意改進。未來，培訓師的角色需要更多地向教練者轉變；課程設計方面需要更加切合企業和學員的需求、更為合理；授課方式可結合最新技術多樣化、情景化、實操化，不斷激發學員興趣、提高參訓者參與度及其學習效果，達到培訓效果與目的。

培訓師需要與時俱進，不能單純地從語言技巧及培訓技巧方面注入，而要從聲音、行為、控場、培養幽默細胞等角度展開。除此之外，培訓師應起到引領作用，盡可能通過各種小技巧和與培訓相關的活動，增強學員的學習自主性，激發他們主動去學習。

運用八大智能

陳敬院長提出，培訓師應按照八大智能的要求，幫助學員開啟更多個窗口，以促進其更有效地學習。利用八大智能，可以通過交互設計進行提問引導，開展教學活動設計。每位培訓師應對自己的課程進行重新再造，每5～8分鐘一次互動，不能按照老套路，講課要生動。

今后，我們會將這八大智能運用到電網安全培訓工作當中。

快樂的時光總是短暫，相聚的時光總是匆匆。當在閉幕式聽到“時光飛逝”的字眼，心中不由飄過一絲淡淡的惆悵。這三天的年會，來也匆匆去也匆匆，讓人依依不舍。

重要的不在于知而在于行，心動不如行動。我們會帶著一顆感恩的心，給公司全體員工一個深情的告白：學習本身是學和習，學是被動，習是主動，本質是知識和智慧的傳遞。學習之路，永無止境；培訓之路，相依相伴。“培伴”是最長情的告白，讓我們大家一起更好地走下去。

學無止境，我們來年見！