高職電子商務專業(yè)項目化課程改革的探索

辛峰

高職電子商務專業(yè)項目化課程改革的探索

辛峰

一、高職專業(yè)人才定位

高職電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)首先是符合高職的人才培養(yǎng)要求，電子商務的專業(yè)人才培養(yǎng)目標就是具備信息技術應用能力，掌握企業(yè)電子商務的基本框架、網(wǎng)絡營銷及現(xiàn)代商務的基本知識與技能，能在廣大中小型企業(yè)從事電子商務網(wǎng)站建設與維護、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)站信息編輯，能熟練運用最新的信息技術特別是互聯(lián)網(wǎng)平臺開展商務活動，能適應中小型企業(yè)電子商務類崗位要求的復合型人才。 為實現(xiàn)這一人才培養(yǎng)目標，就需構建一個基于企業(yè)實際工作任務，集職業(yè)素質培養(yǎng)、專業(yè)能力訓練和崗位綜合能力提升為一體的項目化課程體系，實現(xiàn)課程體系與崗位任務的對接，課程內容與職業(yè)能力的對接。通過對在教學實施中，將企業(yè)真實的項目改造成可教學的學習性項目，以“中小企業(yè)電子商務運作”這一項目為主題，重組教學內容，設計學習情景，將實際工作崗位的典型任務作為訓練任務，實施“項目教學、實境訓練”，推進項目化課程的改革與實施。

二、構建基于工作過程的項目化課程體系

我院電子商務專業(yè)，以工學結合教學模式改革為切入點，通過校企合作，構建了基于中小企業(yè)電子商務實際運作過程，集職業(yè)素質培養(yǎng)、職業(yè)能力訓練和崗位綜合能力提升為體的項目化課程體系。

（一）以校企合作為基礎理論，嚴格課程開發(fā)程序

通過電子商務相關行業(yè)企業(yè)調研，聘請專業(yè)領域知名公司的技術專家及工作任務分析專家，與資深專業(yè)教師共同分析工作任務，確定課程結構和課程內容，構建基于工作過程的項目化課程體系。

通過大量的企業(yè)需求調研，結合電子商務及應用領域的發(fā)展動向，整理出適合高職高專學生的網(wǎng)絡營銷十大工作崗位，通過專家委員會、校外實訓基地、行業(yè)專家的多次研討和論證，對每一崗位進行嚴格的“崗位描述”。采用倒推的方法，通過崗位描述（崗位工作內容）—→崗位能力（完成工作的基本能力）—→訓練目標（工作流程的實施）—→學習目標（實施工作流程必需、夠用的理論知識，理論教學服務于實踐教學）—→教學內容（由上述倒推必需夠用的理論與實踐內容）—→教學方法（根據(jù)實踐內容不同采用多種同的教學方法）—→教學模式（教學做一體教學模式，全方位保障教學設計效果最大化）—→教學效果（教學效果隨時檢驗，能力測評、崗位測試、綜合測試、模擬考試、考核等）—→教學評估（以職業(yè)技能鑒定、企業(yè)認可度、全國性專業(yè)領域大賽、就業(yè)率作為教學效果的最好評價）。

本專業(yè)重點針對中小企電子商務的應用崗位進行分析提煉，梳理出網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)站管理兩個基礎典型崗位和一個電子商務應用典型綜合崗位。

本專業(yè)從中小企業(yè)的典型崗位出發(fā)分析典型工作任務，確定行動領域，分析從業(yè)人員必須具備的知識、素質和職業(yè)能力結構，經(jīng)過多輪崗位分析優(yōu)化完善，提煉職業(yè)核心能力。

（二）基于崗位職業(yè)能力要求，科學的構建課程體系

課程開發(fā)項目組在對河南省中小企業(yè)電子商務部門崗位典型技能的分析，結合對河南省中小企業(yè)企業(yè)進行的人才需求調研結果，結合企業(yè)技術專家企業(yè)技術專家與工作任務分析專家對專業(yè)就業(yè)崗位、工作任務、職業(yè)能力分析結果，重新構建了基于崗位工作任務的項目化課程體系，

將課程體系分為基本素質課程、專業(yè)基礎課程、職業(yè)核心能力、職業(yè)綜合能力四大模塊。基本素質課程包括：思想道德素質課程、文化素質課程、大學生就業(yè)指導、計算機應用、普通話與職場口才；專業(yè)基礎課程包括：電子商務概論、管理學、電子商務法規(guī)、網(wǎng)頁設計、財務基礎、網(wǎng)絡廣告工具、網(wǎng)絡新聞處理；職業(yè)核心能力包括：電子商務網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡營銷、C2C網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)；職業(yè)綜合能力課程包括：電子商務綜合實訓、電子商務案例分析、頂崗實習。

構建了以電子商務網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡營銷、C2C網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)課程為專業(yè)核心能力拓展平臺，集職業(yè)素質培養(yǎng)、專業(yè)能力訓練和崗位綜合能力提升為一體的高職電子商務技術專業(yè)課程體系。其中，專業(yè)核心能力平臺和專業(yè)核心能力拓展平臺的課程按照“項目教學、實景訓練”的工學結合教學方式，在校內實訓基地和校外實習基地完成。

三、校企共建專業(yè)核心課程

（一）校企合作制定專業(yè)核心課程標準

成立由行業(yè)企業(yè)專家、課程主講教師和雙師型教師參與的課程改革小組，然后就課程設置依據(jù)、課程內容確定依據(jù)（如工作任務完成所需的知識和技能、高職院校學生的認識特點、相應職業(yè)資格標準）、項目編排思路、課時安排說明等核心內容作深入討論，共制定專業(yè)核心課程標準。

（二）校企合作設計專業(yè)核心課程教學活動方案

按照“課程設置基于工作崗位、課程內容基于工作任務、課程教學給予教學做一體化”的建設思路，分別以“電子商務網(wǎng)站建設”、“網(wǎng)絡營銷”、“C2C網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)”等為項目主題，重構課程教學內容，根據(jù)汽車維修企業(yè)的典型工作任務設計學習情境。企業(yè)技術專家和校內課程專家共同完成專業(yè)核心課程的教學內容組織、教學活動方案設計。如“網(wǎng)絡營銷”這門課程在教學內容組織、教學活動方案設計時，由企業(yè)技術專家和校內課程專家根據(jù)課程標準中的課程性質、課程目標和課程內容共同討論，設計教學方案。《中小企業(yè)商務網(wǎng)站建設與維護》課程與三門峽之窗運營中心等電子商務平臺營運商合作，基于企業(yè)工作過程采用項目或任務驅動方法組織課堂教學，充分利用虛擬網(wǎng)上商城實踐鍛煉學生規(guī)劃與構建中小企業(yè)商務網(wǎng)站的能力和網(wǎng)站后臺維護管理的能力；《電子商務基礎》課程引入中國建行三門峽分行電子銀行部業(yè)務流程和真實項目，制定課程標準。

（三）校企合作開發(fā)“任務驅動、項目導向”校本教材

項目化課程要得已順利推進，需高度重視教材的開發(fā)。為保證新教材能按項目課程理念進行編寫，聘請企業(yè)專家，根據(jù)電子商務專業(yè)核心職業(yè)能力培養(yǎng)要求和課程標準，借鑒企業(yè)對培訓教材，按照教學目標、項目概要、知識模塊、任務模塊、項目總結的編寫體例，任務模塊附以閱讀材料和技能訓練。編寫了《電子商務網(wǎng)站建設》《網(wǎng)絡營銷》《C2C網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)》切合我院世紀的項目化課程教材，為項目化課程的順利實施奠定了基礎。課程體系在引進企業(yè)課程資源和課程標準的同時，也將引入行業(yè)和企業(yè)認證，加強“雙證”融通教學，通過“課證融合、以考促學、以考促教”促進技能課程教學內容、考核方式的深化改革，從而提高學生獲證率和就業(yè)競爭力。

總之，項目化課程等教學組織以項目為載體，教學過程融教、學、作為一體，充分調動學生學得積極性，培養(yǎng)學生的職業(yè)能力，促進專業(yè)人才培養(yǎng)質量的提高。項目化課程能否順利實施，能否真正提高人才培養(yǎng)質量，不僅取決于項目課程的理念是否清晰，方法是否得當，也取決于能否有效地組織項目課程開發(fā)過程并控制其質量，更取決于教材建設、教師隊伍建設、實訓條件建設和教學方法改革等保障措施。

［1］高進軍.高職汽車運用技術專業(yè)項目化課程改革的探索[J].教育與職業(yè). 2010.2（中）.

［2］張健. 高等職業(yè)院校工學結合人才培養(yǎng)模式思考[J]. 重慶工貿(mào)職業(yè)技術學院學報, 2009.1 .

［3］李錚,李再俠. 電子商務教學模式新探索[J]. 承德石油高等專科學校學報, 2008.1.

（辛峰：三門峽職業(yè)技術學院，講師，研究生。研究方向：電子商務。）