手機客戶端：廣播發展的新機遇

姚美君

移動互聯網的飛速發展使傳統媒體不得不思考如何轉型，實現轉型必須與以智能手機為代表的移動終端相結合，手機客戶端是傳統媒體的最佳選擇。目前廣播應用軟件（App）仍然存在著“內容簡單平移”“忽略用戶體驗”“依靠傳統廣告分割”“商業模式不清”等一些傳統媒體轉型新媒體時的通病。如何去病抓住新機遇？

第一，細化受眾管理，實現對受眾個性化內容的推送。作為傳統媒體，廣播在內容上具有優勢，但是目前很多廣播移動應用都不重視用戶習慣和喜好，也比較少關注頁面設計的合理性，使得用戶體驗非常差，難以吸引和留住用戶。要吸引更多的受眾，就必須了解受眾的瀏覽習慣、興趣愛好等，從而有針對性地向受眾推送個性化內容。在“大數據”時代，廣播電臺可以通過“瀏覽行為+終端信息”的模式更加準確地判斷受眾；通過與受眾之間直接的“一對一”溝通，可以更好地了解其個性化需求。

第二，改造生產流程，實現內容的多平臺發布。移動互聯時代，各大移動終端大發展和不斷融合，在這樣的背景下，廣播媒體應該以各個平臺的不同特性和傳播方式為基礎，發揮各個平臺的不同優勢，取長補短，相互配合，使生產出來的內容更加豐富和充實。廣播媒體還應該改造生產流程，不再拘泥于以前的生產方式，以節約資源。

第三，增強技術創新，牢牢抓住終端用戶。移動終端的多樣化使得各種接收終端在技術上存在不同特點。因此，為了使受眾在享受個性化服務的同時，還能在不同終端之間靈活切換，既要重視內容的分眾化，也要增強技術創新。移動應用程序的研發應該根據不同終端的技術特點進行。移動互聯時代，傳統媒體要取勝，技術創新是關鍵。

（摘自《今傳媒》2015年第12期）

（本專欄與中廣聯《中國廣播電視理論動態》編輯部合辦，欄目編輯：呂曉虹）