管理學校需要順應教師心理特征

麥宗健

學校管理因素儲多，校長在辦學過程中處于管理系統的核心、主導地位、決策地位，校長的思想作風、行為在學校中影響全局。從某種意義上說，一個好校長就是一個好學校。

一、目標激勵，組織教師參與管理，達到心理認同

目標是學校管理首要問題，沒有目標就沒有動力，確立鼓舞人心而切實可行的管理目標，是衡量辦學水平的一個標志，也是調動積極性的前提。正確的管理目標，就是統一的、明確的，且為廣大教師認可而經過努力就可以實現的目標。管理目標的確定需要組織廣大教師參與并通過審議，要把長遠管理目標與近期管理目標相結合，個人目標與集體目標相容納，目標管理的梯度要依據學校實際，一個目標達到另一級目標好像在眼前，一抓即得，大目標距離在日益縮短，教師的積極性與日俱增，日益高漲。那么如何將領導決策內化為教師的實際行動，這就要積極組織教師參與管理，增強參政、議政意識，充分讓教師為學校工作提意見和建議，集思廣益，要把學校決策變成大家意見的集中體現，要把學校的規章制度和紀律變成教師參與管理的責任感、義務感、認同感和實施目標的動力，從而使教師對學校管理產生心理的認同。

二、情感激勵，尊重和滿足教師的需要，達到情感上共鳴

情感管理是學校管理的方法之一，要使學校管理與教師情感產生共鳴，則需要從尊重和滿足教師的需要出發來溝通，而不應該有“一尺兩標”。教師的需要是多方面的，既有物質的，又有精神的；既有生理的，又有社會的；既有生活的，又有業務的。按馬斯洛的現實和人的生存本能來講，則應先從生活方面主動關心教師疾苦，要把教師的困難當成學校困難，既要真誠對待每位教師，也要嚴格要求每位教師，且忌遷就和縱容，擺架子，拉官腔。

教師的需要中最敏感的、最強烈的是要求得到尊重，尤其是受到領導的尊重。教師的動力是巨大的，積極性是高的，因而學校管理者，要善解人意，對工作認真、事業心強、政治上要求進步的教師給予物質鼓勵、精神鼓勵，還要為他們牽線搭橋，充分發揮他們的帶頭作用和骨干作用。對業務需要進修，有遠大理想和抱負教師，態度上要積極支持，為他們創造條件，把外出學習等機會留給他們。當然人的欲望是無限的，人人都得到滿足是不可能的，因而在工作的同時，還要不斷引導教師們正確地對待需要，自覺加以調節，有效促進教師積極性進一步提高。

三、創造良好的環境，培養和諧的人際關系，達到心理相容

創設良好的環境對教師的心理和行為具有潛移默化的影響。良好校風、和諧的人際關系一旦形成，對那些不符合它的環境氣氛的心理和行動有一種無形的壓力，“強制”他們與學校環境相適應。這種個體在集體環境中受到無形壓力作用，首先在外表上表現順從，進而在情感上接受，最后在信念上自覺地與環境氣氛達成一致的指向。這里良好環境對實現學校的辦學目標起了保證作用，對教師具在內在的激勵作用。基于這一點，在教師中開展愛崗敬業的教育活動及講政治揚師德，樹形象爭奉獻等活動，創造正確的輿論導向，使教師自覺維護集體榮譽，自覺維護集體利益，為搞好學校工作，在心理上凝聚成一種內在的向心力。

人際關系是否協調對提高教師積極性有著重要的作用，教師擔任不同工作任務，人與人之間在認識上、能力上、情感上差異種種，難免產生各種矛盾，這些矛盾不少是工作中的，這是自然的。在學校管理中，主要是是領導與教師之間心理相容的問題，進而我們在工作要以民主作風、求實精神去影響教師，盡可能得到教師的幫助和理解。其次，要充分尊重教師的勞動，千方百計保護他們的勞動積極性，布置工作時，設身處地地為教師著想，經常進行心理上的“位置互換“，再就是利用談話交友的形式，培養情感基礎。

四、制定獎懲制度，進行工作考核，形成良好的心理定勢

獎勵可以使教師獲得自尊和榮譽需要的滿足，有利于形成良好的心理氣氛，促成教師積極向上，干勁十足的心理定勢，使大家意向一致。學校獎懲制度的設置既要合乎實際，又要具有全面性、科學性，要使教師能“跳一跳就能摘到桃子“感受到刺激，誘發動力，也要使教師從獎懲制度中體會是非行為，既要有前車之鑒，又要防患于未然，從而形成積極向上的心理定勢。合理把握教師心理特點，有利于科學管理學校，能大大調動廣大教師的積極性，同時更能促進學校辦學水平的日益提高。

責任編輯 邱 麗