淺談技工學校計算機機房的維護和管理

王麗芳

摘 要：本文就如何管理好技工學校的計算機機房，保證機房的計算機在教學中正常運行，確保正常的教學秩序進行了探討，并從硬件維護、軟件管理、課堂管理等方面進行了論述。

關鍵詞：硬件維護 軟件管理 機房課堂管理

隨著計算機的迅速普及，計算機應用課已經不僅僅是計算機專業特有的課程，而是每個專業都要開設的一門基礎課程。目前，筆者學校的計算機機房一周安排30課時，使用頻率非常高，出現的問題也較多且復雜。下面筆者從三方面談一下計算機機房的管理。

一、硬件維護

硬件維護是計算機教師和機房管理員的日常工作，在計算機機房里常見的硬件故障有以下幾種：一是掉電，硬件松動問題。有的學生隨便移動顯示器或主機的位置從而造成電腦掉電、硬件松動。二是鼠標、鍵盤問題。有的學生拿著鼠標在桌子上敲打，導致鼠標不靈敏或損壞；還有的學生把鍵盤上的按鍵摳出來換到其他位置。三是按鈕問題。顯示器按鈕：原來完好的顯示器，由于部分學生經常開關顯示器按鈕，使顯示器顯示效果下降；POWER按鈕：由于部分學生開機時用力較大，導致原來完好的POWER按鈕過一段時間就只能按下去而不能自動彈起來，部分機器必須拆開機箱，手動啟動。四是網線問題。有的學生在網掉線時會拔插網線，經常拔插網線，就會造成網卡的松動，以及網線部分線頭接觸不良。

為了減少上述問題，在學生第一次上機時，教師要對學生進行愛護公共財產的教育，并將登記每個學生對應的計算機編號，方便責任到人，并對違反規范，故意損壞計算機的學生進行一定的懲處。

為了保證機房正常運轉，計算機教師和機房管理員除了日常的硬件維護工作外，每周都要定期檢查接線和插口是否松動，每月都要進行一次機箱內部除塵，并檢查各臺計算機的CPU和顯卡，以及電源的散熱風扇是否能正常旋轉，如有損壞且不能維修的設備就要及時更換，保證每節課有98%以上的計算機正常運行，從而保證正常的教學秩序。

二、軟件管理

軟件管理主要包括以下四個方面。

1.由學生造成的軟件故障

技工學校學生的特點之一就是動手能力強。在筆者上課的幾個班級里，每個班都有幾個學生，雖然動手能力較強，但常常會破壞機房的設備，例如，隨意使用刪除命令、格式化命令，甚至進入BIOS界面更改系統設置，刪除系統文件，導致計算機不能正常啟動。

針對上述情況，我們采取了如下措施：（1）對ROM-BIOS的保護。 給每臺計算機的ROM-BIOS設置管理者口令，使學生無法進入BIOS界面，從而不能隨意修改有關參數。（2）給每臺計算機裝配硬盤保護卡（還原卡），并設置相關參數。將裝有操作系統和應用軟件的分區保護起來，設置成自動還原狀態，這樣即使學生刪除了系統文件，在重新啟動計算機后，計算機也會自動恢復到保護時的狀態。

2.使用克隆（Ghost）技術備份和恢復系統

機房的計算機系統難免會出現系統崩潰的情況，安裝系統費時又費力，而Ghost軟件可以快速備份和重新恢復系統，所以我們使用了Ghost備份系統，在需要時用備份的數據復原系統即可。使用Ghost進行系統備份，有整個硬盤（Disk）和分區硬盤（Partition）兩種備份方式，筆者學校的機房采用的是分區備份的方式。

（1）分區備份。備份前，配置一個完整、安全且穩定的操作系統是重中之重。我們一般先在系統盤安裝操作系統及各種驅動，再安裝殺毒軟件和教師上課所需的軟件，接著安裝操作系統和常用軟件的各種升級補丁，并優化系統。然后，再用啟動盤啟動到Dos下開始做系統盤的克隆備份。流程如下：在Ghost界面中選擇Loacl→Partition→To Image，將硬盤分區備份為一個后綴為“.gho”的鏡像文件；選擇要備份的分區所在的驅動器；選擇要備份的分區；在Filename一欄鍵入鏡像文件名稱及存放位置；選擇是否壓縮，No為不壓縮，Fast為低壓縮，High為高壓縮。壓縮比越低，保存速度越快，一般選Fast即可；Ghost開始制作鏡像文件，建立鏡像文件成功后，會出現提示創建成功的窗口。

（2）備份還原。當機房的某臺計算機系統運行緩慢（此時多半是由于經常安裝、卸載軟件，殘留或誤刪了一些文件，導致系統紊亂），或系統崩潰，或感染了比較難殺除的病毒時，我們就可以用備份的數據對其系統進行完全的復原。要恢復備份的分區，就在Ghost界面中選擇菜單Local→Partition→From Image，在彈出的窗口中選擇還原的備份文件，再選擇還原的硬盤和分區，點擊 Yes 按鈕即可。

3.利用網絡同傳功能快速安裝軟件

由于每個學期各個班級所學的軟件都不同，所以每學期開學后，計算機教師和機房管理員都會重新安裝或更新軟件、卸載軟件。逐一安裝的工作量非常大，此時，可以利用網絡同傳功能快速安裝軟件。先選擇一臺計算機，安裝好需要的軟件，經過測試保證所有軟件都能正常使用后，再利用硬盤保護卡的網絡同傳功能，通過網絡同傳發送到各臺子機，從而實現子機的軟件快速安裝。

4.計算機機房的病毒防護

學校的機房由于使用的人多，通過插拔u盤或上網難免會使計算機感染病毒。病毒危害很多，常見的有破壞系統，使系統崩潰；破壞程序文件，使文件不能打開或丟失；降低計算機運行速度等。防止病毒感染，預防是主要的，目前學校機房安裝的是360殺毒軟件，我們定時更新病毒庫并及時給系統安裝補丁，堵住系統漏洞，積極預防病毒入侵。

三、機房課堂的管理

除了硬件維護、軟件管理外，要保證機房的正常運作，學校必須制定機房管理制度，在機房管理制度中至少要包括以下幾點。

第一，任課教師在上課前幾分鐘要快速檢查機房的計算機能否正常運行，并做好記錄。

第二，禁止學生把零食帶入機房，禁止在機房內亂扔雜物，機房應保持整潔有序。

第三，上課時，一定要讓學生按照機房登記表上對應的計算機編號入座，這樣有利于維持課堂秩序。

第四，學生在上機過程中如果遇到計算機故障，要立刻報告任課教師。教師要及時排除故障并做好登記。

第五，下課后，任課教師須填寫機房使用情況登記表，如果上課過程中發現了自己不能排除的故障，課后要及時通知機房管理員維修。

除了管理制度外，要想維持良好的教學課堂秩序，教師還要激發學生的學習興趣，要善于引導學生，引導遠比預防更重要。對于那些計算機基礎好、動手能力強，但會搞破壞的學生，教師要掌握他們的心理，想方設法利用他們的特長，引導他們幫助教師排除機房故障，由易到難。當學生自己排除了計算機故障時，他們會獲得很強的快樂和滿足感，這樣不僅會減低學生蓄意破壞機房設備的可能性，而且能使計算機發揮最大的功效，激發學生的學習積極性和主動性，保證良好的教學效果。

以上是筆者在計算機課和機房管理中所遇到的一些問題和處理方案。學校的機房管理比較煩瑣，教師只有不斷學習、總結經驗、取長補短，才能更好地解決機房出現的各種問題。

參考文獻：

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（作者單位：長治技師學院）