移動互聯時代原創服裝的微營銷模式的構建與實踐研究

摘 要：在移動互聯網時代背景下，原創服裝營銷模式得到了拓寬。基于此，本文對移動互聯網時代下的原創服裝的微營銷模式構建以及實踐進行了研究。

關鍵詞：移動互聯時代；原創服裝；微營銷模式；構建；實踐；研究

0 前言

隨著經濟的不斷發展，人們的生活水平也在逐漸提升，對服裝的要求也越來越高。原創服裝是服裝行業中的新鮮血液，原創服裝代表著一種獨特的精神追求以及向往。從營銷模式上看，移動互聯時代下的原創服裝營銷，其營銷途徑比較廣，營銷戰略面向客戶價值主張。為了促進原創服裝產業的發展，分析互聯網時代背景下的營銷模式，具有較為重要的意義。

1 原創服裝的品牌構建

1.1 廣告宣傳與平面設計

廣告宣傳是一個服裝品牌發展的重要方式，設計合理的廣告能夠向消費者展示出一個比較完整的企業的文化內涵，服裝品牌的廣告宣傳主要從兩方面進行刻畫。第一，簡短的廣告語。廣告語是在短時間內能夠吸引消費者注意，并打動人心的關鍵部分。例如，淑女屋的廣告語為“美好女人的一生”，阿依蓮的廣告語為“純美阿依蓮”。第二，平面宣傳。平面宣傳是服裝品牌廣告設計中的重點環節，平面宣傳中，能夠通過直觀的印象影響和增加消費者的購買力。

良好的品牌平面設計，能夠增加平面設計的活力，如淑女屋的平面設計背景為黑色，道具是天鵝、鮮花以及面具等，畫面具有神秘感。而阿依蓮的廣告設計主要以粉紅色為主，廣告代言人服裝中必備蝴蝶結。歌莉婭的廣告設計中以旅游外景拍攝為主，將清新、陽光的形象展現給消費者。[1]

1.2 品牌文化

品牌文化是服裝品牌設計的靈魂，品牌文化需要具備獨特性、鮮明性等特點，品牌文化是一個服裝品牌取勝的關鍵。對淑女屋的品牌文化進行分析，從服裝設計的真實場景中來感受品牌文化的內涵。服裝品牌文化的塑造需要多元化忽視情節來填充。在淑女屋推出的每一個系列中都能集中體現出品牌文化內涵。例如，“天鵝湖”“草原小屋”“春江花月夜”“黑白貴族”“讓我們去看海”“雞蛋花的故事”“但愿人長久”等。在其每一個系列中，都能夠以特殊的情感來展示服裝設計的內涵。

而在阿依蓮的品牌文化創建中，主要以蝴蝶結、粉色系為主，為消費者創造一種視覺沖擊。其服裝品牌注重的是純美、雅致以及浪漫。通過對兩種不同淑女服裝品牌的文化進行分析就能夠發現，品牌文化是最為打動消費者的關鍵，品牌文化的創建能夠根植于消費者的心中。

2 移動互聯網時代下原創服裝的顧客價值主張與戰略定位

2.1 原創服裝的顧客價值主張

在互聯網時代，對原創服裝的微營銷模式進行分析，需要研究互聯網時代背景下的原創服裝顧客的價值主張。原創服裝的價值主張一方面包含消費者的直接利益，另一方面也包含服裝品牌對于社會、人的態度與觀點。以網絡男裝品牌瑪薩瑪索為例進行分析，傳統的男裝品牌“利郎”“七匹狼”以及“九牧王”等以商務休閑、性格男裝等為理念。互聯網時代背景下的原創男裝品牌，單純依靠國際化的產品規劃，不能打造一個高端的男裝品牌。瑪薩瑪索以消費者的生活形態以及生活方式為根基，尋求核心的主張，并且向消費者提供良好的利益支持。

2.2 原創服裝的戰略定位

實現互聯網時代下的原創服裝微營銷，還需要進行原創服裝的戰略定位。原創服裝的戰略定位，能夠幫助企業找準市場方向，提升服裝的設計質量。實現原創服裝的戰略定位，可以從其服裝設計的理念出發，從品牌文化的大氛圍中彰顯出品牌的形象，保障原創服裝在眾多相似產品中獨樹一幟。服裝設計的理念是實現設計的大方向，品牌設計理念可以是一句話，也可以是一個故事。無論以哪種形式呈現出來的品牌設計，都需要滿足淑女裝設計的需求，不能從主題設計上產生概念混淆，也不能扭曲大眾的審美。例如，原創女裝品牌茵曼的服裝品牌設計理念就是“打造棉麻藝術家”，該設計理念雖然簡單，但是大有深意，其覆蓋面比較廣。

原創品牌阿依蓮的服裝設計理念定位為“淑女時代的純情”。該設計理念比較固定，著重表現出了青春少女的知性與活潑，設計時尚、靈動。“淑女屋”的服裝設計理念中，選取鄰家女孩這一人物形象，面向她成長的每一個重要階段，以不同類型的服裝設計來詮釋。淑女屋的服裝設計理念是一個動態的變化理念，其服裝設計覆蓋面比較廣，能夠滿足不同年齡段的女性對服裝的需求。

3 原創服裝的微營銷模式實踐策略

3.1 原創服裝微營銷客戶捕捉

實現互聯網時代下的原創服裝營銷模式構建，發展原創服裝的客戶是關鍵。電子商務的出現，為原創服裝的微營銷提供了諸多可能，拓展了微營銷的路徑。客戶是原創服裝企業發展的關鍵因素，而對于B2C電子商務來說，原創服裝企業的發展可以從以下兩方面來實現：

（1）客戶了解。原創服裝企業發展的關鍵因素首先要對自己的客戶群體進行了解，積極掌握客戶共性。例如，需要明確哪些客戶的價值較高，哪些方面客戶的信息較低，并能夠根據客戶的特殊性來根據企業制定發展計劃方案，以不斷滿足客戶的需求。

（2）客戶細分。在B2C電子商務中，不同類型商品吸引的顧客類型不同。要想提升顧客的滿意度，需要想顧客所想，對顧客進行細分，對其資料進行收集，如客戶的愛好等。并按照不同客戶的不同需要對信息進行分類，最后對相關用戶采取一定的服務措施來提高用戶的滿意度。

3.2 優化線上線下服裝銷售服務，提升服裝質量

以O2O原創服裝為例進行分析，以互聯網電子商務為根基的O2O原創服裝，近年來發展火熱。作為行業中重要運營方式的O2O運營模式也得到了發展。目前，在我國已有不少原創服裝開始發展O2O模式，如天貓女裝、明星衣櫥等。在O2O原創服裝實現線下的電子商務模式，需要注意很多問題：

（1）貨物渠道管理。從線下進貨渠道來說，原創服裝在進貨渠道上必須要進行嚴格把關，一旦出現問題將不能挽救。多年來原創服裝在線下耕耘，在進貨渠道把控上具有一定的優勢。

（2）物流管理。以裂帛原創服裝的線下物流管理進行分析，該企業在電子商務O2O模式下，成立了專門的客戶團隊、運營團隊。通過統一全國的客服系統對各地物流體系進行調配，整合2000多家門店資源，統一線上線下配送體系和后臺管理功能，以此推進終端物流體系和配送體系的建立。原創服裝建立線上電商渠道最大的優勢就是物流配送。[2]

商品的質量決定著B2C電子商務的發展方向，因此在我國的電子商務發展中，在借鑒國外先進經驗的基礎上，需要以顧客為核心，提升產品的質量，優化銷售服務。近年來在國內的不同領域中，B2C電子商務都有應用。同時B2C電子商務模式也帶動了O2O商業模式的發展。

4 結語

本文分析原創服裝的品牌構建，研究移動互聯網時代下原創服裝的顧客價值主張與戰略定位。對原創服裝的微營銷模式進行了分析，需要研究互聯網時代背景下的原創服裝顧客的價值主張。原創服裝的價值主張一方面包含消費者的直接利益，另一方面也包含服裝品牌對于社會、人的態度與觀點。實現互聯網時代下的原創服裝營銷模式構建，發展原創服裝的客戶是關鍵。電子商務的出現，為原創服裝的微營銷提供了諸多可能，拓展了微營銷的路徑。

參考文獻：

[1] 于正凱.價值與關系：網絡媒體商業模式研究[D].復旦大學，2013.

[2] 董祥峰.網絡原創服裝品牌營銷策略研究[D].中國海洋大學，2014.

作者簡介：樸洪林（1989—），女，吉林長春人，碩士研究生，助教，研究方向：服裝形態設計。