互聯(lián)網(wǎng)對大學(xué)生人際交往的負(fù)面影響研究

崔曉青

摘 要：本文從互聯(lián)網(wǎng)對人際交往能力和個體情感體驗(yàn)的影響及交往者參與度三個方面出發(fā)，分析了互聯(lián)網(wǎng)對大學(xué)生人際交往造成的負(fù)面影響，并由解決人際交往心理障礙問題和樹立正確網(wǎng)絡(luò)交往觀念兩個角度出發(fā)，提出大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)人際交往中的建議。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；人際交往；大學(xué)生

一、問題提出

隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展與普及，我國網(wǎng)民數(shù)量急劇增加。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的報告顯示，截至2015年12月，中國網(wǎng)民已達(dá)6.88億，其中，學(xué)生群體占比最高，為25.2%。49.6%的青少年網(wǎng)民處于19-24歲年齡段，這正是大學(xué)生所在的年齡階段。據(jù)統(tǒng)計，大學(xué)生平均每周上網(wǎng)時長為29.3小時，各種社交應(yīng)用的使用率均高于我國網(wǎng)民的總體水平。

網(wǎng)絡(luò)人際交往作為現(xiàn)實(shí)交往的延伸，一定程度上改善了大學(xué)生的人際交往狀況。而網(wǎng)絡(luò)交往所引發(fā)的爭議不斷，越來越多的大學(xué)生習(xí)慣用網(wǎng)絡(luò)交往來代替短信、電話甚至面對面交談，本應(yīng)在現(xiàn)實(shí)人際交往中起到補(bǔ)充作用的網(wǎng)絡(luò)交往“反客為主”，弱化甚至取代了現(xiàn)實(shí)交往，對大學(xué)生人際交往起到負(fù)面影響。

二、互聯(lián)網(wǎng)對大學(xué)生人際交往的負(fù)面影響

（一）引起人際交往能力的退化

社會心理學(xué)認(rèn)為，人際交往是人與人之間相互作用的過程，人際關(guān)系是在面對面交往過程中形成的，直接性和可感性是其兩大主要特點(diǎn)[1]。而網(wǎng)絡(luò)交往則以“人-機(jī)”對話的方式實(shí)現(xiàn)，個體將自己想要展現(xiàn)的一面通過計算機(jī)展現(xiàn)出來，其他人通過計算機(jī)了解到這些信息，并與其建立人際關(guān)系。通過網(wǎng)絡(luò)建立起的人際關(guān)系失去了直接、可感的特點(diǎn)，并以被修飾過的各種信息為基礎(chǔ)，其不穩(wěn)定程度可想而知。

部分大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)交往中常扮演與實(shí)際身份和性格相差懸殊甚至截然相反的角色，性別模糊，老少不明現(xiàn)象非常普遍[2]。這種匿名的交往方式給有人際交往障礙的大學(xué)生提供了與人交流的途徑，但長此以往，這些大學(xué)生會回避現(xiàn)實(shí)中的人際交往，而長期沉溺于網(wǎng)絡(luò)——對他們而言更安全、更容易與人建立關(guān)系的交往方式，繼而喪失在現(xiàn)實(shí)中與人交往的興趣和能力，帶來更深的沉溺，導(dǎo)致惡性循環(huán)。

（二）在情感上使人倍感孤獨(dú)。互聯(lián)網(wǎng)對于人際關(guān)系的聯(lián)結(jié)作用，建立在隔離的前提之上。網(wǎng)絡(luò)社交讓我們逐漸與不使用互聯(lián)網(wǎng)的朋友們疏于聯(lián)絡(luò)，特別是對于不會使用網(wǎng)絡(luò)社交的老年人來說，子女沉迷于網(wǎng)絡(luò)交往而忽略現(xiàn)實(shí)世界中人際關(guān)系，家庭的溫情日益淡薄，使其倍感孤獨(dú)和寂寞。

對于使用者來說亦是如此，在使用網(wǎng)絡(luò)的同時，意味著要犧牲現(xiàn)實(shí)中的人際交往時間，無形中淡化了個體與他人的直接交往，家庭和社會環(huán)境中的人際交流機(jī)會被剝奪，長此以往必然導(dǎo)致許多傳統(tǒng)社會關(guān)系的破壞甚至崩潰，人們的心理更趨于封閉，經(jīng)歷更多的個體化和孤獨(dú)，最終切斷了真正意義上的人際交往[3]。

（三）稀釋人際關(guān)系的聯(lián)結(jié)的同時無法保障交往者的參與度。 羅賓·鄧巴曾推算出人類社交能力的上限，人類能擁有并穩(wěn)定維持的關(guān)系不超過150人。而如今，我們的各類社交軟件中的好友數(shù)遠(yuǎn)不止150個，人際關(guān)系超出人腦所能處理的極限，依靠網(wǎng)絡(luò)手段方能維系。人與人的聯(lián)系被網(wǎng)絡(luò)所稀釋，彼此雖不相識，卻都能收獲人際聯(lián)結(jié)的幻覺。兩相便利，卻也兩相空虛。

此外，網(wǎng)絡(luò)建立起來的虛擬人際關(guān)系質(zhì)量不高，也體現(xiàn)在人際交往的參與度無法保證上：虛擬世界中的群組是一種特有的集會形式，但它缺少現(xiàn)實(shí)中集會的實(shí)體感。熱鬧非凡，卻很難有人情，群組中隨時有人在說話，有時令人厭煩到不得不屏蔽提示，甚至拒收消息。不難看出，交往者的參與度并不高，很可能最終只是群組中原本就熟悉的人互相交流，不熟悉的人依舊不熟悉。

三、對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往的建議

（一）創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境，解決人際交往心理障礙問題。研究表明，人在不暴露自己身份的狀態(tài)下較少受到角色關(guān)系的束縛，并易產(chǎn)生與真實(shí)角色不符的社會行為。網(wǎng)絡(luò)交往匿名性的特點(diǎn)，使交往主體不存在心理負(fù)擔(dān)[4]，也使在現(xiàn)實(shí)生活中存在交往障礙的大學(xué)生群體傾向于通過網(wǎng)絡(luò)滿足人際交往的需要。

高校應(yīng)為在人際交往方面存在障礙的大學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的成長環(huán)境，聘請專職心理咨詢師，開設(shè)人際交往相關(guān)的課程，定期為大學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，組建人際交往互助小組等。幫助大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中鍛煉與人交往的能力，鼓勵他們使用網(wǎng)絡(luò)交往之外的社交方式，體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)交往的樂趣。

（二）加強(qiáng)相關(guān)教育，樹立正確網(wǎng)絡(luò)交往觀念。引導(dǎo)大學(xué)生認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)交往的本質(zhì)，明確過度沉迷于建立、發(fā)展和維持網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系，而忽略現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的行為[5]可能導(dǎo)致個體心理及社會功能的損害。

幫助大學(xué)生學(xué)會將網(wǎng)絡(luò)交往和現(xiàn)實(shí)交往統(tǒng)一起來，學(xué)會合理分配網(wǎng)絡(luò)交往和現(xiàn)實(shí)交往所占比重，樹立正確的網(wǎng)絡(luò)交往觀念，使他們認(rèn)識到回歸現(xiàn)實(shí)是網(wǎng)絡(luò)交往發(fā)展的必然方向和結(jié)果，融于現(xiàn)實(shí)社會中的網(wǎng)絡(luò)交往才有意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]時蓉華.現(xiàn)代社會心理學(xué)[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，2006.

[2]胡芳.論互聯(lián)網(wǎng)影響下的人際關(guān)系[J].社會心理科學(xué)，2010（7）：3-13.

[3]張悅，徐穎.互聯(lián)網(wǎng)對大學(xué)生人際關(guān)系的影響研究[J].校園心理，2013（6）：407-408.

[4]宋巨勝.互聯(lián)網(wǎng)對現(xiàn)代人際交往影響的社會學(xué)分析[J].江淮論壇，2003（5）：30-32.

[5]錢銘怡，章曉云，黃崢，張智豐，聶晶.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)關(guān)系依賴傾向量表（IRDI）的初步編制[J].北京大學(xué)學(xué)報（自然科學(xué)版），2006（6）：802-807.